Ich bestelle schon lange verschiedenste Gewürze bei diesem Händler und bin stets aufs Neue begeistert. Immer beste Qualität. Z.B. ist das Gewürz "Backstube Winter" wirklich einzigartig für z.B. Stollen, das habe ich mit verschiedenen anderen vergleichbaren Produkten getestet. Für den kommenden Herbst und Winter habe ich bereits jetzt dieses Gewürz wieder bestellt, falls es mal nicht mehr hergestellt wird. Das wäre wirklich schade.
Mit den anderen Gewürzen, egal ob Mischung oder pur verhält es sich ähnlich, hervorragend z.B. auch das Vadouvan.
Ich weiß nicht, was diese Bewerterei soll? Ich habe Gewürze bestellt (die sind immer okay, ziemlich teuer, ob das gerechtfertigt ist, weiß ich nicht). Ich habe diese Gewürze bezahlt, ich habe die Versandkosten bezahlt und die Gewürze wurden geliefert. Das ist doch wohl normal. Was soll ich jetzt daran loben?
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Leider haben wir Ihre Bestellung unvollständig erhalten, sodass die Bestellung automatisch storniert wurde.
Grund hierfür war eine fehlende Kreditkartenverifizierung.
Ihr Kreditkartenkonto wurde demnach nicht belastet.
Unser Kundenservice hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie zu unterstützen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team aus dem Alten Gewürzamt
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir hätten Interesse an weiteren neuen Gewürzen gehabt und gefragt, ob man ein Probiertütchen in der letzten Bestellung dazu legen könnte … Antwort: “geht nicht und da sind mir die Hände gebunden” … alles andere als Kunden orientiert - schade!
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Antwort von altesgewuerzamt.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vorab vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jeden Wunsch bzgl. Probiertütchen erfüllen können.
Wir machen uns viele Gedanken bzgl. gratis Zugaben bei der Bestellung in unserem Online-Shop.
Jedoch ist es uns nicht möglich individuelle Wünsche zu berücksichtigen.
Wir haben in seit einiger Zeit unsere Probiergrößen ins Leben gerufen, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, gewisse Gewürze in einer kleinen Verpackungseinheit zu testen, bevor man eine normale Dose bestellt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Gewürzen und bitten nochmals um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team aus dem Alten Gewürzamt
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und Versand war super
Leider konnte ich nichts über die Größe der Dosen erfahren. Die Dosen sind bei gleichem Gewicht kleiner als die früheren Dosen
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nun seit knapp 3 Wochen immer noch nicht da
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Antwort von altesgewuerzamt.de
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie hier seit Wochen fälschlicherweise auf Ihre Bestellung warten.
Leider scheint sich hier ein Systemfehler eingeschlichen zu haben, sodass keine valide Bestellung bei uns ankam.
Unser Support wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine schnelle Lösung zu finden.
Herzliche Grüße aus dem Alten Gewürzamt
Ich weiß nicht, was diese Bewerterei soll? Ich habe Gewürze bestellt (die sind immer okay, ziemlich teuer, ob das gerechtfertigt ist, weiß ich nicht). Ich habe diese Gewürze bezahlt, ich habe die Versandkosten bezahlt und die Gewürze wurden geliefert. Das ist doch wohl normal. Was soll ich jetzt daran loben?
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich bis heute KEINE bestellte Ware erhalten habe
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung bis heute nicht geliefert.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung leider bis heute nicht erhalten.
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Antwort von altesgewuerzamt.de
14.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferzeit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Nach Überprüfung mussten wir feststellen, dass Ihre Lieferung laut Versanddienstleister bereits am 09.11.23 zu Ihren Händen zugestellt worden ist.
Jedoch werden wir uns nochmals per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen um sicherzustellen dass Sie Ihre Ware auch wirklich in den Händen halten.
Liebe Grüße aus dem Alten Gewürzamt
Minuspunkte gibt es für die Lavendelbonbons.Die Dose war offen und die Bonbons lagen im Paket.
Die Gewürze sind shr gut.Die Dosen passen von der Höhe sehr gut in die Küchenlade.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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