Zertifikat für sackpack.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
09.03.2015
Gültig bis
08.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für sackpack.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit sackpack.de
alles hat gut geklappt, doch leider passte die Ware nicht. Abwicklung war im Geschäft problemlos
Auch die Retoure hat bestens geklappt, dass Schuhe mal nicht passen ist ja normal. Ersattung kam sofort.
Die Ware war qualitativ bestimmt gut, aber leider nicht geeignet für meine Füße, sodass ich sie zurückschicken musste
Die Lieferung kam unerwartet spät (erst 4 AT nach Bestellung), der Karton war beschädigt, weil die Pappe sehr dünn war: 1 Seite des Kartons war völlig offen, glücklicherweise war der Inhalt (ein kleiner Rucksack) unbeschädigt. Was Verpackung betrifft sind wir sehr viel Besseres gewöhnt.
sackpack.de antwortet: 12.06.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Sendung noch am Tag der Bestellung eingeliefert und bedauern, dass die Zustellung durch DHL trotzdem etwas länger gedauert hat. Selbstverständlich möchten wir den Versandprozess stetig verbessern und danken für den Hinweis zur Verpackung. Sollte Ware beschädigt oder unvollständig sein, bemüht sich unser Service Team natürlich um eine Lösung.
Super schnell, super Preis, super Ware. Es waren sogar interessante Prospekte beigelegt. Die Abwicklug (Bestellung, Bestätigung, Lieferung) erfolgte so es immer sein sollte, absolut professionell. Gerne wieder
sehr schnelle Lieferung, Ware ist wie vorgestellt, beiliegende Prospekte sehr informativ
sackpack.de
sackpack.de wurde am 09.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
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40223 Düsseldorf
Deutschland
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sackpack.de
Anbieter
Sack & Pack Reiseausrüstungen GmbH
Brunnenstraße 6-8
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Deutschland
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Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRB 41930
Vertretungsberechtigter
Ekkehard Brahm, Klaus Mensch
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sackpack.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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