Die Kommunikation nach dem Kauf war schnell und konkrete Fragen wurden rasch und zufriedenstellend beantwortet. Die automatischen Nachrichten waren hingegen verwirrend. So zB hieß es, "sie bekommen am Liefertag gegen 8 eine Mail und der Lieferant ruft Sie ca. 30min vor Lieferung an". Stattdessen wurde ich am Vortag angerufen und eine Lieferung mit Zeitfenster vereinbart. Einfach diese ganzen automatischen Nachrichten reduzieren, bzw mal um Fehlinformationen bereinigen.
Emails werden nicht zeitnah bearbeitet und nicht weitergeleitet. Telefonate können nicht beantwortet werden; dort wird gesagt dass es sich lediglich um eine Hotline handelt, die sich nicht mit den emails beschäftigt.
Noch keine Ware erhalten, warten immer noch.
Die Kommunikation nach dem Kauf war schnell und konkrete Fragen wurden rasch und zufriedenstellend beantwortet. Die automatischen Nachrichten waren hingegen verwirrend. So zB hieß es, "sie bekommen am Liefertag gegen 8 eine Mail und der Lieferant ruft Sie ca. 30min vor Lieferung an". Stattdessen wurde ich am Vortag angerufen und eine Lieferung mit Zeitfenster vereinbart. Einfach diese ganzen automatischen Nachrichten reduzieren, bzw mal um Fehlinformationen bereinigen.
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18.03.2024
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Zuverlässig
Netter Kontakt, Mitarbeiter/in können sich auch auf Deutsch verständigen. Lieferung pünktlich, haben schon mehrfach bestellt. Läuft immer gut.
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08.02.2024
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Guter Bestellvorgang
Sehr guter Online-Bestellvorgang. Sehr schnelle Lieferung.
Die Versandkosten sind zu hoch.
Gebühren für PayPal-Zahlung- geht gar nicht.
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21.03.2024
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Im Internet recherchiert, eine Bestellung durchgeführt, per Paypal bezahlt, 3 Tage später war alles dar.
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29.04.2024
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Sehr zügige Lieferung, Fahrer war nett und entgegenkommend
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16.11.2023
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Nicht der Billigste Onlineshop aber schnell !
Nicht der Billigste Onlineshop aber hatte die Ware innbreiter Auswahl auf Lager ! Und die Lieferung sehr schnell, per Spedition pedition in einem Tag mit einer Ankündigung 12.16 -12.28 Uhr , einfach top😁. Da kann die DHL freight noch in die Lehre gehen, 1 Woche Dauer plus Verschiebung und Ankündigung von 08 - 18.00 Uhr
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell.
Leider hat der Termin welchen ich via Email für die Spedition bekommen habe nicht mit der Realität überein gestimmt.
Der Fahrer kam einen Tag später ohne Ankündigung. War dafür aber sehr nett und hat uns die Ware bis in die Garage gebracht
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, super Service
Das Material ist super und war trotz Fracht viel günstiger als in Deutschland. Der niederländische Fahrer spricht super deutsch und hat die Ware direkt mit dem Stapler durch unsere enge Straße gefahren. Super Abwicklung, sofort wieder!
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung über Spediteur sehr schnell. Donnerstag bestellt, am Montag geliefert. Super 👍🏻.
Ein paar Dämmplatten waren beschädigt. Wurden binnen 4 Tage neu geliefert. Wirklich guter Händler und Spediteur. 👍🏻👍🏻
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07.12.2023
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung wie auch Lieferung! Die Ware kam in perfektem Zustand und ohne Beschädigung! Fragen zum Produkt und der Lieferung wurden direkt beantwortet! Macht weiter so!!
Toller Internetshop mit einem super Angebot, Sehr freundliche und zeitnahe Beratung bei allen Fragen, egal ob per Mail oder telefonisch. Die Lieferung erfolgte wie versprochen, sehr netter Fahrer.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter telefonischer Kontakt, sehr schnelle Lieferung (nur beamen wäre schneller), sehr gute Spedition, Fahrerin top. Ich habe einfach keine Idee, wie es besser laufen könnte. Danke!