Unkomplizierte Bestellung!
Super Email-Kontakt!
Blitz Lieferung- trotz Feiertag-3 Tage früher als angekündigt!
Super Qualität - bin einfach nur begeistert!
Gerne wieder- nur zu empfehlen!!!!!
Am 3.11 morgens bestellt und bezahlt mit PayPal - angeblich 2-4Tage Lieferzeit und heute ist der 7.11 und der Shop antwortet nicht mehr auf Mailanfragen und es wird/wurde bisher noch nicht einmal eine Sendungsnummer übermittelt oder überhaubt mitgeteilt das versendet wurde ............
Hatte mir einen Sportluftfilter bestellt. Am nächsten Tag sofort bezahlt. Leider erfolgte nach über einer Woche noch keine Lieferung. Im Onlineshop steht immer noch das die Bestellung bearbeitet wird. Bei einem Anruf geht niemand ans Telefon.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
13.04.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Für die nicht erfüllte Erwartung möchten wir uns ausdrücklich bei dir entschuldigen. Gerade bei Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, kann es sein, dass sich die Lieferung leicht verzögert. Wir bedanken uns für dein Verständnis und freuen uns bereits jetzt über eine zweite Chance bei einer neuen Bestellung.
Dein DF Team
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28.03.2023
Lieferung war sehr schnell. Aber Artikel war beschädigt und hab keine Aussage von der Firma bekommen.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
20.04.2023
Hallo,
wir sind froh über jede Rückmeldung, die wir erhalten und nehmen uns diese selbstverständlich an. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Gerne würden wir uns den Ablauf deiner Bestellung und dein Anliegen genau ansehen und klären, um alle Missverständnisse und Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wende dich bitte umgehend an unsere Reklamationsabteilung unter der folgenden E-Mail: reklamation@df-automotive.de.
Dein DF Team
Am 3.11 morgens bestellt und bezahlt mit PayPal - angeblich 2-4Tage Lieferzeit und heute ist der 7.11 und der Shop antwortet nicht mehr auf Mailanfragen und es wird/wurde bisher noch nicht einmal eine Sendungsnummer übermittelt oder überhaubt mitgeteilt das versendet wurde ............
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
08.11.2022
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wie ich sehe, wurde dir immer innerhalb von 24h auf deine Anfragen geantwortet. Die im Shop angegebene Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage. Bei Bestellungen vor dem Wochenende kann es daher sein, dass sich die Lieferung leicht verzögert. Nach Rücksprache mit dem Lieferanten deiner Bestellung erfolgt die Lieferung noch diese Woche.
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03.10.2022
Ich mag es nicht, wenn Teile verkauft werden, die nicht lagernd sind und auch nicht mehr produziert werden, da man sich darauf verlässt, dass die Teile kommen und zum Schluss darf man wieder wo anders danach suchen. Ist scheinbar keine Seltenheit bei Kfz-Teilen. Die Rückabwicklung war wenigstens tadellos. Trotzdem ist es nervig, Konten zu erstellen und man bekommt dann nichts.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
04.10.2022
Hi, vielen Dank für Deine Bewertung. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass es ausgesprochen ärgerlich ist, wenn ein Artikel nicht mehr Lieferbar ist. Wir versuchen stets unser Artikelmanagement so aktuell wie möglich zu halten, für die Unannehmlichkeiten bei deiner Bestellung möchten wir uns daher entschuldigen.
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13.10.2022
Noch keine Ware und keine Information bekommen wo sich die Ware befindet.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
17.10.2022
Hi, vielen Dank für deine Rückmeldung. Die Komplettanlage von HG Motorsport hat bei uns im Onlineshop keinen festgelegten Liefertermin, da die Anlagen teilweise erst auf Kundenwunsch produziert werden. Sobald uns der Lieferant den Liefertermin nennt geben wir dir diesen weiter.
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26.01.2023
Die Ware ist nach über einer Woche noch nicht mal versandt gemeldet. Eine vernünftige Antwort wo die Ware bleibt gab's auch nicht. Ich habe lediglich ein luftfilter bestellt und da finde ich sollte man nach einer Woche in eigentlich Erhalt haben. Ist ja nicht so also müssten sie in erstmal neu produzieren.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
31.01.2023
Hi, für die leichte Verzögerung deiner Bestellung möchten wir uns bei dir entschuldigen. Ich hoffe trotzdem, dass du mit deinem neuen Luftfilter zufrieden bist.
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14.06.2022
Falschen Adapter bekommen, 5 Tage auf den richtigen gewartet.Versandkosten muß ich übernehmen. Die Verständigung mit den Mitarbeitern war echt mies( nicht alle).
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
15.06.2022
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Artikel wurde Bestellt mit dem Adapter: 65.5mm (A70-65.5VW). Sowohl auf unserer Homepage als auch in Ihrer Bestellübersicht ist dies hinterlegt. Der bestellte Adapter ist laut unseren Informationen auch geliefert worden. Kundenservice ist uns immer sehr wichtig, daher haben wir Ihnen den Umtausch des Artikels angeboten. Ich hoffe, dass der passende Adapter für Ihr Fahrzeug mittlerweile bei Ihnen eingetroffen ist.
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26.08.2022
Lieferung unvollständig. Man wartet bis zu drei Tagen auf Antworten.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
26.08.2022
Hi, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Natürlich möchten wir uns bei Dir dafür entschuldigen, dass die Lieferung unvollständig eingetroffen ist. Allerdings möchte ich Dich auch darauf Hinweisen, dass Deine Meldung der Reklamation an einem Freitag Abend natürlich erst am darauf folgenden Montag beantwortet werden konnte. Die Nachlieferung haben wir somit direkt am Montag morgen eingeleitet.
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11.07.2022
Nach einer woche noch nicht versandt, keine lieferzeit angegeben.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
13.07.2022
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Bei der Artikelübersicht wird hier die Lieferzeit entsprechend angegeben. Die APR Sportluftfilter und Ansaugsysteme haben immer eine Lieferzeit von ca. 100 Tagen. Die Erstattung für Deine Stornierung haben wir bereits in die Wege geleitet. Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Tag.
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03.09.2022
Keine Versand Daten. Keine Antwort auf Kontakt Formular
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
08.09.2022
Hi, vielen Dank für deine Nachricht. Die Lieferzeit bei Einzelanfertigungen erhältst du jederzeit von unserem Kundenservice. Sobald der bestellte Artikel versendet wird erhältst du zusätzlich die Sendungsverfolgungsnummer um den genauen Liefertermin zu erfahren.
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25.06.2022
12 Tage von Bestellung bis Lieferung ist zu lange. Die Ware war aber absolut o.k.
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Antwort von sportauspuff-billiger.de
05.07.2022
Hallo, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Für die Verzögerung bei der Lieferzeit des Sportluftfilters möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Ich freue mich, dass der Artikel nun bei Dir eingetroffen ist und, dass Du mit der Qualität zufrieden bist.
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