GütesiegelGültig
Bewertungen für beha-web.de
Relevanteste positive Bewertung
KQ
Karl Q.
Friedeburg
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07.04.2023
Verifizierte Bewertung
Der 5 Stern ist leider durch den Versanddienstleister verhindert worden. Da ich weder bei der Auswahl noch in irgend einer Form der Versendung der Ware beteiligt bin, stößt es auf mein Missfallen, dass mir mitgeteilt wird, dass, wenn ich nicht angetroffen werde, er sich vorbehält, das bestellte Produkt in einem Shop abzustellen, wo ich es innerhalb einer Frist abholen kann. Festzustellen ist, dass ich keinerlei Versandrisiko trage und demnach die Ware auch zum angegebenen Ziel zugestellt wird. Wenn aus irgendeinem Grund ich nicht im Hause bin, muss halt ein weiteres Mal zugestellt werden. Doch das muss der Versender mit dem Versandunternehmen klären, nicht ich. Soweit ein kleiner Tipp. Ansonsten gibt es keinen Grund etwas zu bemängeln. Ware und Preis passen m. E.
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Relevanteste negative Bewertung
beha-web.de Kunde
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war falscher Inhalt einer Fremdbestellung - kann schon mal vorkommen.
Die Lieferung der bestellten Ware entsprach nicht der Bestellung. Bestellt waren u. a. Siebhülsen Durchmesser 16 mm, geliefert waren welche mit Durchmesser 14 - 14,5 mm.
Ein Telefonat mit BEHA ergab, daß sei eben Toleranz und sei kein Problem bei M12 Gewindestangen- der Innendurchmesser der Siebhülsen beträgt 12,5 mm!!
Werde bei anderer Fa. Siebhülen mit 16 mm besorgen.
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Bewertungen für beha-web.de
beha-web.de Kunde
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung pünktlich liefern u ansprechbar sein
Antwort von beha-web.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kann ich Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Sie haben am 09.08.2023 bei uns im Shop Ware bestellt. Die Zahlung dafür ist am 10.08.2023 eingegangen und die Ware wurde am 10.08.23 verschickt und bei Ihnen am 11.08.2023 zugestellt. Wahrscheinlich handelt es sich hier um eine Verwechselung. Trotzdem Danke für Ihre Bewertung.
beha-web.de Kunde
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde bei diese Händler nichts mehr kaufen. Die sind nicht hilfreich
Antwort von beha-web.de
10.08.2023
Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, wenn unsere Dienstleistung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unsere Services zu verbessern. Wenn Sie weitere Informationen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir möchten sicherstellen, dass zukünftige Erfahrungen mit uns positiver verlaufen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
beha-web.de Kunde
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war falscher Inhalt einer Fremdbestellung - kann schon mal vorkommen.
Die Lieferung der bestellten Ware entsprach nicht der Bestellung. Bestellt waren u. a. Siebhülsen Durchmesser 16 mm, geliefert waren welche mit Durchmesser 14 - 14,5 mm.
Ein Telefonat mit BEHA ergab, daß sei eben Toleranz und sei kein Problem bei M12 Gewindestangen- der Innendurchmesser der Siebhülsen beträgt 12,5 mm!!
Werde bei anderer Fa. Siebhülen mit 16 mm besorgen.
Antwort von beha-web.de
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Missverständnissen und Lieferproblemen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die korrekten Produkte zu erhalten, und es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service erhalten.
Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht zufriedenstellen konnten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft positive Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service machen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
beha-web.de Kunde
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
sorry, vielleicht nicht Ihr Fehler.
" Paket noch nicht angekommen."
gruß
Ronald Stobbe
beha-web.de Kunde
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14.04.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware bekommen
Schnelle kostenlose Lieder alles super. Allerdings beschädigte Ware bekommen.
beha-web.de Kunde
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13.03.2023
Verifizierte Bewertung
TSI IEBAD SELLA NEBAHROV SAD RÜF SAD HCI ETRAWRE TES MENIE IEBÜF .NEDREW TLLETSEB TAREPES SSUM .EBRAF EID TES MI TLHEF REDIEL .TLLETSEB TES NEILOFGISSÜLF NEN BAH
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14.02.2023
Verifizierte Bewertung
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30.01.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte ich nur nicht den Einstreusand bestellt.
Metallrührer, kleberkartuschen, Klebebänder und 1kg Säckchen Quarzsand ohne weiteren Schutz ins Paket rein und versendet. Wie das dann bei mir angekommen ist, kann man sich vorstellen. Eine Sauerei, überall Sand.
Antwort von beha-web.de
31.01.2023
Sehr geehrter Herr Schneider, es tut uns leid, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Normalerweise verwenden wir Füllmaterial, um Schäden zu vermeiden. Wir werden den Vorfall untersuchen und künftig sicherstellen, dass die Ware sorgfältig verpackt wird.
beha-web.de Kunde
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23.01.2023
Verifizierte Bewertung
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17.01.2023
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14.01.2023
Verifizierte Bewertung
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11.01.2023
Verifizierte Bewertung
beha-web.de Kunde
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05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde von "BEHA" belehrt, immer bei einer Bestellung bei "BEHA", es ist erforderlich zuvor die Cockies im Computer zu löschen , sonst werden falsche Artikel im Bestellvorgang ausgeführt und die Lieferung muss nach Erhalt wieder zurück - auf eigene Kosten ! ! Danke, wieder etwas neues gelernt- nach unzähligen online Bestellungen.