Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Versender ist GLS beauftragt, der ist unzuverlässig lt.Sendungsvervolgung war
niemand daheim " keine Info" im Briefkasten sonderbar?
BauTec nimmt nur den, Rückfrage am Tel.ob anderer möglich Barsche Antwort.
Die Versandkosten bezahlen und trotzdem Paket im Shop 22km entfernt , schom mehrere mahle abholen, ist Umweltfreundlich.
Habe nicht brauchbare defekte beschädigte Ware erhalten . Per Mail angemahnt Fotos geschickt und passiert ist nichts. Außer automatische Betätigung des Maileingangs.
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06.10.2023
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Bau-Tech ok, Versender ungenügend
Bau-Tech ok. Versandpartner Spedition mehr als mangelhaft und völlig inakzeptabel
Frage nach Hybridwechselrichter die angeboten werden , der Mann am Telefon hat keine Ahnung . Zum Techniker wurde ich nicht weitergeleitet . Auf E-Mail leider noch keine Antwort .
Sorry da die Firma mit allem Handelt sollte doch geschultes Personal am Telefon sein bzw zum Techniker verbinden .
Schnelle Lieferung, aber unfreundliche Kommunikation, keine erkennbare Hilfsbereitschaft
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24.08.2023
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Die bereits bezahlte Lieferung wurde nicht eingehalten, eine Nachfrage wurde abschlägig beschieden, bautechsolar habe keine Möglichkeit die erfolgreiche Anlieferung sicherzustellen. Eine schriftliche Bitte um Unterstützung wurde ignoriert.
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06.08.2023
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die PDF Anleitung können nicht heruntergeladen werden
Keine Komplette Lieferung der Bestellten Waren, musste erst Reklamiert werden!
Keine gute Kommunikation!
Teile fehlen immer noch!
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, Zahlungsmethode erst nachträglich eingeschränkt, Auswahl Kreditkarte möglich dann doch nicht und nur Vorkasse, Versandgeschwindigkeit dann Ok,
beauftragter Lieferdienst GLS eine 6-. Paket 8 Tage unterwegs, angeblich zugestellt, aber nirgendwo entgegengenommen oder auffindbar, wenig lösungsorientiert
Laderegler angeboten, obwohl er nicht mehr hergestellt wird.
neueres Modell geschickt.
nach tel. Nachfrage wußte keiner über das Modell bescheit.
wurde dann über mail informiert daß das Model nicht mehr hergestellt wird.Webseite soll geändert werden !! bis jetzt noch nicht.
Storno ohne Begründung und Löschung von Bewertungen
Edit: Bei Google wollte man die Bewertung durch eine Kanzlei löschen lassen mit der Unterstellung "fake" Bewertung.
Bewertung:
Nicht zu empfehlen!
Unsere Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Tag storniert.
Dafür hatten wir bei der Bestellung ein Konto angelegt und der Händler hat nun unsere Daten.
Wir haben das Gefühl hier sollten nur Daten generiert werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.