heckenpflanzen-heijnen.deBewertungen:
1.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.902 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
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Ich habe Sonntags portugiesischen Kirsch-Lorbeer und Glanzmistel Pflanzen bestellt. Sie wurden recht zügig bereits am darauf kommenden Mittwoch geliefert.(Monat: März) Das Transportunternehmen klingelte und war so nett mir die gelieferte Palette mit dem Hubwagen in die Garage abzustellen. Die Pflanzen waren gut, sicher und aufrecht in der Palette verpackt. Am Liefertag habe ich bereits organisiert das die Pflanzen fachgerecht gesetzt wurden. Die ersten 2 Tage nach der Pflanzung hingen die Blätter leicht herunter (schlapp) und die Stiele der Glanzmistelknospen hingen auch leicht herunter was aber aufgrund des Transportes und des umpflanzens zu erwarten war. Am dritten Tag waren die Blätter wieder “stramm” und die Knospenstiele schauten auch wieder nach oben. Die Größe der 32 gelieferten Pflanzen entsprach auch der bestellten Leistung. Alles in allen bin ich bislang mit der beobachteten Leistung zufrieden.
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Relevanteste negative Bewertung
06.07.2023
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Wir haben gekauft Blaue Scheinzypresse in 2 Bestellungen, einmal 50 Stück im April 2023 und 30 Stück Anfang Mai 2023. Von erste Lieferung sind leider 8 Stück gestorben und von zweite Lieferung die Hälfte sind nicht grün geblieben, sondern hellbraun und noch dazu in Verpackung waren alle verformt wegen Gewicht. Wir haben immer alle gleich am zweite Tag eingepflanzt aber trotzdem sind nicht alle grün geblieben. Ich lasse noch par Fotos dazu als Beweis.
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Bewertungen für heckenpflanzen-heijnen.de
vor 1 Tag
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
Gerade eben
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist großartig zu lesen, dass alles mit Ihrer Bestellung gut geklappt hat. Vielen Dank auch für das Teilen Ihres Fotos, die Pflanzen sehen wunderschön aus!
vor 1 Tag
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Gut aussehenden Pflanzen. Leider wussten wir nicht genau, wann die Lieferung kommt. Nur die Woche.
Der Gärtner hat uns gesagt, dass die Wurzel für 1-1,25 m hohen Pflanzen zu kurz sind. Werden wir mit der Zeit sehen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
Gerade eben
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei uns können Sie Ihre eigene Lieferwoche wählen. Da wir mit externen Spediteuren zusammenarbeiten, können wir Ihnen leider keinen genauen Liefertermin nennen, aber wir arbeiten hart daran, dies in Zukunft anbieten zu können. Es ist jedoch bedauerlich zu hören, dass Ihr Gärtner vermutet, dass die Wurzeln zu kurz sind. Wenn Sie Probleme beim Wachstum der Pflanzen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Pflanzen sind gut, Lieferung ist unstrukturiert
Wir haben 28 portugiesische kirschlorbeerpfanzen bestellt. Soweit ist mir den Pflanzen alles in Ordnung und bisher sind sie auch gut angewachsen. Lediglich die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Wir konnten eine Wunsch KW angeben allerdings keinen spezifischen Tag. Auch nach mehrmaligen Nachfragen konnte und selbst in der Woche der Lieferung kein spezifischer Tag genannt werden. Gerade wenn man berufstätig ist, ist das für die Planung ungünstig.
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vor 2 Tagen
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Ablauf toll. Qualität der Pflanzen befriedigend.
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vor 2 Tagen
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vor 5 Tagen
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2 Thujas hatten dicke Spinnweben und Spinnennester. Es gab viele Spinnen und Spinneneier.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und schätzen Ihren Beitrag. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, gesunde Pflanzen von höchster Qualität zu liefern. Es tut uns daher leid, dass diese Thujen diesem Standard nicht entsprachen. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
ME
Manfred E.
Straubing
vor 6 Tagen
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Schnelle Lieferung, Pflanzen waren alle in Ordnung und gut verpackt, guter Preis
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lieferung sowohl schnell als auch gut verpackt war. Wir sind sehr stolz auf unsere Produkte und bemühen uns, hohe Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie, wenn Sie jemals wieder Pflanzen benötigen, wieder zu uns kommen und denselben großartigen Service genießen werden!
PB
Peter B.
Kulmbach
vor 7 Tagen
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Gute Qualität der Pflanzen, schnelle Lieferung. So wie es momentan aussieht, sind alle angewachsen. Lieferung bestand aus 2 Chargen, die Hälfte der Pflanzen ist knapp 60 cm groß, der Rest 80 cm. Sieht merkwürdig aus, ist aber in der Toleranz von 60-80 cm 😀
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Qualität unserer Pflanzen gut war und die Lieferung schnell erfolgte. Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu den Höhen der Pflanzen, denn wir bemühen uns, eine natürliche Auswahl an Größen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin bei uns für Ihren Gartenbedarf einkaufen werden.
VW
Vera W.
Hamburg
vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung, faire Preise
Keine Probleme von der Bestellung, Bezahlung bis hin zur Lieferung gehabt. Lieferzeitraum wurde eingehalten, sogar sehr pünktlich und die Pflanzen wie vereinbart am Abstellort in Abwesenheit entladen. Der Zustand der Pflanzen war okay, teils sehr schön und groß, andere hingegen etwas kleiner und zierliche und durch die lange Fahrt nicht alles heil geblieben. Die Preise sind echt günstig und dafür die Pflanzen auch okay. Und sie treiben inzwischen schon aus...müssen sich erst mal erholen und ans Klima gewöhnen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Bestellung. Wir freuen uns zu hören, dass der Bestellvorgang von der Zahlung bis zur Lieferung reibungslos verlief und die Lieferung pünktlich erfolgte. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise für erschwinglich halten und dass die Pflanzen in ihrer neuen Umgebung bereits zu wachsen beginnen. Unser Ziel ist es, Pflanzen von höchster Qualität und einen ausgezeichneten Service zu einem fairen Preis anzubieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Danke, dass Sie uns gewählt haben!
vor 8 Tagen
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Pünktlich geliefert. Pflanzen sahen gut aus. Hoffe jetzt wächst auch alles an.....!
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vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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Hat alles sehr gut funktioniert/ wie bestellt, so bekommen! Immer wieder Gern / Daumen nach oben 👍🏻
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung wie gewünscht erhalten haben und dass der Prozess gut funktioniert hat. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und schätzen Ihre Kundschaft. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen oder sogar übertreffen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
05.04.2024
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Sehen Top aus. Sind sehr frisch angekommen.
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05.04.2024
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Eine Kalenderfunktion zur Lieferzeitauswahl
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, können Sie angeben, in welcher Woche Sie Ihre Bestellung geliefert haben möchten. Da wir mit externen Transportunternehmen zusammenarbeiten, ist es leider nicht möglich, einen genauen Liefertermin anzugeben. Wir arbeiten jedoch daran, dies in Zukunft unseren Kunden anbieten zu können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
05.04.2024
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04.04.2024
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Problemlose Lieferung- leider ist eine Pflanze abweichend von den anderen (hellere Sorte?)
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Lieferung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung insgesamt problemlos verlaufen ist. Wir verstehen Ihre Besorgnis darüber, dass eine der Pflanzen einen anderen Farbton als die anderen hat, und wir schätzen Ihr Feedback. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, nur Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und wir freuen uns, wenn Kunden uns auf diese Art von Problemen aufmerksam machen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu klären. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen viel Freude beim Wachsen Ihrer Pflanzen.
04.04.2024
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Die schnelle Lieferung und Qualität der Pflanzen.Aber sie waren teilweise kleiner als angegeben.Beim ersten Mal was es genau umgekehrt.Daher auch keine schlechte Bewertung.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die schnelle Lieferung und die Qualität unserer Pflanzen gefallen haben. Es tut uns zwar leid zu hören, dass einige von ihnen kleiner waren als angegeben, aber wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
04.04.2024
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Hat alles gepasst, danke.
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04.04.2024
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