meinxxl.deBewertungen:
17.980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.013 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bei meiner bestellten Leinwand einen weisen Rand gewählt.
Die Fläche des Bildes war dunkel.
Beim bespannen des Bildes hat man die dunkle Bildfläche in den weisen Rand gezogen was nicht schön aussieht.
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Antwort von meinxxl.de
03.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand war schön auch wenn ich eine bessere Auflösung erwartet hätte, da die bestellten Größen mit der Auflösung der Fotos kompatibel sein sollten. Auch fehlte die Aufhängung der Acrylplatte.
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Antwort von meinxxl.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht im zugesagten Zeitraum geliefert und Kundenservice ging nicht auf Beschwerde ein. Es kam nur die Info über den sendungsstatus, der mir aufgrund des zugesandten Links bereits bekannt war.
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Antwort von meinxxl.de
01.06.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ansich gute Qualität
Ansich sehr gute Qualität, allerdings hapert es am Service. Wenn man zwei Bestellungen nicht zeitgleich abgibt werden doppelt Versandkosten berechnet. Obwohl man ganz schnell Kontakt aufnimmt.
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TK
thomas k.
kulmbach
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die Hälfte der Bestellung angekommen! Es fehlen noch 12!!! Bilder. Seit vorgestern melden die sich auch nicht mehr.Finde ich eine absolute Frechheit!!
Sonst immer top,diesmal absolut mies
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung diesmal nicht unseren üblichen Standards entspricht. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz sofortiger Stornierung, da ich einen Fehler gemacht habe, wurde produziert und berechnet. Produkt war unberechenbar und würde von mir entsorgt. Eine Gutschrift wärre angemessen gewesen.
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Antwort von meinxxl.de
11.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das angebot war günstig und die Druckqualität gut.
Leider gab es einen Produktionsfehler, den ich reklamiert habe.
Auf die inzwischen mehrfache Reklamation wurde seit 1 Woche nicht reagiert.
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Antwort von meinxxl.de
23.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihre Beschwerde hinsichtlich des Produktionsfehlers nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Ich denke dass die Bilder etwas passgenauer eingetackert werden könnten.
Wenn man sieht, dass das Bild etwas um den Rahmen geht und auf der anderen Seite etwas fehlt ist das schade..
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Antwort von meinxxl.de
17.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern.
JS
Jessika S.
Am Ohmberg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität hat extrem nachgelassen
Ich kann diesmal nicht mehr als 1 Stern geben. So eine schlechte Qualität hatte ich noch nie. Zerkratzte Rahmen, schiefe Leinwände im Holzrahmen, Rahmen nicht richtig zusammen gesetzt,...
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Antwort von meinxxl.de
14.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität.
Zudem hat der Paketbote das Päckchen drausen im Regen stehen lassen.
Das ganze Paket war nass und ist bis zur Leinwand durchgedrungen. Sehr sehr sehr ärgerlich.
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Antwort von meinxxl.de
13.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserer Qualität und Lieferung gemacht haben. Es ist uns wichtig, diese Angelegenheit gründlich zu prüfen. Sie werden bald von uns per E-Mail kontaktiert. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht trotz Beschwerde nachhause geliefert. Dpd versucht nicht einmal zu liefern. Daher kann ich über das Produkt keine Auskunft geben. Ich werde definitiv nie wieder bestellen.
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Antwort von meinxxl.de
24.07.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort mehr auf meine Reklamation am 7.7
Heike.schuhmann@gmx.de
Ist verpixelt und schlecht gespannt. Wollte eine Betrag Erstattung da ich es mittlerweile so verschenken musste
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Antwort von meinxxl.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
KB
K-Plax Sicherungen B.
Stuttgart
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bild kam eine Woche zu spät, hatten sich auch nicht auf meine schriftliche Beschwerde reagiert und auch keine Entschädigung gegeben... Quqlität ist sehr gut aber sehr unpünktlich...
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Antwort von meinxxl.de
03.08.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, keine Bestätigung wie bei vorherigen Bestellungen. Danach noch mal bestellt, dann zweimal geliefert, obwohl erste Bestellung nirgendwo aufgelistet war. Nie mehr wieder.
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Antwort von meinxxl.de
02.12.2023
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu klären.
DH
Dirk A. H.
Winsen
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bild ist ok, doch zu spät angekommen.
Bild ist ok, doch es kam zu spät. Ihre Werbung erweckt den Eindruck,
, dass es in ein zwei Werktagen Tagen fertig wäre.
Schade ! Ein Mitbewerber garantiert Lieferung in 3 Tagen.
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Antwort von meinxxl.de
21.08.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde vor 2 Wochen avisiert und ist bis heute noch nicht da. Da kann ich keine bessere Note geben. Bitte kümmern sie sich darum, es sind 2 oder sogar 3 Bestellungen.
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Antwort von meinxxl.de
31.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal mit Rahmen bestellt - leider ist das Bild schlecht aufgezogen und der Rahmen ist in allen Ecken nicht bündig verarbeitet- schade hätte gern zu Weihnachten nachbestellt
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Antwort von meinxxl.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
falsches Bild - bisher keine Rückmeldung
Leider haben wir ein falsches Bild zugesendet bekommen. Wir haben direkt angerufen und Bescheid gegeben. Außerdem haben wir eine Mail geschrieben. Auch bisher keine Reaktion.
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Antwort von meinxxl.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben
Kundenservice gleich 0
Liefertermin nichtmal Absatzweise eingehalten, vor 2 Wochen bestellt. Produkt wurde nichtmal geliefert
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Antwort von meinxxl.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, schnell, günstig
Super schnell gearbeitet und prompt geliefert.
Leider war ein Bild, aus einer Bestellung mit mehreren Leinwänden verschwommen, so dass ich jetzt auf die Reklamation warte.
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