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Bewertungen:

17.898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten126.041 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meinxxl.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung bis Weihnachten - nur leere Versprechungen

Versand erfolgte anscheinend am 18.12. Ware bis heute nicht erhalten. Danke für nichts.
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu klären.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verschwomme Bilder, keine Reaktion / teuer
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildausschnitt wird nicht kontrolliert nur gedruckt. Bild im Müll
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässigkeit

Versprechen einer Lieferung bis 24.12., bis heute 31.12. keine Lieferung erhalten!!!
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen Ihre Rückmeldung. Wir werden uns bezüglich dieser Angelegenheit per E-Mail an Sie wenden.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild Qualität ist Schrott und ist ich pünktlich gekommen. Normal haben die Bilder eine bessere Qualität aber diesmal ist das nichts
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Erfahrung ist für uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung zu erläutern. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung wie es auf der Seite steht. Wenn auf der Seite steht wenn sie jetzt bestellen kommt es noch pünktlich an bis ..... Und dann wird es nichts. Aber die 2 Bestellung kommt vor der ersten an. Das verstehe ich nicht
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen. Wir werden uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Lieferzeiteinhaltung

Die Lieferzeit war mit vor Weihnachten angegeben, dann kam eine Standard Mail die aussagt, man würde es nicht schaffen.
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Antwort von meinxxl.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu klären.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung

Wir haben Weihnachtsgeschenke für die Familie bestellt. Im Bestellprozess wurde versichert, dass diese rechtzeitig vor Weihnachten ausgeliefert werden. Am 22.12. wurden wir per Mail vertröstet, dass sich die Lieferung verzögern wird, woraufhin wir umgehend die Bestellung widerrufen haben. Die Bestellung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht in der Produktion, dennoch wurde der Widerruf unter Hinweis auf die AGB´s abgewiesen. Wir warten noch immer auf die Artikel!!!
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Antwort von meinxxl.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Ihre Erfahrung und Ihr Feedback sind uns wichtig und wir werden diese zur Kenntnis nehmen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns zu diesem Thema.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rahmen nicht bündig. Wir wissen auch dass vor Weihnachten viel zu tun ist aber wir hatten extra gefragt ob es noch rechtzeitig kommt. Ein Tag vor Heiligabend wurde die Bestellung erst bestätigt und kam gestern erst an.
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Antwort von meinxxl.de
30.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht so war, wie Sie es erwartet haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist undeutlich, das beste an allem ist der Rahmen
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

nicht eingehaltenes Versprechen

ich habe am 14 oder 15. Dez Bilder bestellt und leider eben nach Weihnachten am 28.12 die Bilder erhalten. Wenn man verspricht bis 18. Dez bestellen zu können, sollte man dies auch einhalten. Von ihnen weggeschickt wurden die Bilder erst am 22.12. Hat mich sehr geärgert
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bilder später als erwartet ankamen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Details zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten

Habe am 15/12 meine Bestellung gemacht. Garantierte Lieferung vor Weihnachten wurde versichert. Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und warte noch immer auf eine Rückmeldung.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiterführende Informationen bereitzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser wo anders

Liefertermin wurde nicht eingehalten. Schlechtester Kundenservice den ich je gesehen habe. Entweder kriegt man garkeine Antwort. Oder man kriegt Personen ans Telefon die kein deutsch sprechen.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den beschriebenen Vorfall genauer zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten.
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen.
US
Uwe S.
Ruppichteroth
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung erhalten, sollte ein Geschenk sein. Was ist da schief gelaufen???
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Antwort von meinxxl.de
29.12.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht eingetroffen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über die beschriebene Situation zu erfahren.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 09.12. 23 habe ich Bilder bestellt, die bis heute noch nicht angekommen sind. Angeblich befinden sie sich noch immer in Zustellung bei GLS. Paket ist seit ein paar Tagen zur Klärung bei GLS. Ich verstehe das Verhalten dieses Paketdienstes nicht. GLS ist der schlimmste Zustelldienst den es in Deutschland gibt. Wo ist meine Ware??????? Bitte geben sie mir schnellstmöglich Bescheid .... Vielen Da
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Keine Rückmeldung und die eine die kam, war falsch in allen Belangen
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und zu sehen, wie wir helfen können.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung unpünktlich

Noch Tage nachdem ich bestellt hatte, warb der Anbieter noch mit Lieferungen noch vor Weihnachten. Das gab mir zwar ein gutes Gefühl aber die Lieferung erfolgte doch erst nach Weihnachten, damit hat der eine wesentliche Eigenschaft nicht geleistet. Da nutzen auch all die "befristeten" Rabatte nix!
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um den Vorfall weiter zu besprechen.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich bin seit jahren kunde. dieses mal bin ich zum ersten mal unzufrieden. 1. zum bestellmodus. die 2 bestellungen , obwohl innerhalb von 15 minuten aufgegeben, wurden einzeln verschickt. deshalb musste ich 2mal porto bezahlen und der bonuscode wurde scheinbar auch nicht akzeptiert. 2. die qualität, die dieses mal ziemlich mies war (besonders das kissen). ich frage mich, ob das damit zusammenhängt, dass meine bestellung mir dieses mal aus polen zugestellt wurde. haben sie die produktion nach polen ausgelagert? ich habe für mich entschieden erstmal einen anderen produzenten zu kontaktieren und zu prüfen ob die qualität dort besser sein wird. vielen dank für die jahrelange gute zusammenarbeit mbg carlo swa
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Antwort von meinxxl.de
28.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr langjähriges Vertrauen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bezüglich des Bestellmodus und der Qualität werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.