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Eurotops
Bewertungen:

2.793 Bewertungen in den letzten 12 Monaten81.769 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.06.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Eurotops erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Eurotops und kaufe dort ausschließlich Männerbekleidung jeglicher Art ein. Untermauert wird meine Ansicht auch durch die Tatsache, daß ich mittlerweile die Rechnungsnummer 95 bei Eurotops habe. Auf den Rechnungen waren natürlich nicht nur Einzelposten. Es gab in all diesen Jahren nicht ein einziges Problem mit Eurotops, weder bei der Bestellung, der Lieferung, der Passform, der Qualität der bestellten Waren, noch bei der Zahlungsabwicklung. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein und kann deshalb Eurotops nur weiterempfehlen. Hier spricht der Praktiker!!!
BS
Bernd S.
Wettenberg

Relevanteste negative Bewertung

23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte lesen Sie hierzu meine EMail vom 20.9. an info@eurotops "Betr:An die Geschäftsführung"! Für meine Bestellung von "Sultan Oud(Men)" habe ich zwei mal eine Fehlieferung "Sultane Oud" (ein Damenparfüm) erhalten. Die Antworten auf meine Fragen an "Team Kundendienst" (Kundendienst@eurotops.de), wie ich an die richtige Lieferung (also ohne die Verwechslung) käme, weckte in mir den Eindruck, für doof gehalten zu werden und das Richtige geliefert bekommen zu haben.!
JO
Jörg O.
Meerbusch
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Bewertungen für Eurotops

 Sortierung  
Relevanz
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist völlig unbefriedigend
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Antwort von Eurotops
04.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, dass nicht jeder mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sein wird. Bitte beachten Sie, dass wir uns bemühen, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
RK
Reinhard K.
Zeulenroda-Triebes
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen Ihr Feedback. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir wissen, dass Zufriedenheit eine individuelle Erfahrung ist, und wir berücksichtigen alle Rückmeldungen, wenn wir entscheiden, wie wir unser Angebot verbessern können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.
PB
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, von unseren Kunden zu hören und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die diese Erfahrung verursacht haben könnte. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service anzubieten. Wir bedauern, dass wir diesen Standard in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Auch in Zukunft arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, damit sich jeder Kunde bei seinem Kauf sicher fühlen kann. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, und es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Gleichzeitig haben wir Verständnis dafür, dass es einige Verbesserungsmöglichkeiten gegeben hat, und wir werden Ihr Feedback bei unseren zukünftigen Bemühungen berücksichtigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
30.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine 3/5 Erfahrung mit uns hatten und wir schätzen Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kundenerfahrungen ernst und bemühen uns, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, der im Einklang mit unseren Unternehmenswerten steht. Wir schätzen Ihre Meinung und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihre Bedürfnisse in Betracht gezogen haben.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war überfimensional groß. Profukt war doppelt so teuer, wie in einem beigelegten Katalog
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Antwort von Eurotops
07.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, die besten Produkte und Dienstleistungen zu den günstigsten Preisen anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen und Angebote berücksichtigen.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
14.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass unser Service mit 3/5 bewertet wurde und schätzen Ihre Meinung. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Es tut uns daher leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um die Zufriedenheit unserer Kunden, indem wir qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice liefern. Wir schätzen jegliches Feedback, sowohl positives als auch negatives, da es uns hilft, uns zu verbessern und besser zu werden in dem, was wir tun. Danke, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu dienen.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir verstehen, dass Sie einige Probleme mit der Lieferung hatten und entschuldigen uns dafür. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, eine großartige Erfahrung in Bezug auf Qualität, Service und Lieferung zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis haben, und wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Eurotops Kundendienst
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
01.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns eine Gesamtbewertung von 3/5, 4/5 für die Lieferung und 4/5 für das Produkt und den Kundenservice gegeben haben. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und bemühen uns, Ihnen den besten Service zu bieten. In unserem Unternehmen sind wir stets bestrebt, erstklassige Waren und einen Kundenservice zu liefern, der unsere Kunden zufrieden stellt. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine hervorragende Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kissen sehr hart

Bestellung und Lieferung waren prima. Fragen zum Produkt oder E-Mail wurden leider nicht beantwortet. Das Kissen selbst ist mir persönlich zu hart, so dass ich nicht gut geschlafen habe. Die Schultern taten mir sehr weh. Ich schicke es zurück
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Antwort von Eurotops
08.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung und Lieferung gut gelaufen sind. Wir bedauern zu hören, dass Ihre Anfragen nicht beantwortet wurden und dass das Kissen für Sie zu hart war und Schulterschmerzen verursacht hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice an zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
TE
Thomas E.
Braunschweig
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
19.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie uns eine Gesamtbewertung von 3/5 gegeben haben. Wir verstehen, dass Sie den Lieferservice nicht so gut bewertet haben, wie wir es uns erhofft hatten, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen exzellenten Kundenservice und Qualitätsprodukte. Daher ist uns jedes Feedback wichtig. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
16.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zumindest einigermaßen zufrieden mit unseren Dienstleistungen waren, und wir schätzen Ihre Meinung. Wir bemühen uns, stets einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten und sind stolz auf unsere Philosophie, alle Kunden mit Respekt zu behandeln und qualitativ hochwertige Waren und Dienstleistungen anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
15.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihre Meinung. Wir wissen, wie wichtig ein zuverlässiger Lieferservice ist, und wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und wir werden weiter daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
09.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und schätzen Ihre Unterstützung. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und bemühen uns, allen unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Wir wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen, verstehen aber auch, dass nicht jeder die gleichen guten Erfahrungen machen kann, und dieses Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so wertvolle Einblicke zu geben!
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Eurotops
01.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mit 3/5 bewertet haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wir sind stolz darauf, einen zuverlässigen und effizienten Lieferservice zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden!
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Interessante Warenartikel rauszusuchen und darzustellen, reicht m.A. nicht aus, es fehlt das sich selbst überzeugen: wieder habe ich ein Produkt, was arglos angeboten wird, z.B. LED-Brille, deren LI-Ionen-Akku sich nicht aufladen lässt, und in der Beschreibung kein vernünftiger Hinweis zu Ladestufe mit Volt und Ampere vorhanden ist... die Heizdecke und die Schmuckbrosche Pfau gefallen !
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Antwort von Eurotops
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Heizdecke und der Schmuckbrosche Pfau gefallen haben. Wir verstehen, dass andere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, die beste Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu bieten, die den individuellen Bedürfnissen jedes Kunden entsprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir Ihnen eine bessere Erfahrung bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
MA
Monika A.
Waldsee
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie erwartet

Die Rückenkissen entsprechen nicht den Erwartungen, sind dünner als gedacht und erfüllen nicht ihren Zweck. Werde die Ware, wenn noch möglich zurückschicken. Der Preis ist für die Qualität einfach zu hoch.
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Antwort von Eurotops
15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten zu geben. Wir bemühen uns, unseren Kunden qualitativ hochwertige und bequeme Artikel zu liefern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Kauf unserer Rückenkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen zwar, dass Sie den Artikel zurückgeben möchten, aber wir hoffen, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Eurotops
29.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass sich der Eingang Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir bei Eurotops sind bestrebt, unseren Kunden ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit zu bieten, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir werden die Ursache für die Verzögerung gründlich untersuchen und alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, denn es ist sehr wertvoll für uns, um unseren Service ständig zu verbessern.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten. Hohe versandkosten
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Antwort von Eurotops
30.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback, das uns hilft, unsere Arbeit zu verbessern. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu bieten. Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung ein wichtiger Bestandteil des Kundenerlebnisses ist und entschuldigen uns, wenn sie in diesem Fall nicht dem Standard entsprochen hat. Unsere Versandpolitik zielt auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Kosten und Geschwindigkeit ab. So können wir günstige Preise anbieten und gleichzeitig einen schnellen und zuverlässigen Service, wann immer möglich. Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.
DN
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
lieferung dauert zu lange
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Antwort von Eurotops
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit auf die Lieferung frustrierend sein kann, und wir setzen alles daran, die schnellstmögliche Lieferung zu gewährleisten. Unser Team ist ständig bemüht, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihre Bewertung berücksichtigen, während wir hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!