Der Händler ist absolut spitze. Preise, Service usw. ist alles bestens.
Die Qualität ist sehr gut. Habe schon öfters bei bau-tech gekauft.
Jedoch muss ich sagen das die Beauftragte Spedition nicht sehr gut ist.
Freitags den Liefertermin mit Disponentin für Dienstag vereinbart und wurde per E-Mail bestätigt. Am Dienstag gewartet und um 16.30 Uhr angerufen. Da wurde mir mitgeteilt das der Termin am Montag eigenmächtig auf Mittwoch verschoben wurde.
Am Mittwoch bekomme ich von dem Fahrer ein Anruf mit der Frage ob ich ein Gabelstabler habe er würde normal nur Firmen beliefern. Habe natürlich keinen. Da ich auf der Arbeit war und nur meine Frau zuhause war einen Freund organisiert der hilft. Fahrer hat sich zuerst geweigert abzuladen.
Nach dem meine Frau ihm eine Ansprache gehalten hat, hat er dann doch dem Abladen zugestimmt.
An die Firma bau-tech die Bitte sucht euch eine andere Spedition.
Gruß Petry
Der Versand ist eine Katastrophe immer wieder Verschiebungen.
Ware ist immer noch nicht angekommen.
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29.03.2024
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Ein Balkonkraftwerk im höheren Preissegment. Leider fehlt eine deutsche Bedienungsanleitung oder ein Link zu einer Website. Kein Hinweis zu einer empfohlene App. Hardware ok alles Andere enttäuschend
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28.03.2024
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Schlechter versand, nachdem es hieß Versandkostenfrei, habe hatte ich das freudige Erlebnis wie der Fahrer die Palette wieder abtlud, damit er sie wieder mitnehmen kann.
Warum dann Europaletten und nicht Einweg - schwach!!!
Schnelle Lieferung, aber unfreundliche Kommunikation, keine erkennbare Hilfsbereitschaft
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06.08.2023
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08.07.2023
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Die PDF Anleitung können nicht heruntergeladen werden
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07.06.2023
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Bestellung unkompliziert, Zahlungsmethode erst nachträglich eingeschränkt, Auswahl Kreditkarte möglich dann doch nicht und nur Vorkasse, Versandgeschwindigkeit dann Ok,
beauftragter Lieferdienst GLS eine 6-. Paket 8 Tage unterwegs, angeblich zugestellt, aber nirgendwo entgegengenommen oder auffindbar, wenig lösungsorientiert
Laderegler angeboten, obwohl er nicht mehr hergestellt wird.
neueres Modell geschickt.
nach tel. Nachfrage wußte keiner über das Modell bescheit.
wurde dann über mail informiert daß das Model nicht mehr hergestellt wird.Webseite soll geändert werden !! bis jetzt noch nicht.
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