Ende gut alles gut. Die für einen Montag bestellte Ware wurde Montagmorgen für zwischen 15:32-15:48 h angekündigt - ein erstaunlich kleines Zeitfenster. Ein angekündigter Anruf 30 min vor Lieferung blieb aus. Auf Nachfrage per Telefon nach 16 h wurde mir die Ware für 16 - 18 h noch am Montag angekündigt. Passiert ist nichts und es gab auch keinen Anruf, dass die Lieferung am Montag ausfällt. Dienstag morgen dann ein Anruf um 7:45 h, dass die Ware in 10 min da sei. Es hat dann doch noch 45 min gedauert, aber die Lieferung war dann ok, die Ware wie gewünscht. Allerdings hat sicherlich nicht jeder die zeitliche Flexibilität für die Annahme der Ware, wie sie von Dämmstoffshop eingefordert wird.
Die Auslandsüberweisung hat etwas länger gedauert. Mit der Konsequenz, daß der Dämmstoffshop das Lieferdatum vom 24. 04. Auf den 28.04 verschoben hat. Die Lieferung wurde für den 28.04.2023 angekündigt. Morgens um 08:00 Uhr sollte eine Email kommen mit genaueren Informationen zum Lieferzeitpunkt. Die kam nie. Genauso wenig wie die angekündigte Lieferung. Damit jemand zu Hause ist, habe ich mir extra frei nehmen müssen. Telefonisch war nur eine Bandansage zu erreichen, die noch dazu in holländischer Sprache gehalten war. Ich bin gespannt, wie es Dienstag weiter geht...
Habe 2.Wahl bestellt und fehlerfreie Produkte bekommen
Habe 2.Wahl bestellt. Produkte hatten aus meiner Sicht keinerlei Fehler. Einfach toll. Ankündigung der Lieferung optimal. Fahrer sprach deutsch und war sehr zuvorkommend. Preis war natürlich auch ok.
Also alles in allem: Eine gute Entscheidung
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11.10.2023
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Gutes Produkt, super Service
Das Material ist super und war trotz Fracht viel günstiger als in Deutschland. Der niederländische Fahrer spricht super deutsch und hat die Ware direkt mit dem Stapler durch unsere enge Straße gefahren. Super Abwicklung, sofort wieder!
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24.08.2023
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Das Team in den Niederlanden ist absolut freundlich & zuverlässig. Wir hatten einen Fehler in der Onlinebestellung. Wurde alles engagiert bearbeitet, flott und richtig geliefert - Dankeschön, das ist echter Kundenservice :°)
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung über Spediteur sehr schnell. Donnerstag bestellt, am Montag geliefert. Super 👍🏻.
Ein paar Dämmplatten waren beschädigt. Wurden binnen 4 Tage neu geliefert. Wirklich guter Händler und Spediteur. 👍🏻👍🏻
Schnelle und korrekte Lieferung. Spediteur war sehr freundlich und zuvorkommend und hat ca. 30 Minuten vorher angerufen.
Leider war der erste Liefertermin nicht möglich. Lieferung wurde um einen Tag geschoben.
Lieferung auf die Minute pünktlich! Ware wie bestellt, jedoch leichte Beschädigungen, was in meinem Fall kein Problem darstellt - muss sowieso noch dran rumsägen, so bin ich eigentlich top zufrieden!
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07.12.2023
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung wie auch Lieferung! Die Ware kam in perfektem Zustand und ohne Beschädigung! Fragen zum Produkt und der Lieferung wurden direkt beantwortet! Macht weiter so!!
Toller Internetshop mit einem super Angebot, Sehr freundliche und zeitnahe Beratung bei allen Fragen, egal ob per Mail oder telefonisch. Die Lieferung erfolgte wie versprochen, sehr netter Fahrer.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr netter telefonischer Kontakt, sehr schnelle Lieferung (nur beamen wäre schneller), sehr gute Spedition, Fahrerin top. Ich habe einfach keine Idee, wie es besser laufen könnte. Danke!
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06.12.2023
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Alles top.
Es war die 2. Bestellung. Alles lief unproblematisch und gewohnt gut ab. Lieferzeiten könnten bei Paketversand besser sein, aber man ist durch Amazon auch zu sehr verwöhnt.
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06.10.2023
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Innendämmung
Sehr gute Beratung, netter Kontakt.
Vor der Abholung der Ware wurde ich kurz telefonisch informiert. Bei der Abholung war schon alles vorbereitet und es gab einen Kaffee.
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07.12.2023
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Sehr zufrieden
Hat alles gut geklappt Rückfragen wurden per E-Mail sehr schnell Beantwortet
Leider war die Liefergebühr mit 250 € sehr teuer, der selbe Wert wie das Material
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10.09.2023
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Preis Leistung wirklich gut. Nur mit dem Versand war nicht so toll, die Ware kam ein Tag später wie angegeben und ich musste dafür extra Urlaub nehmen
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06.07.2023
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Guter Service
Ware super verpackt erwartete Qualität und freu mich schon auf die Verarbeitung. Der Lieferant war auch super drauf und Transport bis Bestimmungsort
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service und problemlose Lieferung
Kann nur gutes schreiben. Auf Emails wurde schnell geantwortet. Die Lieferung wurde gut organisiert und ist ohne Schäden schnell angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.