Zertifikat für 1-2-3.com

No. X2C9C33E47C39A49AA53E4CC9DDD0E8F2
 

Zertifiziert seit
07.03.2016
Gültig bis
06.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für 1-2-3.com



Sehr gut

4.64/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 632 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.314 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
17.03.2018
Falsche grösse geliefert, Verarbeitung schlecht
1.50
Ausreichend

1-2-3.com antwortet: 19.03.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Meinung über die Qualität des Produktes mitzuteilen. Wir werden diese umgehend an die verantwortlichen Designer und Produktzuständigen weiterleiten. Sie haben die Möglichkeit kostenlos die gelieferte Ware an uns zurückzusenden. Wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Ihr 1.2.3 Team.

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
17.03.2018
Schnelle Lieferung. Qualität und Schnitt perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
16.03.2018
Super Srvice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
13.03.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
12.03.2018
Lieferung mit Coliposte ist nicht ganz optimal. Wenn DHL liefert kommt die Ware schneller und die Pakete sind nicht beschädigt. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
12.03.2018
Schnelle Lieferung - qualitativ hochwertige Ware - Rückerstattung geleisteter Zahlungen dauert deutlich länger als bei vergleichbaren Anbietern
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
10.03.2018
Da die Lieferung aus Frankreich kommt muss man sich etwas bei der Lieferung gedulden. Aber Alles sehr gut. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
10.03.2018
Bin sehr zufrieden mit Service und Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
10.03.2018
Hat prima geklappt, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
10.03.2018
Rundum guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
08.03.2018
Die Zeitspanne von der Bestellung bis zur Lieferung ist groß.
Die Ware entspricht den Beschreibungen.
Der Kundenservice ist ok.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
07.03.2018
Lieferung/Ware top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
04.03.2018
Ich hätte telefonischen Kontakt benötigt, leider bekam ich nur den Freiton und niemand nahm mein Gespräch an. Hotline ist nicht erreichbar, das ist sehr schlecht und ich benote dies mit mangelhaft. :(
3.33
Befriedigend

1-2-3.com antwortet: 08.03.2018
Sehr geehrte Kundin, Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8Uhr bis 16Uhr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice Team

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
03.03.2018
Das schwarze Top (bestellt in 36) fällt klein aus. Üblicherweise trage ich Größe 34/36, aber das Top kneift unter den Armen, liegt ggfs. auch am Schnitt.
Die weiße Bluse hat zwei kleine blauen Flecken (Kugelschreiber?) und noch einen weiteren Fleck. Zudem beult der Reißverschluss unschön.
3.33
Befriedigend

1-2-3.com antwortet: 08.03.2018
Sehr geehrte Kundin, Sie haben die Möglichkeit die Ware an uns zurück zu senden ohne wenn und aber. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
03.03.2018
Lieferung erfolgte erst nach ein einhalb Wochen, Paket war geöffnet / beschädigt - Ware allerdings geschützt durch Folie - Qualität & Passform perfekt
3.67
Gut

1-2-3.com antwortet: 08.03.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für die Info. Wir werden uns an DHL wenden wegen das beschädigte Paket. Wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team

Datum der Veröffentlichung
03.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.02.2018
03.03.2018
Sehr guter Service, schnelle Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
01.03.2018
Leider ist meine Bestellung vom 29.01.2018 nie eingetroffen. Die 1. Sendung ging an meine DHL- Packstation.Sie konnte nicht zugestellt werden, da Collisimo nicht an eine Packstation liefert.Nach Nennung der Adresse wurde angeblich das Paket neu versendet. Dieses kam nie an. Nach mehreren Telefonaten und Mails wurde das gezahlte Geld wieder auf die Kreditkarte gutgeschrieben. Hätte gerne die Ware
1.00
Mangelhaft

1-2-3.com antwortet: 02.03.2018
Sehr geehrte Kundin, nach mehrere Anrufe bei Colissimo , haben wir erfahren, dass das Paket von der Seite Colissimo verloren gegangen ist. Zur dieser Zeitpunkt war eine neue Lieferung der Ware von unserer Seite nicht mehr möglich da es sich um Schlussverkauf Artikel gehandelt hat daher die Rückerstattung.Wir entschuldigen uns vielmals ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten. Freundlichen Grüßen.

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
01.03.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
28.02.2018
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und guten Liederung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
27.02.2018
Bestellung und Lieferung haben gut geklappt, sehr liebevoll verpackt, Kleid und Stoff sehr schön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.02.2018
27.02.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
26.02.2018
Alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.02.2018
26.02.2018
Kundenservice sehr nett und hilfsbereit, die Lieferung hat gut funktioniert, die Bluse passt sehr gut und hat sehr schöne Details. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
26.02.2018
Schnelle Lieferung, die Ware entspricht den Darstellungen auf den Fotos. Die Blusen sind sehr schön und ordentlich verarbeitet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
02.02.2018
25.02.2018
Super Produkt, schnelle lieferubg
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.02.2018
24.02.2018
Wie immer sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
23.02.2018
Top Von mir 5 Sterne Zuverlässig und vorbildlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
22.02.2018
Lieferung pünktlich.
Nicht alle Teile haben gepasst und gingen deshalb zurück.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
22.02.2018
ALLES SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
14.02.2018
21.02.2018
bin voll zufrieden, vielen Dank weiter so.
Grüße Pasia
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Sehr guter service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2018
Datum der Kauferfahrung
13.02.2018
20.02.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
19.02.2018
Ich bin sehr zufrieden. Die Kleidungsstücke sind toll und Lieferung war sehr schnell - Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2018
Datum der Kauferfahrung
12.02.2018
19.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
18.02.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
18.02.2018
Da die Sendung aus Frankreich kommt, war sie 7 Tage unterwegs, was aber kein wirkliches Problem darstellt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
17.02.2018
Schnell, pünktlich, gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2018
Datum der Kauferfahrung
09.02.2018
17.02.2018
Sehr schön verpackt, gute Qualität und schnelle Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
15.02.2018
Die schnelle Bearbeitung und Lieferung begeistert mich immer wieder
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
07.02.2018
14.02.2018
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

1-2-3.com Bewertungen

1-2-3.com

1-2-3.com wurde am 07.03.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Laurent MILCHIOR
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit 1-2-3.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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