geschenke-online.de- Logo - Bewertungen

geschenke-online.de
Bewertungen:

5.821 Bewertungen in den letzten 12 Monaten146.393 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.10.2006
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
geschenke-online.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit diesen individuellen Geschenken, die blitzschnell bei mir waren, habe ich riesige Freude ausgelöst. Ich bin Stammkundin und werde es auf jeden Fall weiter bleiben und jedem davon erzählen.
GD
Grit D.
Hohenwarsleben

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist bis heute nicht eingelangt. Angeblich ist die Adresse nicht vollständig. Wurde im Bestellformular genau eingegeben. Anscheinend ging die Bestellung zurück. Keine Info ob das Paket erneut zugestellt wird.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für geschenke-online.de

 Sortierung  
Relevanz
MG
Martina G.
Braunschweig
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Missverständnisse bei der Bearbeitung der Bestellungen

Leider ist in der Hektik der Weihnachtszeit mein Auftrag nicht erfüllt worden. Deshalb bin ich sehr unzufrieden. Es gab zu viele Missverständnisse, die eigentlich nicht hätten sein dürfen wenn Bestellungen mit Nummern ausgegeben werden dann müsste man eigentlich auch klar sehen, welche Bestellung storniert wurde und welche gerne erhalten bleiben sollte. Von der Auswahl der Produkte und den Geschenken, die zur Verfügung stehen, ist alles top. Aber leider hat es diesmal von der Organisation überhaupt nicht geklappt.
Bewertung melden
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super schnell! Das personalisierte Grablicht war eher enttäuschend. Bedruckte Folie, die blasig ist und das Bild wurde mit der Zeit undeutlich. Das Metall rostete nach drei Tagen. Eine Beisetzung ist ein emotionaler Moment und dann darf dieses Grablicht im Mittelpunkt nicht so aussehen. Empfehle ich nicht weiter. Schade.
Bewertung melden
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich lief alles prima. Die Ware und Lieferung waren gut. Sehr ärgerlich war, dass der Beschenkte auch die Rechnung beiliegen hatte, obwohl sie auch mir als Besteller und natürlich Zahler schon zugestellt und umgehend beglichen wurde. Ich würde davon abraten etwas direkt als Geschenkversand zu ordern.
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuscht

Geschenkbox für Christollen viel zu klein, mußte den Stollen reindrücken ! Malhefte wurden wahrscheinlich DIN A4 Blätter gedruckt und zusammen geheftet ! Man hätte ein schönes Deckblatt gestalten können! War ein Weihnachtsgeschenk, für mich eine Enttäuschung!
Bewertung melden
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tasse mit Foto

Hallo. Ich habe eine Tasse mit Foto bestellt, wobei das Porto fast genausoviel gekostet hat wie das Produkt. Es wurde nach Luxemburg geliefert. Ich habe das akzeptiert, da ich die Tasse als Geschenk wollte, aber ich fand das trotzdem übertrieben.
Bewertung melden
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit hat alles super geklappt. Einzigste Manko das Bild ist so dunkel geworden das man darauf nichts erkennen kann Da es für eine Freundin ist und es sich um ihre geliebte Fellnase handelt kann ich leider kein Bild beifügen.
Bewertung melden
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bilderrahmen "Herzenswunsch"

Hab einen Bilderrahmen mit "Herzenswunsch" gekauft. Der Rahmen war eine echt miese Qualität. Das Glas hat nicht gehalten und ist immer rausgefallen. Der Rahmen war nicht zu verwenden.
Bewertung melden
Antwort von geschenke-online.de
01.03.2024
Hallo, es tut uns Leid das sie nicht zufrieden waren. Bitte melden sie sich doch bei unserem Kundenservice die finden bestimmt eine Lösung. Viele Grüße geschenke-online.de
KT
Karin T.
Wernigerode
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Leider ist meine Sendung noch nicht bei mir angekommen. Das ist sehr ungewöhnlich.
Bewertung melden
Antwort von geschenke-online.de
01.03.2024
Hallo, es tut uns sehr leid das ihre Bestellung erst so spät versendet wurde. Dies ist definitiv nicht in Ordnung. Wir hoffen das sie trotzdem mit der Lieferung zufrieden waren und bitten für die Unannehmlichkeiten für Entschuldigung. Viele Grüße geschenke-online.de
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht rechtzeitig eingetroffen. Geschenk wird eigentlich nicht mehr gebraucht.
Bewertung melden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Material für die Warmfläche ist viel zu dünn...es wird an der Haut viel zu heiss
Bewertung melden
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist bis heute nicht eingelangt. Angeblich ist die Adresse nicht vollständig. Wurde im Bestellformular genau eingegeben. Anscheinend ging die Bestellung zurück. Keine Info ob das Paket erneut zugestellt wird.
Bewertung melden
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Adventskalender zum selbst Befüllen kreiert. Ich habe mich extrem drauf gefreut ihn meinem Freund zu schenken. Dieser hängt aber seit bereits 5 Tagen fest und wird noch immer für den Weitertransport vorbereitet. Leider haben wir heute bereits den 2. Dezember…also die Überraschung ist leider misslungen. Dafür kann Geschenke-online wohl nichts aber es ärgert mich, weil ich mich drauf verlassen habe…Sollte der Kalender nicht erst nächstes Jahr kommen, werde ich mich nochmal zurückmelden mit meinen Eindrücken…
Bewertung melden
MC
Michael C.
Bad Reichenhall
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Reißverschluss des Federmäppchens war defekt. Firma weigert sich ein neues Mäppchen zu produzieren, da angeblich alle bestellten Mäppchen kaputt seien. Warum wird das dann angeboten, wenn man schon weiß, dass alle Federmäppchen nichts taugen. Da hilft auch eine Rückerstattung nichts wenn man einen Schulanfänger hat, dessen Mäppchen nicht kommt. Hinzu kommen noch Probleme mit der Platzierung des Fotos auf dem Produkt. Fazit, es gibt bessere Unternehmen und es wird noch lange dauern bis Geschenke Online tatsächlich dort ankommen wo eine Dienstleistung als solche verstanden wird
Bewertung melden
MR
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice einfach schlecht

Ich habe am 14.6.23 eine Bierkastenbanderole plus 24 Flaschenaufkleber für einen runden Geburtstag meines Freundes bestell. Kosten: 9.99€ plus 5.49€ Versand. Am 17.06.23 kam per Großbrief ( Kosten: 1.60€ ! ) die Banderole, die 24 Aufkleber fehlten. Nachdem ich mich zweimal an die Firma schriftlich gewendet hatte, wurde mir am 19.06.23 schriftlich mitgeteilt, die Aufkleber werden umgehend zugeschickt. Bis heute, fünf Kalendertage später, keine Lieferung! Ich erwarte die Rückerstattung meiner Kosten da der Service dieses Anbieters unmöglich ist.
Bewertung melden
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist unterirdisch und antwortet nur mit kurzen Sätzen. Man fühlt sich abgefertigt! Es sieht so aus, als ob KEIN Zustellungsversuch unternommen wurde, sondern das Paket direkt in die Postfiliale gebracht wurde.  Es war ein Geschenk und ist deshalb doppelt ärgerlich! Man bezahlt fast sechs Euro für die Zustellung, die dann NICHT erfolgt??? Das ist ein ungenügender Kundenservice.  Ich werde so in Zukunft nicht mehr dort bestellen.  Falls das Geschenk jetzt nicht ankommt, bin ich doppelt verärgert. 
Bewertung melden
Antwort von geschenke-online.de
01.03.2024
Hallo, wir können ihren Ärger verstehen. Leider haben wir keinen Einfluss auf den DHL Paketboten der ihnen die Pakete zustellt, wir können uns auch nur darüber beschweren. Die Paketboten haben kurz vor Weihnachten ein enormes Pensum zu leisten, es kann passieren das dann auch mal Dinge schief laufen. Wenn sie meinen das dadurch unserer Kundenservice gleich Unterirdisch sein soll, ist vielleicht ein wenig übertrieben. Viele Grüße geschenke-online.de
SR
Sarah R.
Dessau
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation gescheitert!

Der Händler ist nicht auf meine Reklamation eingegangen. Der Artikel wurde nicht zum angegebenen Liefertermin geliefert. Er wurde so spät geliefert, dass ich das Geschenk nicht zum Geburtstag mitnehmen konnte. Ich habe die Versandkosten versucht mehrfach zu reklamieren, aber nur arrogante antworten bekommen. Nun muss ich auf meine Kosten den Artikel zu meiner Freundin schicken. Der Händler Geschenke online.de kennt anscheinend die deutschen Gesetze nicht.
Bewertung melden
12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Es könnte so schön sein…

Kann die Bewertungen leider nicht verstehen, ich bin mit der Druckqualität (Tassen) leider überhaupt nicht zufrieden! Meine Bilder haben sehr hohe Qualität und beim Druck waren sie einfach verfärbt, verpixelt, verschwommen. Hat mich richtig geärgert da hatte ich bessere Shops! Ansonsten war ich aber mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Ich würde aber nicht nochmal hier bestellen. Gefreut wurde sich natürlich trotzdem über die Geschenken. Naja.
Bewertung melden
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Ideen des Shops, sollte man auch zufrieden umsetzen. Leider ist das von uns personalisierte Bild, lieblos, dezentriert und verdreht auf dem von uns gewählten Objekt "Kerzenhalter" aufgebracht worden. Wünschte mir mehr Eigenverantwortung an die ausführende Person, diese hätte sich das innerhalb seiner Familie, 100% mehr Mühe gegeben. Es ist eine Kleinigkeit für den Vertrieb, aber etwas großes für den Schenkenden.
Bewertung melden
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung top, Ware so lala

Lieferung war super schnell. Die Holzkiste ist schön und die Beschriftung sieht schick aus. Leider ist das Produkt nicht gerade qualitativ hochwertig. Die Kanten der Holzkiste sind unsauber und die Spielsteine aus Holz sind deutlich kleiner als beim Originalspiel und unterschiedlich gemasert, was die Beschriftung erschweren wird. Insgesamt ist es aber okay und wir werden es als Alternative zum Gästebuch nutzen.
Bewertung melden
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe leider eine kippelige Laterne erhalten, die ich so nicht verschenken kann. Leider wurde meine Mail noch immer nicht beantwortet, wie wir das Problem lösen können. Dieser Mangel war mitsicherheit vor dem gravieren, schon zu erkenne. Ich kann und werde diese Laterne so nicht verschenken. Ich bitte um Rückmeldung und möchte eine Lösung Liebe Grüße P.s: Bilder sind in der letzten Mail vorhanden
Bewertung melden