brillenglas-experten.de
Bewertungen:

9 Bewertungen in den letzten 12 Monaten80 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.04.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
brillenglas-experten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht meinen Vorstellungen im Punkte Abwicklung, Qualität und Lieferung. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank an das Team.

Relevanteste negative Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit über acht Wochen warte ich auf zwei einfache Brillen, die laut Webseite 5-7 Werktage dauern sollten. Ich habe immer noch keine Brille, von der Firma kommen laute Ausreden und leere Versprechen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für brillenglas-experten.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

8 Wochen und immer noch keine Brille

Seit über acht Wochen warte ich auf zwei einfache Brillen, die laut Webseite 5-7 Werktage dauern sollten. Ich habe immer noch keine Brille, von der Firma kommen laute Ausreden und leere Versprechen.
Bewertung melden
Antwort von brillenglas-experten.de
13.12.2023
Lieber Kunde, zunächst einmal bedauern wir, dass Sie länger warten mussten. Die eingesendete Brille war alles andere als einfach zu verglasen und das haben wir auch gespiegelt. Da unsere Qualitätsansprüche sehr hoch sind ist uns eine Arbeit, die für uns wirbt wichtiger als jede Geschwindigkeit. Ganz offenbar ist hier aber in unserer Kommunikation etwas falsch gelaufen. Als Ausgleich haben wir Ihnen ein weiters Paar Brillengläser im Wert von 89€ zugesagt und freuen uns darauf es diesmal besser machen zu dürfen. Da Sie nach Rücksprache mit der Qualität sehr zufrieden sind würden wir uns freuen, wenn sie ihre Bewertung um Ihr abschließendes Fazit ergänzen. Viele liebe Grüße, Ihre Brillenglas-Experten