Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern.
Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen.
Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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22.03.2024
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25.03.2024
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02.03.2024
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Kleine Mängel an zwei Leinwänden, Ups - nervig!
Kleine Mängel an zwei Leinwänden: an mehreren Stellen waren am Rand dunkle Stellen aufgerieben. Eine Leinwand hatte Druckstellen von der Kante eingedrückt. Das habe ich etwas ausbessern können.
Viel nerviger ist die Zustellung durch UPS. Ich habe 7 Emails und 2 sms bekommen mit Zustellungszeiten. Es ging über drei Tage - wir kommen, wir kommen bald, wir kommen nicht, wir kommen irgendwann... Ich habe nichts dagegen, 3 oder 4 Tage zu warten. Aber wenn über den Zeitraum von drei Tagen zugestellt, geändert, zugestellt, geändert wird, ist das echt nervig. Der Karton sah entsprechend aus. Da nützt super Druckqualität und schnelle Produktion nichts. Die nächste Bestellung überlege ich mir wirklich. Leider.
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02.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zustellung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
09.03.2024
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Werde euch weiter empfehlen
Ich bin sehr unzufrieden nicht mit der Arbeitsleistung sondern es wurde versprochen in 3 ist es fertig . Man stellt sich dann auch ein es kommt zu rechter Zeit . Aber es hat 14 Tage gedauert ,normaler Weise war es schon viel zu spät weil ich es brauchte für ein wichtiges Geschenk. Normaler Weise hätte ich die zurück schicken sollen . Bitte es versprochene einhalten , nicht das man so enttäuscht ist wie ich war . Ja noch eins hat man was bestellt für 3.90€ . Nach paar Minuten kostet es schon 4.50€ . Es ist nicht korrekt . Für das nur 1 Stern
Ge
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09.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns über E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Das Kissen ist leider nicht gut gelungen. Das Bild ist leicht schief aufgebracht und die gesamte untere Zeile fehlt ist nicht sichtbar, das ist auch nicht schlimm. Es kann auch mal was daneben gehen. Ich bleibe euch trotzdem treu. Herzlichen Dank für die Arbeit bisher und das Kissen vergessen wir ganz schnell ich kann es ja verkehrt rum nutzen da fällt es nicht auf.
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15.03.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden in Kürze eine E-Mail an Sie senden, um weitere Unterstützung zu leisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.03.2024
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11 Tage später geliefert
Die Angabe von Lieferzeiten “innerhalb 24 Stunden“ wie beworben, ist schlichtweg falsch!!
Mein Auftrag wurde nach mehrfacher Kontaktaufnahme 11 Tage später geliefert.
Auch wird nicht, wie suggeriert in Deutschland / Köln produziert.
Mein Auftrag kam aus einem osteuropäischen EU-Land.
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16.03.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Ihre Informationen sind wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
Leider sind Gutscheine nicht mit "Aktionen" verknüpfbar! So musste ich nun, bevor der Gutschein verfällt ein Produkt, welches ich normalerweise (und das sehr häufig) für knapp 3€ kaufe nun für sage und schreibe 32€!!! kaufen!
Das führt definitiv nicht zu Kundenzufriedenheit!
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09.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
17.03.2024
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Angebotpreis nicht erhalten
Beworbenen Preis nicht in Rechnung erhalten, Kommunikation unzureichend, musste mehrfach anschreiben, meinem Anliegen wird sich nicht angenommen. Artikel sind akzeptabel.
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17.03.2024
Wir bedauern, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.02.2024
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Leider kann ich nur von 3 ein Bild aufhängen. Die anderen Bilder sind farblich oder Fehler durch die Vergrößerung nicht schön. Der Preis ist daher nicht akzeptabel
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25.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
28.02.2024
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Naja das Bild kam nicht so Super gut auf die Decke, lag eventuell auch an der Bildqualität obwohl es mir als sehr gut angezeigt wurde.
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28.02.2024
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um uns bezüglich dieses Problems zu melden. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
29.02.2024
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Nicht zufrieden. Das Bild ist auseinander gezerrt., dadurch sehr undegütlich und der Kopf ist nur teilweise vorhanden.
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29.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um Ihre Bedenken zu besprechen.
Die Drucke auf Leinwand sind gut, jedoch ist die Leinwand nicht gut auf dem sehr leichten Holzrahmen verspannt.
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21.02.2024
Wir bedauern, dass die Leinwandspannung auf dem Holzrahmen nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns via E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
13.03.2024
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Links ist das original und rechts das was ich bekommen habe.
Da fehlt einiges.
Ich bin nicht zufrieden.
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14.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
08.03.2024
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Mir wurde Gute Qualität des Fotos angezeigt. Jetzt ist das Bild auf der Leinwand verschwommen :(
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08.03.2024
Wir bedauern, dass das Bild auf der Leinwand verschwommen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
15.03.2024
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Die Bilder verkleinert
Die Bilder werden durch die umgeklappten Ränder verkleinert - das ist schlecht!
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15.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
20.02.2024
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Hätte bisschen mittiger sein sollen etwas Schärfe aber ja sonst gut 👍
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20.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Schön, dass es Ihnen sonst gut gefällt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
17.03.2024
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Beschriftung der Bilder teilweise nicht lesbar (ignoriert)
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17.03.2024
Wir bedauern, dass die Beschriftung der Bilder schwer lesbar war. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wir werden dies berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
08.03.2024
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Keine gute Qualität , preise ändern sich in Minutentakt
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Antwort von meinxxl.de
08.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind und die Preisänderungen verwirrend finden. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden.
16.03.2024
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Das bild ist die reinste Katastrophe geworden
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Antwort von meinxxl.de
16.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
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