DämmstoffshopBewertungen:
255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten610 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation nach dem Kauf war schnell und konkrete Fragen wurden rasch und zufriedenstellend beantwortet. Die automatischen Nachrichten waren hingegen verwirrend. So zB hieß es, "sie bekommen am Liefertag gegen 8 eine Mail und der Lieferant ruft Sie ca. 30min vor Lieferung an". Stattdessen wurde ich am Vortag angerufen und eine Lieferung mit Zeitfenster vereinbart. Einfach diese ganzen automatischen Nachrichten reduzieren, bzw mal um Fehlinformationen bereinigen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Emails werden nicht zeitnah bearbeitet und nicht weitergeleitet. Telefonate können nicht beantwortet werden; dort wird gesagt dass es sich lediglich um eine Hotline handelt, die sich nicht mit den emails beschäftigt.
Noch keine Ware erhalten, warten immer noch.
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Bewertungen für Dämmstoffshop
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ok, Kundenservice TOP !
Bestellung kam an zwei Tagen, was mich zunächst verwirrt hat. Der Kundenservice der Hotline in NL war hervorragend, sehr freundlich und bemüht !
Vielen Dank, bis nächstes Mal 😀
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CG
Christian G.
Bad Ems
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Super: Montags Dämmaterial bestellt, Freitag (vor Weihnachten) geliefert.
Material selbst einwandfreie Qualität. Preis trotz recht hohen Lieferungskosten immer noch konkurrenzlos.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top.
Es war die 2. Bestellung. Alles lief unproblematisch und gewohnt gut ab. Lieferzeiten könnten bei Paketversand besser sein, aber man ist durch Amazon auch zu sehr verwöhnt.
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Innendämmung
Sehr gute Beratung, netter Kontakt.
Vor der Abholung der Ware wurde ich kurz telefonisch informiert. Bei der Abholung war schon alles vorbereitet und es gab einen Kaffee.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren gut, aber die Lieferung war ein Chaos.
Die Lieferung war früher da, nicht zur korrekten Uhrzeit und unter der Hotline ist nur jemand zu erreichen
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Hat alles gut geklappt Rückfragen wurden per E-Mail sehr schnell Beantwortet
Leider war die Liefergebühr mit 250 € sehr teuer, der selbe Wert wie das Material
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Speditionslieferung 3 Tage Bestellung
Die Dämmung wurde per Spedition nach drei Tagen nach der Bestellung geliefert.
Alle Rollen waren in Ordnung.
Preis/Leistung sehr gut und empfehlenswert.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
Leider wurde ohne Vorankündigung ein anderer Artikel als der bestellte geliefert, mit geringerem Dämmwert
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service und problemlose Lieferung
Kann nur gutes schreiben. Auf Emails wurde schnell geantwortet. Die Lieferung wurde gut organisiert und ist ohne Schäden schnell angekommen.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Lieferung exorbitant teuer. Aber der Kundenservice ist vom feinsten, und die Lieferzeit geht absolut in Ordnung. Die Ware ist wie bestellt.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preise super, Lieferung könnte vielleicht schneller gehen aber wenn man weiß wie lang die Lieferung ist, kann man plannen. Sonst super
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HW
Henry W.
Nemsdorf-Göhrendorf
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unkompliziert. Ordentliche eindeutige Kommunikation. Preis geht auch völlig in Ordnung, außer die Speditionskosten.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles bestens, aber die Transporkosten und die Kosten für die Versendung kleinerer Teile finde ich eindeutig zu hoch.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Zustellung - in kürzester Zeit alles sehr gut gelaufen; schön zu wissen, dass es das tatsächlich noch gibt!
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AS
A S.
Düsseldorf
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig und schnell
Gute Homepage mit wichtigen Informationen, günstige Preise, vor allem auch für den Versand. Sehr schnelle Lieferung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Bearbeitung der Bestellung. Sonntag bestellt, Montag bearbeitet und bereits Dienstags geliefert.
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AW
Aleksej W.
Alsdorf
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert. Gut verpackt. Finde auch gut, dass die Möglichkeit besteht 2 Wahl Ware günstig zu bekommen.
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MV
Michael V.
Bönen
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang war unkompliziert, Preis/Leistung ist gut, Lieferung erfolgte noch vor dem avisierten Termin.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Unkompliziert bestellt. Fristgerecht geliefert. Auf Palette ordentlich verpackt. Qualität wie beschrieben.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und komplikationslos
Schon zwei Mal komplikationslos bestellt. Beim ersten Mal sogar mit freundlicher telefonischer Rückfrage.
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