Zertifikat für Lucky Bike

No. X2D431D4A351D5FF701A8560C9846AD49
 

Zertifiziert seit
02.03.2009
Gültig bis
01.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Lucky Bike



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 702 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.173 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.04.2018
20.05.2018
Umtausch eines Artikels in eine kleinere Größe erfolgte problemlos und zügig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
20.05.2018
Sehr schnell, Top Preis. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
20.05.2018
Alles perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
20.05.2018
günstig und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
19.05.2018
Lasse super gelappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
19.05.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
Alles super,gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
18.05.2018
1a Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
18.05.2018
Alles sehr gut geklappt, ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
17.05.2018
Im Laden in Mönchengladbach war es nicht möglich das gewünschte Fahrrad anzufordern. Im Internet konnte man das Rad mit Frachtkosten von ca. 20 Euro liefern lassen. Lieferung war auch problemlos.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.05.2018
15.05.2018
Erwartete eine perfekte Ausliefgerung. Und die war dann auch so.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
15.05.2018
Da ich den Kundenservice noch nicht genutzt habe, kann ich nur bedingt hier bewerten. Sonst alles perfekt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
14.05.2018
chaotische Mitteilungen zum Status des Versands (immer die gleichen mails mehrmals am gleichen Tag), Kundenservice ist schlecht erreichbar, Beratung vor Ort lustlos bzw praktisch nicht vorhanden.
Highlight: Per Email kam die Infi, dass mein Rad in den kommenden tagen versendet wird, obwohl es zu diesem Zeitpunkt bereits in der Filiale abgeholt war
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
14.05.2018
Hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
14.05.2018
TOP-Radl --- sehr schnell geliefert (war beim Händler vor Ort nicht mehr verfügbar) --- danke sehr
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
13.05.2018
Alles super gelaufen, warte noch auf eine Nachlieferung sonst alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
13.05.2018
Super Ware, toller Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
13.05.2018
Die Lieferung des Fahrrads wurde mit 28 Werktagen angegeben. Diese sind schon lange vorbei und das Fahrrad ist nicht nicht bei uns angekommen. Da ich die Ware somit nicht bewerten kann geben ich neutrale 3 Sterne. Der Kundenservice ließ mich wissen das sie nichts für mich tun können.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
13.05.2018
Ware tip top... Sendungsverfolgung etwas hakelig, da tracking code erst nachgefragt werden musste... Insgesamt sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
13.05.2018
2 E-Bikes nach langer Konfiguration bestellt und Bestätigung erhalten, per Paypal bezahlt, soweit alles gut, habe schriftlich auf eine spätere Lieferwoche einen Vermerk auf die Bestellung gegeben, hat sich keiner daran gehalten, per Telefon und Fax niemend war zu erreichen
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
13.05.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
12.05.2018
Die Endura Liner Radhose kam zwar schnell an, ist aber leider unbrauchbar, da mind. 4 von 12 druckknöpfen kaputt sind. Die Liner Innenhose lässt sich somit nicht in die Enduroüberhose knöpfen. Schade Schade, dann usss ich für meine Radtour ne andere Radhose nutzen. Der Artikel geht zurück.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
12.05.2018
Top, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
12.05.2018
zuverlässig.schnell. Order in TOP zustand

gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
11.05.2018
Schnelle einfache Belieferung. Gute Vormontage
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
11.05.2018
Das Pedal sowie Fahrrad wiesen einige Beschädigungen auf. Kürzer telefonischer Kontakt und kundenfreundliche Reaktion. Ersatz des Pedals sowie Gutschrift. Vollkommen zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
09.05.2018
Die Lieferung meines e bikes dauerte vom Geldeingang bis zur Auslieferung 9 Tage (ein Feiertag inkl). Das Fahrrad ist im Top-Zustand geliefert worden - nigelnagelneu, grundeingestellt, einfach tadellos. Das Kundenservice-Team war am Telefon immer freundlich und hilfsbereit, wenn auch mE nicht so ganz auf Zack. Musste ein paar Mal nachhaken, nachfragen, doch dann lief alles rund Daher 5 Punkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Kontakt sehr gut, Lieferung schnell und gut verpackt. Spedition ruft zur Terminabsprache an. Perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Alles super geklappt...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
09.05.2018
alles bestens sehr schneller und sicherer Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
Alles bestens . Ware super verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
08.05.2018
Lieferung nicht die ware was bestellt wurde und ohne info.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
08.05.2018
super alles ok jeder zeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
07.05.2018
Super schnelle Lieferung. Fahrrad top eingestellt, alles funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
07.05.2018
Kundenservice und Ware sehr gut.
Habe für die Lieferung auch 5 Sterne vergeben, allerdings könnte Kühne und Nagel auch mit Zeitfenster arbeiten, diese könnten vielen Kunden das Leben leichter machen, grade weil die Fahrräder so sperrig sind.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
07.05.2018
Hallo zusammen, leider gab es mit meiner Lieferung ein paar Probleme. Die bestellte Ware wurde in zwei Paketen geliefert, die eine Hälfte kam wie versprochen pünktlich die zweite Hälfte würde ohne Kommentar nicht geliefert. Nach zwei Wochen hab ich den Kundenservice kontaktiert, welcher auch nicht wusste was mit der Bestellung sei. Als es dann 1 Woche später funktioniert hat. Ist alles gut gelaufe
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
06.05.2018
schnell und zur vollen Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
06.05.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
06.05.2018
Gut verpackt, Fahrrad war wie gewünscht, schnell geliefert. Alles wie man es sich es wünscht.
5.00
Sehr gut

Lucky Bike Bewertungen

Lucky Bike

Fahrräder, Fahrrad-Zubehör und Fahrradbekleidung

Lucky Bike wurde am 02.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Lucky Bike bietet Ihnen online wie offline die ganze Fahrradwelt. Im Online-Shop wie auch in deutschlandweit 21 Filialen finden Sie eine große Auswahl an Markenartikeln rund um das Thema Fahrrad zu besonders günstigen Preisen. Der besondere Lucky Bike Onlineservice: Jedes Fahrrad verlässt unser Haus vormontiert durch unsere Fachwerkstatt in einem Spezialkarton. Nur wenige Handgriffe sind nötig, und schon können Sie losradeln! Sie kaufen unkompliziert und sicher bei uns ein. Rückgaberecht, Zahlung per Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Paypal und Amazon Payments, Telefonhotline, extra Vorauskasse-Rabatt und viele weitere Services sind für uns selbstverständlich. Aktuell bieten wir Ihnen in 21 Lucky Bike / Radlbauer Filialen auf ca. 30.000 m² attraktiver Verkaufsfläche mehr als 20.000 Markenräder an – Beratung, Serviceleistung und Teststrecke inklusive. Wir für Sie Das Lucky Bike/ Radlbauer Fachmarktkonzept ist professionell und zeitgemäß. Sie profitieren von: angenehmen Öffnungszeiten, einer riesigen Auswahl an Markenfahrrädern, dem Angebot von interessanten Eigenmarken-Produkten, einer Rund-um-Beratung sowie Werkstatt- und Finanzierungsservice zu den für Lucky Bike / Radlbauer bekannten Tiefstpreisen.

Kontakt
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33649 Bielefeld
Deutschland
Tel: +49-(0)521/ 260 90 98 00
Fax: +49-(0)521/ 260 90 98 98
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Lucky Bike
Anbieter
Lucky Bike.de GmbH
Sunderweg 1
33649 Bielefeld
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bielefeld HRB 38636
Vertretungsberechtigter
Dietmar Eickelmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Lucky Bike in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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