Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Schlechte Qualität obwohl stand das das Bild geeignet ist. Lange Lieferzeit
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Antwort von meinxxl.de
25.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und Lieferzeit nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
War nicht so schnell, wie angeboten und anschließend mit GLS....Katastrophe
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Antwort von meinxxl.de
15.11.2023
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Die Bestellung dauerte 1 woche UPS hat 3 tage gebraucht um es auszuliefern
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Antwort von meinxxl.de
23.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seid 2 Wochen auf mein Bild.
Keine Info , schlechter Kunden Service.
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Antwort von meinxxl.de
18.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Farbqualität
Bildabzüge auf Leinwand, Farbqualität sehr schlecht. Alles mit Gelb-Stich
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Antwort von meinxxl.de
27.04.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wird der Rabatt Code nicht angenommen
Warum
fritz1965@hotmail.de
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Antwort von meinxxl.de
20.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rabatt-Code haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Ihnen per E-Mail weiterhelfen.
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine noch vorhandene Reklamation noch nicht zufriedenstellend bearbeitet
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung zu meiner Bestellung
Qualität war recht gut
Lieferzeit ganz schlecht
Kundensupport war okay
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Antwort von meinxxl.de
25.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
Leider dieses Mal nicht zufrieden, die Pixel Auflösung ist schlecht.
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Antwort von meinxxl.de
25.10.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Pixelauflösung nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu diskutieren. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt und durch den Transport beschädigt.
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Antwort von meinxxl.de
07.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Unendlich lange Lieferzeit, Ware nach 2 Wochen noch immer nicht da.
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Antwort von meinxxl.de
13.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildqualität
Also trotz Bildqualitätsprüfung ist das Leinwandbild verschwommen
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Antwort von meinxxl.de
30.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung konnte leider nicht ordentlich zugestellt werden
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Antwort von meinxxl.de
27.08.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verschwommene Bilder , über die Ränder bedruckt , nicht benutzbar
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Antwort von meinxxl.de
23.12.2023
Wir bedauern zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Ausführungen nehmen wir ernst und werden diese zur Verbesserung nutzen. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist vorgesehen, um Ihre Erfahrungen besser zu verstehen.
Schlechte Bilderqualität. Oben und unten grosser schwarzer Balken
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Antwort von meinxxl.de
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit der Bildqualität sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Leinwände haben Fäden und sind nicht ordentlich getakkert
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Antwort von meinxxl.de
11.10.2023
Wir bedauern, dass Ihre Leinwände Fäden haben und nicht ordentlich getackert wurden. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein muss. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist Mist. Es hätte eine Korrektur statt finden können.
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Antwort von meinxxl.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
Das Bild hätte man mehr an die Größe der Decke anpassen müssen
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Antwort von meinxxl.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es zur Kenntnis nehmen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf die Bestellung gewartet. Das macht keinen Spaß!
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Antwort von meinxxl.de
25.05.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam für den gewünschten Anlass nicht pünktlich an.
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Antwort von meinxxl.de
22.10.2023
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht rechtzeitig für den gewünschten Anlass eingetroffen ist. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Sie werden von uns so schnell wie möglich per E-Mail kontaktiert. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
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