Zertifikat für Lucky Bike

No. X2D431D4A351D5FF701A8560C9846AD49
 

Zertifiziert seit
02.03.2009
Gültig bis
01.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Lucky Bike



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 933 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Lucky Bike schon 2.940 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
24.03.2019
Alles gut soweit.
Schade nur, dass das eine Rad dann doch nicht mehr online erhältlich war.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
24.03.2019
Leider wurde mein erster Bike nach 1 Woche storniert, nicht lieferbar und es wurde auch kein Nachlass auf das 2 Rad gegeben.

Kann nicht empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
24.03.2019
Schnelle Lieferung, Terminabsprache wurde eingehalten. Die beiden E-MTb's sehr gut eingepackt und im unversehrten Zustand an. Auch die Vormontage der Bikes war sehr gut. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
24.03.2019
Einwandfreie, schnelle Lieferung
Toller Service
Vorort Probefahrten möglich
Sehr große Auswahl
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
24.03.2019
Das Fahrrad fährt sich hervorragend. Alles zur Zufriedenheit gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
24.03.2019
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Ganz problemlos - alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Gute Auswahl
Die Suchfunktion z.B. nach Rahmenhöhen etc. wäre u.U. verbesserungsfähig.
Einfacher Bestellvorgang, problemlose Zahlungsabwicklung.
Sehr schnelle Lieferung per Spedition und geringer Aufwand, um das Rad fahrfertig zu machen.
Jederzeit empfehlenswert, Filiale im Rhein/Main-Gebiet wäre schön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
23.03.2019
Super Ware, günstiger als im Laden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
23.03.2019
Alles wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
22.03.2019
Alles prima, immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
22.03.2019
Bestellter reduzierter Artikel konnte nicht geliefert werden. Alternativartikel wurde mit Rabatt abgegeben. Zugabe war ein Schloss. Kundenservice zeigte sich sehr kooperativ. Somit alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
22.03.2019
Alles prima. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Korrekt und schnell Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
21.03.2019
Bietet Gutscheine an wo aber die Bestellung storniert wird. Nicht zu empfehlen
1.00
Mangelhaft

Lucky Bike antwortet: 22.03.2019
Sie haben eine Bestellung mit einem nicht für Sie bestimmten und im Internet veröffentlichten Gutschein-Code bezahlt. Daher haben wir Ihre Bestellung storniert.

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
21.03.2019
Sehr schelle Lieferung und sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
20.03.2019
Schnelle Lieferung, Terminabsprache wurde eingehalten.
Der Lack am Gepäckträger des Fahrrades war leicht beschädigt. Lucky Bike hat dafür unkompliziert einen Preisnachlass gewährt.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, jederzeit wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
20.03.2019
Schnelle Lieferung und Produkt zur vollsten Zufriedenheit-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Guter Kontakt, gute Problemlösung, gut Lieferung - alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
19.03.2019
Alles supi geklappt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
19.03.2019
Super Fahrrad und der Service stimmte auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Bestellung problemlos.
Lieferung superschnell.
Produkt wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
Warte auf die Ware seit Tagen. Niemand hat sich gemeldet. Weder Spedition noch der Verkäufer.
1.00
Mangelhaft

Lucky Bike antwortet: 20.03.2019
Die Warensendung haben wir einen Tag nach Bestellerteilung an Sie versendet (13.03.). Allerdings hat wohl erst am 18.03. bei Ihnen eine Zustellung stattgefunden. Dafür können wir uns nur entschuldigen. Scheinbar ist es beim Paketdienstleister zu Verzögerungen gekommen.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
einfache und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
17.03.2019
Schönes Fahrrad zu einem guten Preis. Schneller Versand. Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
17.03.2019
Verpackungsmaterial war stark beschädigt.
Lieferant ruft erst 10 Min. vor Ankunft an.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
15.03.2019
SPONTANE lIEFERUNG: SEHR ZUFREIDEN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Man teilte mir 7 Tage nach der Bestellung mit, dass das bestellte Rad nicht mehr lieferbar sei. Mir wurde daraufhin ein Rabatt angeboten, den ich ohnehin schon in Anspruch genommen hatte. Da die Rückzahlung des Kaufpreises relativ schnell erfolgte, gibt es für den Kundenservice nicht den vollen Punktabzug.
1.33
Mangelhaft

Lucky Bike antwortet: 20.03.2019
Wir bedauern sehr, dass wir in Ihrem Falle das gewünschte Rad nicht mehr anbieten konnten. Dafür möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass auch die Höhe eines Rabattes nicht unbegrenzt gewährt werden kann.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Es ist das zweite innerhalb weniger Wochen von mir bei Lucky Bike bestellte E-Bike. Ich bin insgesamt sehr zufrieden, muss jedoch anmerken, dass man mit Blick auf die Zukunft zwingend an der Verpackung arbeiten muss Während sich das erste Rad vor Wochen noch innerhalb der defekten Kartonage befand, stand das Fahrrad dieses Mal ohne Karton im LKW, d.h., der Karton ist völlig auseinandergeflogen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Schnelle und unbeschädigte Lieferung. Die Videoanleitung online, für die richtige Einstellung des Fahrrads, war einfach zu verstehen und leicht umzusetzen. Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
schnelle lieferung , alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Verpackung leider beschädigt, aber als Wiedergutmachung 50€ als Gutschein erhalten. So macht online shoppen Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Sehr schnelle Lieferung, alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Ware wurde storniert und ich habe eine unprofessionelle Mail erhalten.
1.00
Mangelhaft

Lucky Bike antwortet: 18.03.2019
Sie haben Ihre Bestellung mit einem nicht für Sie bestimmten und im Internet veröffentlichten Gutschein-Code bezahlt. Diese Bestellung haben wir daher storniert. Eine Information darüber haben Sie ebenfalls erhalten.

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
14.03.2019
Bestellung und Ware super. Bei der Lieferung hätte ich ursprünglich nur drei von fünf Sternen vergeben, da das Fahrrad 2 Stunden nach dem ausgemachten Zeitfenster kam (10 bis 14 Uhr ausgemacht. Es kam nach 16 Uhr) und das ist schwierig wenn man berufstätig ist und nicht permanent zu Hause sein kann. Aber dafür war der Ansprechpartner beim Support extrem nett und bemüht, daher doch 4 von 5 Sternen.
4.67
Sehr gut

Lucky Bike Bewertungen

Lucky Bike

Fahrräder, Fahrrad-Zubehör und Fahrradbekleidung

Lucky Bike wurde am 02.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Lucky Bike bietet Ihnen online wie offline die ganze Fahrradwelt. Im Online-Shop wie auch in deutschlandweit 27 Filialen finden Sie eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zu besonders günstigen Preisen. Der besondere Lucky Bike Onlineservice: Jedes Fahrrad verlässt unser Haus vormontiert durch unsere Fachwerkstatt in einem Spezialkarton. Nur wenige Handgriffe sind nötig, und schon können Sie losradeln! Sie kaufen unkompliziert und sicher bei uns ein. Rückgaberecht, Zahlung per Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Paypal und Amazon Payments, Telefonhotline, extra Vorauskasse-Rabatt und viele weitere Services sind für uns selbstverständlich. Aktuell bieten wir Ihnen in 27 Lucky Bike / Radlbauer Filialen auf ca. 50.000 m² attraktiver Verkaufsfläche mehr als 80.000 Markenräder an – Beratung, Serviceleistung und Teststrecke inklusive. Wir für Sie Das Lucky Bike/ Radlbauer Fachmarktkonzept ist professionell und zeitgemäß. Sie profitieren von: angenehmen Öffnungszeiten, einer riesigen Auswahl an Markenfahrrädern, dem Angebot von interessanten Eigenmarken-Produkten, einer Rund-um-Beratung sowie Werkstatt- und Finanzierungsservice zu den für Lucky Bike / Radlbauer bekannten Tiefstpreisen.

Kontakt
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Deutschland
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Lucky Bike
Anbieter
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Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 38636
Vertretungsberechtigter
Dietmar Eickelmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lucky Bike in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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