Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Habe eine Effekta Batterie gekauft und die Abwicklung verlief problemlos und hätte 5 Sterne von mir bekommen. Den Abzug gibt es, weil ich viel unnötige Zeit damit verbracht habe, eine passende App zur Überwachung zu finden und diese auch in Betrieb zu nehmen. Nachdem ich die Batterie eingebaut habe, lief irgendwann auch die App. Ob die Werte auch bei der fabrikneuen Batterie angezeigt hätten werden müssen, weiß ich nicht und kann es jetzt natürlich auch nicht mehr nachvollziehen. Ein dem Kauf beigelegtes Infoblatt oder ein Verweis auf Informationen auf einer Web-Seite wäre schön gewesen.
Schlechter versand, nachdem es hieß Versandkostenfrei, habe hatte ich das freudige Erlebnis wie der Fahrer die Palette wieder abtlud, damit er sie wieder mitnehmen kann.
Warum dann Europaletten und nicht Einweg - schwach!!!
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Balkonkraftwerk im höheren Preissegment. Leider fehlt eine deutsche Bedienungsanleitung oder ein Link zu einer Website. Kein Hinweis zu einer empfohlene App. Hardware ok alles Andere enttäuschend
Schnelle Lieferung wobei nach Nutzung des Online Shops keine Bestätigung per Email erfolgte... Wäre schön wenn hier nach Bestellung eine Info via E-Mail generiert wird das der Vorgang erfolgreich war...
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Spedition ist nicht sehr gut sollte angeben wieviel Uhr sie am Freitag liefern soll. Kam heute am Donnerstag. Fahrer war nicht freundlich zu meiner Frau. Sagte dA Palette.
schnelle Lieferung ,eine Abschließende Bewertung kann erst nach der endgültigen Montagearbeiten des Installateurs und des Versorgungsunternehmens (EVU) erfolgen
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