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Bewertungen:

2.381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.494 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist gut. Die Lieferung erfolgt prompt. Den Kundenservice habe ich auch immer als gut empfunden. Ich finde den Online-Shop allerdings unübersichtlich. Wenn man Autoren sucht und bestimmte Sortierungen anklickt, ist das Ergebnis nicht zufriedenstellend, da eine Menge anderer Autoren „ausgespuckt“ werden als die, die man sucht. Das ist total kontraproduktiv. Und ich finde den Wechsel zwischen Merkliste und Suchprogramm schwierig, weil man immer wieder von vorne anfangen muss. Also, an den Suchfunktionen kann noch gearbeitet werden. Ebook.de hatte auch mal Gebrauchtbücher - es wäre toll, wenn sie das wieder anbieten würden. Ich lese gerne englischsprachige Bücher - ich habe den Eindruck, dass es schwierig ist, ältere Ausgaben zu finden. Es sind von englischen oder amerikanischen Autor:innen bestimmte Reihen oft nur unvollständig erhältlich - das finde ich schade. Bei Amazon wird man dann fündig - es wäre schön, wenn das Angebot internationaler Literatur vollständiger wäre. Als Versandhandel finde ich ebook.de aber grundsätzlich gut, was Kundenservice angeht.

Relevanteste negative Bewertung

20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist gut. Mir fehlt allerdings die Übersichtlichkeit auf der Homepage. Ich suche öfter mal internationale Bücher, und es ist schwierig, sich da wirklich einen Überblick zu verschaffen. Ich würde mich darüber freuen, wenn Neuerscheinungen, auch internationale, genauer besprochen würden und dafür die Gestaltung deer Homepage etwas übersichtlicher wäre. Es wäre schön, wenn man schneller auf die Rezensionen käme und von da aus nicht wieder so umständlich ins Hauptmenü zurückgeführt würde. Auch, wenn man in die Merkliste geht, ist es umständlich, wieder ins Hauptmenü zu kommen. Die Gestaltung der Homepage gibt einem das Gefühl, man soll sich ganz schnell durchklicken. Das gibt den Eindruck von Hektik, und es ist schwierig, sich mit den Büchern auseinanderzusetzen. Ich finde es gut, dass es ab und zu Verkaufsaktionen gibt. Wie gesagt, mit dem Service und der Kundenbetreuung war ich bis jetzt zu frieden.
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Bewertungen für eBook.de

 Sortierung  
Relevanz
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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LJ
lucas j.
Duffel
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer richtig
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Super…
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MK
Marion K.
Lanhenhagen
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles prima
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GM
Gertrud M.
Marpingen
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles I.O
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einfache unkomplizierte

Einfach
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MJ
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ales ok.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gut
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DK
Dorothea K.
Düsseldorf
10.03.2024
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,
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VA
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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MK
Martina K.
Leverkusen
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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AK
A. K.
Oldenburg
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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VA
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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