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Bewertungen:

17.944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten125.830 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2010
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meinxxl.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand wird innerhalb der Zeit produziert. Leider ist DPD der Versandpartner, gefühlt dauert das abholen und abliefern ca. Drei Tage was ich relativ lang finde. Denke ihr kann man noch etwas verbessern. Bei dem Verpackungsmaterial bei einer Leinwand, war der Karton etwas groß und die Leinwand kann sich darin bewegen. Bis jetzt ist nichts passiert, finde ich aber bedenklich.

Relevanteste negative Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 9 Bilder (Foto auf Bilderrahmen, Motiv sollte auch den Rand bedecken) bestellt, vier Bilder haben einen weißen Rand 5 Bilder nicht. Reklamation wurde abgewiesen. Es wird behauptet, dass ich das Foto falsch bearbeitet habe, nachdem ich es bei Fotoxxl hochgeladen habe. Leider ist es nicht nachvollziehbar, die Bestellbestätigung zeigt keine Bearbeitung, dass sich das Foto auf dem Bilderrahmen so verschiebt, dass ein weißer Rand entsteht. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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Bewertungen für meinxxl.de

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Relevanz
(196)
(270)
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kleine Mängel an zwei Leinwänden, Ups - nervig!

Kleine Mängel an zwei Leinwänden: an mehreren Stellen waren am Rand dunkle Stellen aufgerieben. Eine Leinwand hatte Druckstellen von der Kante eingedrückt. Das habe ich etwas ausbessern können. Viel nerviger ist die Zustellung durch UPS. Ich habe 7 Emails und 2 sms bekommen mit Zustellungszeiten. Es ging über drei Tage - wir kommen, wir kommen bald, wir kommen nicht, wir kommen irgendwann... Ich habe nichts dagegen, 3 oder 4 Tage zu warten. Aber wenn über den Zeitraum von drei Tagen zugestellt, geändert, zugestellt, geändert wird, ist das echt nervig. Der Karton sah entsprechend aus. Da nützt super Druckqualität und schnelle Produktion nichts. Die nächste Bestellung überlege ich mir wirklich. Leider.
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Antwort von meinxxl.de
02.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zustellung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Kissen ist leider nicht gut gelungen. Das Bild ist leicht schief aufgebracht und die gesamte untere Zeile fehlt ist nicht sichtbar, das ist auch nicht schlimm. Es kann auch mal was daneben gehen. Ich bleibe euch trotzdem treu. Herzlichen Dank für die Arbeit bisher und das Kissen vergessen wir ganz schnell ich kann es ja verkehrt rum nutzen da fällt es nicht auf.
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Antwort von meinxxl.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden in Kürze eine E-Mail an Sie senden, um weitere Unterstützung zu leisten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

11 Tage später geliefert

Die Angabe von Lieferzeiten “innerhalb 24 Stunden“ wie beworben, ist schlichtweg falsch!! Mein Auftrag wurde nach mehrfacher Kontaktaufnahme 11 Tage später geliefert. Auch wird nicht, wie suggeriert in Deutschland / Köln produziert. Mein Auftrag kam aus einem osteuropäischen EU-Land.
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Antwort von meinxxl.de
16.03.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Ihre Informationen sind wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren.
BS
Britta S.
Bliesdorf
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bei Gutscheinen extrem teuer

Leider sind Gutscheine nicht mit "Aktionen" verknüpfbar! So musste ich nun, bevor der Gutschein verfällt ein Produkt, welches ich normalerweise (und das sehr häufig) für knapp 3€ kaufe nun für sage und schreibe 32€!!! kaufen! Das führt definitiv nicht zu Kundenzufriedenheit!
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Antwort von meinxxl.de
09.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unzufriedene Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Angebotpreis nicht erhalten

Beworbenen Preis nicht in Rechnung erhalten, Kommunikation unzureichend, musste mehrfach anschreiben, meinem Anliegen wird sich nicht angenommen. Artikel sind akzeptabel.
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Antwort von meinxxl.de
17.03.2024
Wir bedauern, dass Sie eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Naja das Bild kam nicht so Super gut auf die Decke, lag eventuell auch an der Bildqualität obwohl es mir als sehr gut angezeigt wurde.
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Antwort von meinxxl.de
28.02.2024
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um uns bezüglich dieses Problems zu melden. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
UM
Ute M.
Oberhausen
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Drucke auf Leinwand sind ganz gut

Die Drucke auf Leinwand sind gut, jedoch ist die Leinwand nicht gut auf dem sehr leichten Holzrahmen verspannt.
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Antwort von meinxxl.de
21.02.2024
Wir bedauern, dass die Leinwandspannung auf dem Holzrahmen nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns via E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde Gute Qualität des Fotos angezeigt. Jetzt ist das Bild auf der Leinwand verschwommen :(
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Antwort von meinxxl.de
08.03.2024
Wir bedauern, dass das Bild auf der Leinwand verschwommen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem weiter zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Bilder verkleinert

Die Bilder werden durch die umgeklappten Ränder verkleinert - das ist schlecht!
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Antwort von meinxxl.de
15.03.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hätte bisschen mittiger sein sollen etwas Schärfe aber ja sonst gut 👍
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Antwort von meinxxl.de
20.02.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Schön, dass es Ihnen sonst gut gefällt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das bild ist die reinste Katastrophe geworden
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Antwort von meinxxl.de
16.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen dauern zu lang. bzw. gehen unter
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Antwort von meinxxl.de
12.03.2024
Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um uns um Ihr Anliegen zu kümmern.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätet

Dreimal wurde der Zustelltermin geändert
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Antwort von meinxxl.de
05.03.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten. Ihre Erfahrung ist für uns wichtig und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben 2 Bilder deutliche Flecken
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Antwort von meinxxl.de
15.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Bildern haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von meinxxl.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Angebotspreis super, Qualität naja

4 einfache Leinwandbilder im Angebot bestellt. 2 Bilder 20x20 und 2 Bilder 30x20, mit Versand knapp 22 Euro. Preis super...Aaaaber die Verarbeitung ist nicht so gut. Leinwände hängen schon gut locker auf dem Holz und teils auch nicht ganz gerade. Zudem ist eins der grösseren Bilder überhaupt nicht die Farbe wie ich es bestellt hatte und mir bei der Bearbeitung angezeigt wurde. Und das andere große Bild ist schon arg verpixelt/unscharf, ebenso wurde mir dies bei der Bearbeitung so nicht angezeigt.
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Antwort von meinxxl.de
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Verarbeitung der Leinwände nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung nehmen wir auf und werden sie berücksichtigen. Uns ist es wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liebes XXL Team, leider habe mal wieder mit dpd keine guten Erfahrungen gemacht. Das von Ihnen avisierte Päckchen Paketnummer 0155345786277 ist leider bei mir nicht aufzufinden, wurde aber vom dpd Zulieferer als zugestellt am Wunschort deklariert. Somit kann ich natürlich Ihre gute Arbeit nicht bewerten. Gibt es evtl einen anderen Zusteller? DHL oder so. Vielleicht haben Sie ja auch die Möglichkeit mal bei dpd nachzuhören was da los ist. Ich habe dpd auch schon angeschrieben.
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Antwort von meinxxl.de
27.01.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Zustellung Ihres Pakets hatten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf den Zustelldienst haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir jedoch zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist ok, schnelle Lieferung, qualität dem Preis angemessen. Verpackung jedoch ein einfacher dünner Karton, den der GLS Zusteller schön zerrissen hat. Also Verpackung ist ne Katastrophe, zum Glück blieben die Bilder heil. Kundendienstmitarbeiter hat leider gar nichts verstanden, was ich versucht hatte ihr zu erklären, ebenfalls ein Totalausfall. Naja......
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Antwort von meinxxl.de
27.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist gut zu wissen, dass die Bilder unbeschädigt geblieben sind. Ihre Kritikpunkte werden berücksichtigt. Vielen Dank.