Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Hab über die Suchfunktion eine Jacke bestellt, die ich schon länger im Auge hatte. Bestell- und Bezahlvorgang haben gut geklappt, der Versand erfolgte zeitnah.
Ich bin sehr zufrieden.
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24.02.2024
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Schnelle Zustellung - sehr wertige Verpackung - einfache Rückgabe auch im Laden. Das einzig komische war, Abholung im Laden war eingestellt und trotzdem wurde nach Hause geliefert?
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27.02.2024
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Übersichtlich und klar strukturiert. Einfach zu bedienen. Kaufe gern dort. Piercing sind schnell, pünktlich und entsprechen den beschriebenen Produkten. Gerne wieder.
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01.03.2024
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Bin Absoluter Stammkunde seit jahren immer sehr zu frieden.
Personal sehr Aufmerksam,Nett nicht aufdringlich.
Online bestellung klappt auch wunderbar...
Sehr guter Preis, Lieferung ok, Paket hast sich 2 Tage nicht bewegt, hätte ruhig noch etwas schneller kommen können, aber sonst alles ok, gern wieder.
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14.03.2024
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Gerne immer wieder
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Leider kam der Artikel für mich nicht infrage, nach der Rücksendung erfolgte die Rückbuchung prompt.
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11.03.2024
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Sehr gute Leistung, super Produkte, Service Mega.
Wunsch: Parfüm identify DNA und identify yourself wieder in Produktkalalog mit aufnehmen
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Antwort von wormland.de
18.03.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Leistung und unseren Produkten sehr zufrieden sind. Ihre Worte sind eine große Motivation für unser Team, sich kontinuierlich zu verbessern und unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
Anbei hänge ich Ihnen den Link zu dem gewünschten Parfüm mit dran.
https://www.wormland.de/shop/accessoires/parfuem/
Wir möchten uns erneut für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung bedanken. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anliegen oder Fragen zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Ihnen ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wormland Team
21.02.2024
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Schnell und gut verpackt, auch die Retoure im Laden war kein Problem, habe ich auch nach paar Tage die Rückzahlung erhalten. Gerne wieder:)
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03.03.2024
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Schnelle Lieferung, Top Ware - was will man mehr. Retour direkt bei Wormland und 10-, € Gutschein erhalten. Die Idee ist sehr gut 👍
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07.03.2024
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Sehr gute Produktqualität. Tolle Angebote im Sale! Schneller zuverlässiger Service bei Kauf und Retoure
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01.03.2024
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Leider war ein Artikel aus der Bestellung nicht lieferbar, ich warte noch auf die Rechnungskorrektur.
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29.02.2024
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Qualität und Top Service ein sehr schöner Shop und Online Handel kaufe gerne hier ein
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21.02.2024
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Fix und immer auf dem neuesten Stand in der Kommunikation
Gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung von Retouren, jetzt auch in der Filiale!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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