Beratung, Bestellvorgang sowie die pünktliche Lieferung waren sehr gut!!
Die Qualität der Eiben-Pflanzen scheint sehr gut zu sein.
(...sind vor 2 Wochen eingepflanzt worden, daher kann eine abschließende Aussage erst später getroffen werden...). Leider ein Kritikpunkt--bei einem Drittel der Pflanzen/Ballenware waren die Wurzelballen durch Netze mangelhaft gebunden. Dadurch entstand ein Mehraufwand beim Einpflanzen.
FINGER WEG von dem Online Shop! Null Sterne geht leider nicht wäre aber die einzig richtige Bewertung.
Ich habe am 2.10.2023 mit Lieferfenster 25-27. Oktober "Glanzmispel Red Robin EXTRA QUALITÄT" mit 175-200 cm bestellt. Das Stück für 61 EUR und knapp 140 EUR Liefergebühr. Der erste Ärger ging los, als die Lieferung nicht kam. Antwort Heckenpflanzendirekt: Lieferfenster ist nur eine Indikation! Interessant, wenn man frische Ballenware verschickt und die auch gepflanzt werden wollen. Der Lieferdienst sagte trocken: Hatte keine Zeit... So viel zur Wahrheit ggü. Kunden.
Die Pflanzen werden dann (verspätet) einfach vor die Tür gestellt. Annahme verweigern nicht möglich. Rücksendung müsste man selbst bezahlen mit einer schon defekten Palette. Beim auspacken sah ich bereits, dass die Pflanzen sehr klein sind und gerade ein einziger Stängel die Höhe ausmacht. Vergleicht man die Bilder mit dem Online Versprechen einer schönen buschigen Pflanze (Achtung, Bild aus dem Web ist eigentlich für die zwei Kategorien kleineren Pflanzen 125 - 150cm). Fünf von 13 Pflanzen sind deutlich unter 170 cm, bei den restlichen an sich nur ein einziger Stängel der die bestellte Höhe ergibt. Ich habe daraufhin reklamiert und gebeten, mir nur die gelieferte Kategorie zu verrechnen. Mir wurde dann, obwohl der Wertunterschied > 300 EUR ist lediglich ein GUTSCHEIN von 79,3 EUR angeboten... keine Gutschrift. Gutschein ist natürlich sinnlos! Ich brauche keine Hecke mehr!
Gut >10 eMails und mehrere Anrufe werden ignoriert. Am Telefon wird dann gesagt: Der Sommer war sehr trocken, darum wuchsen die Pflanzen nicht so. Das mag sein, das ist aber nicht mein Risiko!
Aus meiner Sicht wird hier der Verbraucher getäuscht.
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Zypresse Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
zuverlässig, gute Ware, gerne wieder
zuverlässig, gute Ware, alles wie vereinbart !
gerne wieder
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
13.11.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Kirschlorbeer-Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis Leistung. Sehr schnelle Lieferung. Top Pflanzen. Gerne wieder
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
13.11.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Feldahorn-Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
13.11.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Topfpfllanzen waren liegend in 2 Palletenkörben aus Holz übereinander geliefert worden. (50 St. pro Korb). Die obere Pallette war total eingebrochen und das Gewicht somit auf den unteren Pflanzen. Einige haben die Schrotschusskrankheit. Man roch den Pilz schon beim entzerren der Pflanzen. Die Töpfe waren bei 80-100 cm h nur 20cm im Durchmesser
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sehr lange gedauert. Montag wurde versandt und Freitag war das Paket erst hier. Pflanzen waren sehr mitgenommen, einige richtig geknickt, die sich davon noch immer nicht erholt haben. Ich hoffe dass diese sich im nächsten Jahr noch fangen und wieder austreiben werden.
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
03.08.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht ganz Zufrieden sind mit der Lieferung.
Wir finden es ärgerlich, dass Sie gleich eine Nachricht auf diese Seite stellen. Sie hätten uns zuerst eine E-Mail mit Fotos schicken können, damit wir die Pflanzen sehen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Gerne sehen wir jetzt die Bilder über Email damit wir diese noch beurteilen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liguster Hecke
Lieferung war schnell, Pflanzen in gutem Zustand und gut verwurzelt.
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
20.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Wintergrüner Liguster-Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
Sehr gut verpackt und zeitnah erhalten. Gern wieder
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
17.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neue Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kleine Pflanzen (für diesen Preis) - Lange Lierferzeit (4Tage unterwegs) - ca. 15% bereits vertrocknet.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung & Top Qualität
Schnelle Lieferung und Top Qualität
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
03.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Kirschlorbeer-Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin absolut zufrieden mit der Bestellung und Lieferung von der Wurzelware!
War mir erst unsicher ob die Pflanzen auch wirklich wieder zum Leben erweckt werden
Seht selbst im Bild 😎🥂
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
03.07.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Rotbuche-Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
26.06.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
26.06.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
26.06.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit Ihrer Wintergrüner Liguster Hecke.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
26.06.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
04.05.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Super Pflanzen 🪴
Also die Pflanzen 🪴 sind super. Sie kamen in der angegeben Größe bei uns an.
Die Pflanzen die mit dem Logistiker gekommen sind waren schön auf einer Palette verpackt. Die mit dem Paketdienst waren in einem zu großen Karton und der / die Boten gehen mit den Paketen leider nicht liebsam um. Trotzdem sind sie alle bisher in Ordnung.
Wir sind sehr zufrieden und können Heckenpflanzen nur empfehlen.
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Antwort von heckenpflanzendirekt.de
04.05.2023
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihre neue Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Heckenpflanzendirekt
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg! Bloß nicht!
Die Pflanzen sind von extrem schlechter Qualität! Sie waren bei Anlieferung fast vertrocknet.
Sie sind tatsächlich bei Weitem nicht so hoch wie angegeben. Lediglich einzelne Äste schießen hoch hinaus.
Bestellt war 175-200. Die echte Größe lag bei Max 1m!!!
Die Bilder auf der Website sind irreführend!
Eigentlich hätte man sie ganz klar zurück senden müssen!
Wir haben uns sehr geärgert und den Kauf sehr bereut! Nie wieder!
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