heckenpflanzen-heijnen.deBewertungen:
1.158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.912 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung konnte nur grob für eine Kalenderwochen avisiert werden, war aber pünktlich.
Schon unsere zweite Großbestellung mit über 80 Eiben und bisher sind alle gut angegangen.
Die Größe der Pflanzen orientiert sich eher am unteren angegebenen Maß.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
11.08.2023
Lieber Gartenfreund,
Danke für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Eiben bei Ihnen schön wachsen.
Bei der Größe achten wir darauf, dass die Pflanzen ungefähr gleich groß sind, damit sofort eine einheitliche Hecke entsteht. Da kommt es natürlich auch vor, dass jemand die kürzeren Pflanzen erhält.
Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen.
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, Gut, Günstig
Schnell und präzise geliefert. Sehr gute Produktqualität (Thuja-Pflanzen). Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig. Haben für 14 Thuja-Pflanzen inklusive der Lieferung nur rund ein drittel zu den Preisen anderer Anbieter bezahlt.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
15.07.2023
Liebe Gartenfreunding, wir freuen uns, dass Sie mit allem so zufrieden sind. Wir wünchen Ihnen viel Freude an der neuen Thujahecke! Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen kamen gut gewässert und verpackt bei uns an.
Ein Kriterium wäre zum Kundenservice, d. h. Angabe Lieferung von Montag bis Freitag ist einfach zu ungenau....letztendlich haben wir täglich gewartet und die Lieferung kam erst am Freitag.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen und die Kommunikation super.
Ein Stern abgezogen wegen den Paletten. Bitte stabilere Paletten benutzen, damit man einen Hauch einer Chance hat die Ware vernünftig zu transportieren. Das sollte bei dem Wert der Ware drin sein, oder?
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
08.05.2023
Lieber Gartenfreund
Vielen Dank für die gute Bewertung. Unsere Paletten sind normalerweise hochwertig. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten über die Paletten zu erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen!
Pünktliche Lieferung in der gewünschten Woche und die Pflanzen haben eine hervorragende Qualität. Wir haben den Säulenlorbeer vor ca. 3 1/2 Wochen eingepflanzt und der Großteil der Pflanzen bekommt schon dank des milden Oktober neue Triebe.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Die Pflanzen kamen in einem super Zustand an. Die Lieferung ging schnell und war pünktlich.
Einziger Kritikpunkt , die Pflanzen waren in der Transportbox etwas wild durcheinander geschmissen, dadurch waren einige Zweige bereits abgebrochen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
06.11.2023
Lieber Gartenfreund,
Vielen Dank für Ihr Feedback und schön zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir verpacken unsere Pflanzen für den Transport immer mit großer Sorgfalt. Leider kann es immer passieren, dass etwas verrutscht, wir entschuldigen uns dafür. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Pflanzen
Schnelle Lieferung und von den 63 Pflanzen war alle in Ordnung. Die Hecke sitzt jetzt 2 Wochen und scheint gut angewachsen zu sein.
Schön wäre wenn man weiter im Vorfeld die Größen Tabelle für den Erdaushub bekommen würde.
Gerne wieder.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
07.07.2023
Lieber Gartenfreund,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für den Tipp, wir werden intern besprechen wie wir das umsetzen können. Sie hätten uns aber auch einfach anrufen können, wir hätten Ihnen die Information gerne gegeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Kirschlorbeerhecke.
Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
HW
Hans-Georg W.
Güster
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn Sie nicht nur die Lieferwoche, sondern zeitnah auch den Liefertag bekannt geben könnten. Genau an dem Liefertag waren wir aushäusig und die Pflanzen standen auf einer Palette vor der Tür (in einem Mehrfamilienhaus!)
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
24.05.2023
Lieber Gartenfreund,
wir danken Ihnen für Ihre positive Beurteilung! Derzeit arbeiten wir daran, unseren Lieferservice zu verbessern, damit wir in naher Zukunft noch genauere Liefertermine anbieten können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen-Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr gut gelaufen. Bei Anruf wurde ich Top beraten.
Leider hat die Spedition die Ware ohne zu klingeln die Palette einfach auf dem Gehweg abgestellt und die Leute mussten die Straße benutzen.
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LK
Lothar K.
Lohmen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet
Sehr schnelle und fachgerechte Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung. Die Pflanzen (Lebensbäume Thuja Occidentalis Smaragd) sind von sehr guter Qualität. Bei Bedarf werde ich wieder auf die Baumschule Heijnen zurückgreifen.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung Ware in Ordnung. Besser wäre nicht 25 und 19St sondern beide Paletten gleichmäßig mit je 22 Pflanzen zu beladen. Es waren etliche Äste abgeknickt.
Jetzt müssen sie Wurzeln schlagen und anwachsen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
10.11.2023
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir verpacken unsere Pflanzen mit großer Sorgfalt und Aufmerksamkeit, damit sie so wenig Transportschäden wie möglich haben. Das lässt sich leider nicht vermeiden, aber die Qualität der Pflanzen leidet nicht darunter.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen. Wir danken Ihnen für Ihr positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig - gute Qualität
Zuverlässig, pünktlich, gute Qualität!
Schnelle Reaktion bei Reklamation: 4 von 50 bestellten Pflanzen fehlten (was passieren kann). Am nächsten Tag war aber der Erstattungsbetrag für die 4 Pflanzen auf dem Konto
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
06.11.2023
Lieber Gartenfreund,
wie schön zu hören, dass Sie mit Ihren Pflanzen zufrieden sind. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice mit Ihnen eine passende Lösung gefunden hat und wir Ihnen zufriedenstellend helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Top Pflanzen, wie versprochen!
Die Ware wurde zwar verspätet geliefert, aber die Qualtät war wie beschrieben. Top Pflanzen, alles reibungslos. Preis/ Leistungsverhältnis absolut korrekt. Jederzeit wieder!
Danke für meine Kirschlorbeerpflanzen
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität termingerechts Lieferung
Soweit gibt es nichts zu beanstanden. Leider war etwas die Verpackung beschädigt, aber hat keine Auswirkungen auf die Ware gehabt.
Der Zustand der Ware war super, die korrekte Menge und noch etwas Bonus.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von mir bekommen Sie für den Verkauf und die Lieferung der Heckenpflanzen eine glatte EINS ! Kräftige Pflanzen , termingerechte Lieferung und alles zum
super Preis . Dankeschön und einen lieben Gruß W.
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Leider alles in eine Palette gesteckt und die untersten Pflanzen hingen böse drin. Zudem viele nicht das Maß wie bestellt.
Dennoch von Bestellung über Abwicklung bis zur Lieferung toller Onlineservice.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
25.09.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Um die Transportkosten niedrig zu halten, werden die Pflanzen ordentlich gestapelt / aufeinander gelegt. Die Pflanzen dürfen dadurch nicht beschädigt werden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut
Es lief genauso, wie man es sich wünscht.
Von der Beratung bis zur Lieferung war alles tip top,
selbst kleine Fragen im Anschluss wurde freundlich beantwortet.
Ich kann Heijnen zu 100% weiter empfehlen
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Pflanzen war sehr schnell und die Ware war für den Transport super verpackt. In Summe auch eine top Qualität der Buchenhecke.
Leider sind 3 Pflanzen trotz direkten Wässern vertrocknet.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
15.07.2023
Lieber Gartenfreund, Vielen Dank für die gute Bewertung. Unser Kundenservice wird sich wegen der vertrockneten Buchen mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichem Gruß, Heckenpflanzen Heijnen
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen sind super schnell und gut geliefert worden. Die Palette war gut verpackt. Die Pflanzen sehen sehr gesund aus.
Kleiner Minuspunkt ist dass alle Pflanzen genau die Mindestgröße hatten.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
17.11.2023
Lieber Gartenfreund,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Foto. Die Pflanzen sehen wunderschön aus. Wenn die Pflanzen ausgegraben werden, werden sie nach Größenunterschieden von 20 cm sortiert und an uns geliefert. Es ist ein Zufall, dass Ihre Pflanzen alle die gleiche Größe haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude an Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Lieferung. Die Hecke kam unbeschadet stehend auf einer kleinen Palette an. Sie ist, sofern ich das einschätzen kann als Laie, gut angewachsen. Alles grün und darf nun groß werden.
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