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heckenpflanzen-heijnen.de
Bewertungen:

1.159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.911 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
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Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de

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Neueste zuerst
28.10.2023
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27.10.2023
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27.10.2023
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27.10.2023
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Die Pflanzen wurden termingerecht geliefert. Leider hatten manche Bäumchen braune Zweige. Ich weiß leider nicht, ob das normal ist. Ansonsten sind wir mit der Lieferung zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
30.10.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Pflanzen sind durch das Verpflanzen und den Transport gestresst und zeigen dies durch braune Zweige. Im Allgemeinen gibt es keinen Grund zur Sorge darüber. Wir geben eine 1-monatige Wachstumsgarantie auf alle unsere Pflanzen. Sollten Sie in diesem Zeitraum keine positive Entwicklung feststellen, wenden Sie sich bitte mit Fotos an unseren Kundenservice. Wir können Sie dann bei Bedarf beraten. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
27.10.2023
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27.10.2023
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20.10.2023
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19.10.2023
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bis auf die Avisierung wurde gut und passend informiert.
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19.10.2023
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19.10.2023
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
21.10.2023
Guten tag, es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
19.10.2023
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15.10.2023
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13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Mega Qualität!

Ich war sehr positiv überrascht von der Qualität der Pflanzen. Bei dem Preis und online habe ich nicht damit gerechnet. Die Pflanzen waren grün und sahen sehr gesund aus. Die Größe war wie angegeben. Die Lieferung war schnell, allerdings wurde die Ware auf einer Palette auf dem Bürgersteig abgestellt. Das hätte auch schiefgehen können. Zweiter mini Kritikpunkt: Der günstige Preis lockt, jedoch würde ich die Versandkosten vielleicht in den Preis einbinden. Das wäre immer noch günstig, jedoch wäre man von 80 Euro und dann im Bestellvorgang nochmal etwas mehr als 80 Euro für den Versand nicht so überrascht. Jedoch wirklich zu empfehlen. Immer wieder gerne.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
16.10.2023
Lieber Gartenfreund, es ist schön zu hören, dass Sie mit den Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind. Da wir den Liefertag nicht im Voraus festlegen können, haben wir in der Tat vereinbart, dass der Fahrer die Pflanzen an einem sicheren Ort bei Ihnen abliefert, ohne dass Sie zu Hause sein müssen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
12.10.2023
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Gut: Planzen machen einen guten Eindruck. Nicht so gut: Liefertermin wurde nur grob angekündigt.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
16.10.2023
Bester Gartenfreund, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihre Pflanzen werden frisch ausgegraben. Sobald sie bei uns eintreffen, werden sie auf Qualität geprüft und sofort für den Weitertransport zu Ihnen verpackt, damit die Pflanzen frisch ankommen. Aufgrund dieses Prozesses können wir leider nicht im Voraus abschätzen, wann die Pflanzen geliefert werden, wir bitten dies zu entschuldigen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
29.09.2023
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
04.10.2023
Lieber Gartenfreund, Vielen Dank für Ihre Bewertung und schön zu hören, dass Sie so zufrieden waren, dass Sie eine zweite Bestellung bei uns aufgegeben haben. Wir geben eine 1-monatige Anwachsgarantie, die bei Ihnen leider abgelaufen ist. Sie können uns jederzeit mit Fotos der Pflanzen kontaktieren, die sich nicht richtig entwickelt haben. Vielleicht können wir Sie dann beraten. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
28.09.2023
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Leider alles in eine Palette gesteckt und die untersten Pflanzen hingen böse drin. Zudem viele nicht das Maß wie bestellt. Dennoch von Bestellung über Abwicklung bis zur Lieferung toller Onlineservice.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
25.09.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Um die Transportkosten niedrig zu halten, werden die Pflanzen ordentlich gestapelt / aufeinander gelegt. Die Pflanzen dürfen dadurch nicht beschädigt werden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
15.09.2023
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Die Anwachszeit-Gewährleistung ist viel zu kurz. Bei einer vorletzten Bestellung haben wir von 60 Koniferen, 7 nach der Garantiezeit verloren. Bewässerung war die gleiche, wie bei den anderen, Standort ebenso.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
18.09.2023
Lieber Gartenfreund, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich wieder für uns entschieden haben. Wir bieten eine einmonatige Wachstumsgarantie. Treten während der Wachstumsgarantie in diesem Monat Probleme auf, so kann dies mit dem Pflanzvorgang oder einem Problem mit dem Wurzelsystem zusammenhängen, das immer innerhalb von 4 Wochen sichtbar wird. Treten nach diesem Zeitraum Probleme mit den Pflanzen auf, kann dies verschiedene Ursachen haben, wie z. B. falsche Pflege, der Standort der Pflanzen, Bodenbeschaffenheit, usw. Mit freundlichen Grüßen Heckenpflanzen Heijnen
14.09.2023
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08.09.2023
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