BaunativBewertungen

Die Lieferung von Baunativ war sehr gut und sehr schnell. Mit dem Auslieferer GLS gab es Schwierigkeiten. Ich hatte angegeben, dass das Paket vor der Wohnungstür (Mehretagenhaus) abgestellt werden kann. Zufällig war ich zuhause, als die Benachrichtigung kam, das Paket sei angeliefert worden. Daraufhin habe ich vor der Wohnungstür und unten vor der Haustür, auch in den Nachbarhauseingängen nachgeschaut, kein Paket. Dann habe ich sofort eine Beschwerde eMail an GLS gesendet. Daraufhin wurde das Paket dann am nächsten Abend von einem GLS Lieferanten mit Klingeln bis vor die Wohnungstür gebracht. Da ich in dem Moment, wo ich eine kontaktlose Abstellung erlaube, auch die Verantwortung dafür übernehme, dass das Paket nicht geklaut wird, hätte ich wohl keine Chance gehabt, wenn ich zuhause gewesen wäre. Bei DHL habe ich diese Einstellung schon oft genutzt und noch nie Probleme mit der Anlieferung und Ablage vor der Wohnungstür gehabt. Bei uns im Haus wird nichts geklaut und unten in die Haustür kommt keiner rein, der nicht klingelt. Aber die Nachbarn machen auf und nehmen auch Pakete von anderen an. Fazit: Baunativ sollte überlegen, ob sie weiter mit dem Lieferanten arbeiten, wenn das öfter vorkommt.