Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Die Lieferung an sich war schnell, aber die Ware war nicht einwandfrei z.B. die Schuhe waren bisschen benutzt (Sah für mich so aus). Jetzt nach Retoure warte ich sehr lange schon auf meine Erstattung, da anscheinend die Retoure zugestellt wurden ist, aber Wormland hat das Paket nicht.....
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18.02.2024
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Zu wenig Angebote offline. Naja was soll’s, dann eben online.
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13.02.2024
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2x Pech gehabt
2x Ware bestellt. Beim ersten Mal wurde die falsche Jacke geliefert. Beim zweiten Mal war der Reisverschluss bei runtergesetzten Schuhen kaputt. Bestimmt keine Absicht, aber unglücklich.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zeitraubender Bestellprozess
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
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09.02.2024
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Der Aufbau der Internet Seiten ist viel zu langsam. Da scheint etwas mit dem Server nicht zu stimmen.
Die Verpachtung der gelieferten Ware war mehr als dürftig, kaputt und machte keinen guten Eindruck.
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17.12.2023
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When i order and I write my address the stuff they don't write exactly the address.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Lieferzeiten
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung muss es besser bzw. schneller werden!
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verschmutzt und zerknittert
Zwei Pakete erhalten. In beiden waren die bestellten Pullover extrem zerknittert (wie vom Grabbeltisch).
Ein Pullover hatte Flecken. Ging aber in der Waschmaschine raus.
Ein anderer war durch Krümel und Fusel verdreckt.
Habe aber alles behalten. Passform war wie beschrieben. Nur sollte man der Lieferung nicht ansehen das es sich um Reste aus den Stores oder Retouren handelt.
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07.09.2023
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Online Shop am Smartphone nicht sehr komfortabel und sehr langsam.
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Antwort von wormland.de
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit unseres Online-Shops auf Ihrem Smartphone hatten.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Website weiter zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.
Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr nächster Besuch in unserem Online-Shop reibungsloser und angenehmer verläuft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ihr Wormland Team
21.08.2023
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Cooler Laden aber die Website ist langsam und die Verfügbarkeit der Artikel stimmt oft nicht.
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10.08.2023
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Lange Lieferzeiten. Preis-/Leistung nach meiner Meinung eher schlecht.
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09.08.2023
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1. Ware mit Sicherungsetikett versendet
2. Bei Nachfrage soll ich am besten in den lokalen Store laufen um das Etikett entfernen zu lassen.
3. Lösung wäre vielleicht gewesen den Kunden zu fragen was am besten wäre!
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08.08.2023
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28.07.2023
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Ware kaputt und Austausch nicht möglich. Habe den kaputten Pullover daher auf eigene Kosten beim Schneider reparieren lassen.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel hatte andere Farbe auf Bildern als in echt
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