style your cap®

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. ZUR GESTALTUNG: Sie haben den hier fotografierten Seitenstick genau so online gestaltet und bestellt (mit den zwei übereinander liegenden Motiven). Daher ist die Ausführung vollkommen korrekt! Solche Gestaltungen sind nicht unüblich, sodass man jetzt offensichtlich davon ausgehen müsste, es würde sich hierbei um ein Versehen oder einen Fehler handeln. Es sei zudem auch gesagt, dass der KUNDE selbst ganz klar in der PFLICHT steht, vor Abschluss seiner Bestellung, diese auf Korrektheit zu überprüfen (das ist auch nichts Neues und bei jedem Onlineshop so). Bei der Vielzahl an täglichen Bestellungen können wir auch leider nicht jedem einzelnen Kunden hinterher telefonieren um seine bestätigte Gestaltung uns nochmal bestätigen zu lassen. Das wäre ein gewaltiger Zeitaufwand der unseren kompletten Arbeitsprozess (den wir uns in über 10 Jahre aufgebaut haben) von Bestellannahme bis zum Versand durcheinander bringen würde. Ebenfalls ein gewaltiger Rückschritt, denn dann brauchen wir keinen Online-Konfigurator. ANMERKUNG: Sie haben die Option der Datenprüfung NICHT gewählt. Daher fand auch KEINE Kontaktaufnahmen mit ihnen statt. Die Gestaltung wies keine Fehler auf und wurde korrekt bearbeitet (wie schon erwähnt sind solche Gestaltungen nicht unüblich). Welche Vorteile eine Datenprüfung hat wird klar und transparent direkt bei der Konfiguration kommuniziert. Wenn Sie sich das Geld für diesen Service an dieser Stelle jedoch sparen, dürfen Sie sich im Nachhinein darüber nicht beschweren. Denn auf das "Risiko" machen wir aufmerksam. Es sei jedoch gesagt, wenn uns eine Gestaltungen nicht korrekt erscheint, nehmen wir auch ganz OHNE Datencheck Kontakt auf. ZUR CAP: Das ist tatsächlich die erste negative Bewertung über dieses Cap. Wir verkaufen den Artikel täglich und bislang gab es über die Qualität und den Tragekomfort keine Klagen. Daher ist die Kritik daran auch eher subjektiv zu verstehen. Kommt natürlich auch immer auf die Kopfform des jeweiligen Trägers an wie eine Kappe sitzt. Darauf haben wir und der HERSTELLER keinen Einfluss. Welchen Preis der HERSTELLER für die Produktion der Kappenrohlinge bezahlt ist uns nicht bekannt (denn wir sind NICHT der Hersteller, wir sind eine Stickereimanufaktur die Rohlinge/Blanko-Artikel mit hochwertigen Stickereien veredelt). Ebenfalls ist das keine Überraschung das die Kappe in Indien produziert wird. Der Hersteller besagter Rohlinge produziert ganz transparent in Indien zu FAIREN Arbeitsbedingungen (Fairtrade zertifiziert). Fragen Sie mal bei Calvin Klein, Lacoste, Adidas, Nike oder Puma an wo deren Modelinien produziert werden und wie fair denn da die Arbeitsbedingungen sind. Oder wo kommt denn das Fußballtrikot der Lieblingsmannschaft her? Sicher nicht aus Baden-Württemberg... Da muss man schon der Politik und der Globalisierung die Schuld geben, dass nicht in Deutschland solche Rohlinge produziert werden.

Lieber Kunde, Sie machen leider nicht genauere Angaben zu ihrer Unzufriedenheit. Daher konnten und können wir nicht darauf reagieren. Sehr schade. Wenn man sich die Zeit schon nimmt eine Bewertung abzugeben, dann sollte man wenigstens auch das Problem benennen. So gibt man dem Verkäufer die Möglichkeit der Nachbesserung.