Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
Ware wie bestellt und schneller Versand. Besten Dank! Gerne wieder!
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Wir bedanken uns vielmals für Ihr positives Feedback.
Ihr Baunativ Team!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig bestellt und geliefert
Hat Alles. Super geklappt!
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Warw erhalten
Keine War erhalten, Bei der Firma laufen nur Bandansagen mit abstrusem Inhalt. Man rufe außerhalb der Geschäftszeiten an, obwohl man innerhalb anruft. Oder die Firma sei einen Monat auf externer Fortbildung. Habe einen Paypal Fall eröffnet. Unseriöse Firma.
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider war von Donnerstag-Freitag niemand bei uns im Büro, da wir auf einer externen Weiterbildung waren.
Aus diesem Grund konnten Sie niemanden Telefonisch erreichen.
Die von Ihnen bestellte Ware haben wir derzeit nicht am Lager. Falls die Lieferzeit zu lang für Ihr Bauvorhaben ist können Sie uns gern per Mail an shop@baunativ.de kontaktieren.
Ihr Baunativ Team!
Wir bedanken uns vielmals für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Ihr Baunativ Team!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für 5 Sterne.
Ihr Baunativ Team!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Vielen Dank für 5 Sterne.
Ihr Baunativ Team!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter, kundenorientierter Service. Allerdings differieren die Zeitfenster der liefernden Spedition zum Teil erheblich (Lieferzeitraum 12-16 Uhr, tatsächlicher Lieferzeitpunkt 10:30 Uhr, ohne Ankündigung vorher)
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Antwort von Baunativ
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr das der Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde und werden hier nochmals Rücksprache mit der Spedition halten.
Ihr Baunativ Team!
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