GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 30.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
02.01.2023
Papierkram nutze ich nun bereits seit 5 Jahren und bin sehr gut damit zufrieden. Ab und an wünschte ich mir allerdings telefonischen Support. Eine weitere Anregung wäre beim Cashflow die Übersicht um einen 13. Monat zu erweitern, damit man von z.B. Januar bis Januar den Überblick hat. Und bei dem Klick auf den Link für Elster bitte als neues Fenster anzeigen lassen, damit man dennoch auf eurer Seite bleiben kann. Also wirklich Kleinigkeiten! Es ist sehr übersichtlich, grafisch ansprechend gestaltet, so dass auch kreative Köpfe gut damit zurecht kommen 😉
Weiter so!
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Relevanteste kritische Erfahrung
15.05.2023
Ich erwarte schon, dass sobald ich etwas für eine Software/ App zahle wenigstens intuitive und logische Funktionen auf durchführbar sind. Wie zum Beispiel das anhängen von Beiträgen an einem Projekt o.ä. Das Pflegen eines Projekts ist beispielsweise so mangelhaft möglich, dass ich nicht verstehe, weshalb es diese Funktion dann überhaupt gibt. So ist sie vollkommen unnütz.
Auch das Aufzählen eines monatlichen Beitrags, dann aber NUR die Option des jährlichen Zahlens ist frech.
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Bewertungen für papierkram.de
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vor 5 Tagen
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vor 12 Tagen
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15.05.2023
Ich erwarte schon, dass sobald ich etwas für eine Software/ App zahle wenigstens intuitive und logische Funktionen auf durchführbar sind. Wie zum Beispiel das anhängen von Beiträgen an einem Projekt o.ä. Das Pflegen eines Projekts ist beispielsweise so mangelhaft möglich, dass ich nicht verstehe, weshalb es diese Funktion dann überhaupt gibt. So ist sie vollkommen unnütz.
Auch das Aufzählen eines monatlichen Beitrags, dann aber NUR die Option des jährlichen Zahlens ist frech.
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11.04.2023
Soweit gut zu benutzen, ein paar Funktionen sind etwas undurchdacht (Anzeige von Skontobeträgen bei Zahlungen fehlt zb., kein Kassenbuch (warum?? ist schließlich einfach ein Konto ohne Bank...?) aber der Support ist reaktiv und arbeitet dran. Buchungen verknüpfen mit Bankkonto ist etwas buggy, mal sehen was da noch rauskommt beim Support.
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31.03.2023
Die Funktionalität, auch in der free-Version, ist super.
Das UI und die UX ist allerdings sehr veraltet. Fühlt sich an, wie eine Software aus den frühen 2000er Jahren.
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08.04.2023
Ich habe das Abo mit dem Oster-Kennwort abgeschlossen und mir wurde trotzdem der erste Beitrag abgezogen.
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21.03.2023
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01.02.2023
Die Bestellung lief total unkompliziert ab.
Ich hatte einen Artikel, den ich umtauschen musste- dies lief super schnell und einfach ab. Danke!
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Antwort von papierkram.de
03.02.2023
Vielen Dank!
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25.02.2023
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Antwort von papierkram.de
26.02.2023
Vielen Dank!
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09.02.2023
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Antwort von papierkram.de
10.02.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung!
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31.01.2023
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Antwort von papierkram.de
01.02.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung!
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30.01.2023
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Antwort von papierkram.de
31.01.2023
Vielen Dank!
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21.02.2023
Zur Not OK. Hat leider einige Probleme die die Bedienung umständlich macht.
Größte Schwächen: Schnittstellen zur Bank (lädt teilweise ewig), keine Schnittstellen zu online Shop, umständliche Bedienung (Produkt Suche), zu wenig Buchungskonten.
Ich musste mich leider oft mit dem Programm ärgern und hab mein Feedback stets an den Papierkram Support weiter gegeben, geändert hat sich nicht viel.
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Antwort von papierkram.de
23.02.2023
Hallo, schade, dass Papierkram nicht Deinen Erwartungen entspricht. Papierkram unterstützt 99 % aller Banken in Deutschland und auch einige ausländische Banken. Dass der Abgleich langsam wäre, können wir nicht reproduzieren und wir erhalten auch sonst keine Rückmeldungen zu einem derartigen Verhalten. Schnittstellen zu Onlineshops hatte Papierkram noch nie und eine solche Funktion wird auch nirgendwo genannt oder beworben. Papierkram bildet nicht den gesamten SKR03 ab, sondern die für die Papierkram-Zielgruppe relevanten Konten.
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31.01.2023
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Antwort von papierkram.de
01.02.2023
Ohje, was ist denn hier passiert? Hast Du dich vlt. verklickt? Was gefällt Dir an Papierkram.de denn genau nicht bzw. wie können wir es Besser machen? Wenn Du uns ein paar mehr Infos zu deiner Bewertung gibst können wir es in Zukunft besser machen. Vielen Dank, dein Papierkram-Team
Ergänzung: Ich habe mir deinen Fall im Support angeschaut und scheinbar hast Du dir eine Papierkram Lizenz bestellt, anschließend festgestellt, dass Sevdesk 2 Wochen Kündigungsfrist hast und dich nicht aus dem Vertrag lässt und jetzt bekommen wir ein Stern? Richtig? So ganz verstehe ich es nicht :-)
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02.01.2023
Papierkram ist einfach und leicht zu verstehen und hilft damit auch Laien ihren Papierkram auf Linie zu halten.
Die Optionen für Rechnungen könnten etwas besser sein, aber sonst ist alles gut, funktioniert für mich bestens.
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Antwort von papierkram.de
02.01.2023
Vielen Dank für Dein Feedback - das freut uns zu hören! Was vermisst Du noch bei den Rechnungen? Dann nehmen wir das gerne mit als Idee auf - am Besten schickst du deine Ideen an unser Support-Team - die haben einen guten Überblick.
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27.01.2023
Der erste Eindruck!
ist gut gewesen, mehr folgt bei der nächsten Bewertung.
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Antwort von papierkram.de
27.01.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung!
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05.01.2023
Die Übersichtlichkeit kann verbessert werden, sonst gefällt es mir sehr gut
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Antwort von papierkram.de
06.01.2023
Das freut uns zu hören. Bzgl. der Übersichtlichkeit freuen wir uns über deine Ideen und Anregungen - wir versuchen stetig Papierkram weiter zu verbessern. Sende hierzu gerne deine Ideen an unsere Kollegen vom Support auf mein.papierkram.de. Vielen Dank!
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Mache Anwendungen gut ausgebaut und durchdacht, andere eher schwach.
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Antwort von papierkram.de
02.01.2023
Vielen Dank für deine Feedback - freut uns, dass dir Papierkram gefällt!
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18.01.2023
Sehr prompter eMail support. Alles in einer Hand softwaretechnisch
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Antwort von papierkram.de
19.01.2023
Das freut uns zu hören vielen Dank für Deine Bewertung!