Das Paktet ist bis heute nicht bei mir angekommen.
Ich habe die letzte Nachricht erhalten, als es verpackt und weggeschickt wurde, seitdem habe ich keine Rückmeldung von der BadFabrik24 bekommen. Weder, dass es Lieferverzögetungen gibt, noch, dass es einen Zustellversuch gegeben hat.
Daher eigentlich null Sterne. Trotz großer Auswahl, bin ich mit dem Service nicht zu frieden. Jede Bestellung über Amazon funktioniert schneller und reibungsloser.
Ich hoffe, dass das Paket doch noch den Weg zu mir findet
Der Bestellvorgang lief reibungslos! Die Lieferzeit war mit1- 2 Wochen angegeben! Erst auf nachfrage erfuhr ich, dass sich mein Liefertermin um 5 Wochen nach hinten verschiebt! Da hätte ich eine automatisch Information erwartet! Der Storno loef dann wieder gut!
Kundeninformation wenn Bestellung eingegangen ist. Sendungsverfolgung verbessern.
Ich erhielt eine Stornierung und wusste dann nicht ob meine Bestellung überhaupt angekommen ist.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure und Service mittelmäßig.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es dauerte zu lange bis die Artikel überhaupt Verschickt worden sind.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es tut mir sehr leid, aber ich kann weder eine gute noch eine schlechte Bewertung abgeben.
Der Artikel ist bis heute nicht bei mir angekommen.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Artikel Beschreibung und unkomfortable Retouren.Abwicklung
Der Artikel wurde meiner Meinung nach falsch / mangelhaft beschrieben / aufgrund der nicht gewünschten Wandmontage war der Artikel für mich leider nicht brauchbar. Die Retourenabwicklung mit von Ihnen vorgegebenem Originalkarton und zugesandtem Porto Label waren ebenso laut Deutscher Post falsch. Ich musste nachfrankieren !
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wartungsset
Eine wichtige Dichtung hatte im Wartungsset gefehlt, nach der Reklamation wurde diese schnell nachgeliefert.
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20.01.2024
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Maßangaben
Ich hätte mir gewünscht, dass bei den Artikel schnell und übersichtlich auch die jeweiligen Maßen angegeben werden. Und die Suchfilter könnten noch etwas differenzierter werden
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich Lagerware. Dann musste das Teil doch bestellt werden. Lieferzeit über eine Woche.
Keine Kommunikation wegen des Lieferverzuges.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.