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heckenpflanzen-heijnen.de
Bewertungen:

1.158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.912 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2019
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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de

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Neueste zuerst
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles wie versprochen

Alles wie erwartet, Qualität stimmt, Liefertermin wie versprochen und das alles total unkompliziert! So soll es sein!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass die Qualität Ihren Erwartungen entsprach und die Lieferung pünktlich ankam. Wir bemühen uns, unseren Kunden von Anfang bis Ende einen reibungslosen Kaufprozess zu bieten und freuen uns, dass wir dies für Sie tun konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, Liefertermin eingehalten, nur die Infos zum Stand der Lieferung waren etwas dürftig. Aber hat alles geklappt 👍
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte und für die Bestätigung, dass der Liefertermin eingehalten wurde. Wir verstehen, dass Sie mit dem Umfang der Informationen über den Status der Lieferung unzufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihnen einen Kundenservice zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft, und wir werden uns bemühen, uns in diesem Bereich zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
ME
Manfred E.
Blaustein
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestimmt wieder

Sehr gute Pflanzen, freundlicher Kontakt
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt,von der Bestellung bis zur termingerechten Anlieferung.Ware in sehr guter Qualität.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos verlief und Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte. Wir freuen uns, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr!
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Thujenlieferung

Hallo, von 15 Thujen waren die hintersten 2, also die als erste geladen worden sind und nicht mehr sichtbar auf dem Palettenkorb waren sehr zierlich und kleiner als der Rest der Thujen. 13 waren in Ordnung. Lieferung war Top wie besprochen. Sonst bestens. Die 2 Thujen müssen noch viel essen damit Sie wachsen und mit dem Rest mithalten. :-) Immer wieder gerne.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Produkt zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und dass 13 der Thujas in gutem Zustand waren. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um diese Standards auch in Zukunft zu halten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hecke war sehr schön und gleichmäßig gewachsen. Lieferung pünktlich Wenn sie jetzt noch gut an wächst, dann bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Hecke. Es freut uns zu hören, dass Sie ihn für gleichmäßig und gut gewachsen halten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität und wir bemühen uns um eine pünktliche Lieferung unserer Produkte. Wir hoffen, dass Hecke weiterhin in einer Weise wächst, die Ihren Erwartungen entspricht. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne Pflanzen…

Wir haben jetzt das zweite Mal bestellt und dieses Mal wurde alles mit DHL verschickt (Versandkosten 160€ 3Tage), was viel besser war als beim ersten Mal. Das erste Mal vor einem Jahr wurden die Pflanzen mit einer Spedition geliefert (Versandkosten 69€ 8Tage und Wurzelballen waren trocken). Also abschließend kann ich die Pflanzen von Heißen wirklich empfehlen!
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CB
Carsten B.
Pinneberg
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Ok! Größe 1,6-1,8 m bestellt. Alle Pflanzen gerade so in der Spitze 1,6 m. Alle Pflanzen sehr dünn… Bei Pflanzabstand von 0,5 m sind schon große Lücken. Alle Pflanzen zum Teil im unteren Bereich braun..
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Qualität der Pflanzen haben. Ein zufriedener Kunde ist uns sehr wichtig und unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen. Wir hoffen, dass wir dieses Problem gemeinsam mit Ihnen besprechen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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RP
Roland P.
Holzkirchen
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

TOP Qualität (Thujen)

Wie immer schnelle Lieferung und TOP Qualität!! Wir haben bereits mehrfach dort bestellt und waren immer von den Pflanzen und auch von dem Preis begeistert!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung und die Spitzenqualität unserer Pflanzen sowie die Preise gefallen haben. Wir wollen sicherstellen, dass unsere Kunden nur Produkte und Dienstleistungen von bester Qualität erhalten. Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterhin unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
AR
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gesunde und schöne Pflanzen
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer top Pflanzen und pünktliche Lieferung bei sehr gutem Preis- Leistungsverhältnis
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer mit der Qualität unserer Pflanzen und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir dieses Versprechen einhalten können. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Pflanzen Schnelle Lieferung Günstiger Preis
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität der Planzen und Top verpackt. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen und der Art und Weise, wie sie verpackt wurden, sehr zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle und wir sind bestrebt, Ihnen erstklassige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!