Prinzipiell alles in Ordnung und schnelle Abwicklung.
Ich habe bei der letzten Bestellung ein paar Schuhe zurück gesendet, da diese nicht gut verarbeitet waren und habe mir die gleichen ein paar Tage später erneut bestellt. Siehe da, genau die gleichen kamen wieder. Nach meiner Kontaktaufnahme hieß es, dass ich ich nicht wieder die gleichen paar Schuhe bekomme habe. Hier wurde einfach etwas gesagt was nicht stimmt. Es waren genau die gleiche Schuhe!! Man sollte nur etwas behaupten, was man 100% auch weiss und nicht einfach dem Kunden etwas daher sagen.
Sonderangebot und zusätzlich 10% und dann noch etwas das passt meiner Lieblingsmarke - Santoni -. Zustellung in ein bis zwei Tagen ... Nach zwei Wochen fragte ich mal an und einen Tag später die Info, es sei ein System Fehler, der Schuh ist nicht mehr erhältlich, als *Trost* bot man mir einen 10 Euro Gutschein an ... Und jetzt fragt man mich, ob ich zufrieden sei mit dem Service ... Ha, ha, ha, ha, ha ...
Ich habe im letzten Jahr die gleichen Schuhe bestellt. Da im rechten Schuh ein Nagel durch die Sohle drückte, hatte ich sie umgetauscht. Dieses Jahr erhalte ich wieder ein Paar, bei dem ein Nagel im rechten Schuh durch die Sohle drückt... ich denke, so etwas darf nicht passieren, zumal der Service sonst immer in Ordnung ist...
Leider werden bei der Größenangabe immer noch Artikel angezeigt die schon ausverkauft sind dadurch braucht man viel länger ! das ist ärgerlich . Versand klappt sehr gut die Ware ist Einwandfrei .
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09.06.2023
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Top Abwicklung nach Retoure
Musste meine erste Bestellung leider wieder zurückschicken weil mir die Schuhe nicht gefielen.
👍Abwicklung nach der Rücksendung war wirklich gut mein Geld war innerhalb von drei Tagen wieder rückgebucht.
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09.08.2023
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Reibungslose Lieferung, alles OK. Einer der wenigen Schuhhändler, die nach dem Brexit noch Clarksschuhe im Sortiment haben. Schaue nächstes Jahr bestimmt wieder vorbei.
Leider musste ich die Schuhe zurückschicken, da sie mir nicht gepasst haben.
Auf die Stornierungder Zahlung bei Paypal warte ich noch.
Sonst alles bestens
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bootsschuhe grau
Schnelle Lieferung, hat aber nicht genutzt da die Schuhe zu klein waren,
Trotz Bestellung einer 1/2 Größe größer, waren die Schuhe zu klein.
Schade !
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