Man, ich, ist es ja schon gar nicht mehr gewohnt auf Fragen Antworten zu erhalten oder bei Reklamationen überhaupt jemanden zu erreichen. Bei HEISO hat man einen exzellenten Kundenservice. Fragen etc werden umgehend beantwortet und bei Reklamationen wird umgehend gehandelt. Die Produkte sind bislang alle suuuper. Ich hatte u.a. nicht ganz einfache Gravuren in Auftrag gegeben - grandioses Ergebnis. Ich kann diesen Shop wirklich sehr empfehlen.
Sorry Messer war stumpf. Nachdem ich denn Retourenschein angefordert habe und das Problem benannt habe wurde mir erklärt das dass Problem bekannt sei und mir ein Perfekt scharfes Messer Zugesandt werden könnte.
Wenn ich das Problem kenne warum versende ich denn überhaupt solche Ware????
Nach dem Rückversicherung wurden mir ohne Erklärung 9,99€ zuwenig zurück überwiesen. Fall liegt jetzt bei Paypal da von Heiso keine Rückmeldung mehr.
Sorry so geht es leider nicht!
Ich habe erstmals den Nachschleifservice für 3 Messer in Anspruch genommen. Nach 3 Tagen waren die Messer geschliffen wieder da. Super scharf - super Service. Vielen Dank
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24.03.2024
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24.03.2024
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Ganz wunderbare Messer von Heiso…
Habe inzwischen drei Messer von Heiso ..
Es macht ganz viel Freude damit zu schneiden!!
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24.03.2024
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Rundum zufrieden!!!
Wir sind mit der schnellen Zustellung der gekauften Messer sehr zufrieden, der sehr guten Verpackung, der Möglichkeit einer individuellen Gravur und mit dem Nachschleifservice ebenfalls.
Alles ist perfekt und man kann Heiso nur weiterempfehlen!
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24.03.2024
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TOP!
Top Ware und schneller Versand. Toller Service!
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24.03.2024
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24.03.2024
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24.03.2024
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Tolle Messer, schneller Versand, rundum zufrieden
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23.03.2024
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Alles Bestens!
Ich habe in den letzten Wochen 2 Bestellungen bei Heiso gemacht, nicht meine ersten und bestimmt auch nicht die letzten.
Alle Bestellungen hatten eins gemeinsam!
Es gab nichts, aber wirklich garnichts zu bemängeln!
Qualität, Preis und die Abwickelung, alles großartig.
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
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23.03.2024
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Tolle und günstiger Messer, sympathische Firma mit super Kundenservice. Nicht mein letzter Kauf.
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23.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung, wie immer top Ware.
Besser machen, mir fällt nix ein.
Ich bin glücklich mit meinen neuen Messern ich habe mir 2 bestellt das Nakiri aus der Serie Gustaf und das Chef Messer aus der Serie Walter beide Messer sind Super scharf und liegen sehr gut in der Hand.
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