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Bewertungen:

Beratung, Bestellvorgang sowie die pünktliche Lieferung waren sehr gut!! Die Qualität der Eiben-Pflanzen scheint sehr gut zu sein. (...sind vor 2 Wochen eingepflanzt worden, daher kann eine abschließende Aussage erst später getroffen werden...). Leider ein Kritikpunkt--bei einem Drittel der Pflanzen/Ballenware waren die Wurzelballen durch Netze mangelhaft gebunden. Dadurch entstand ein Mehraufwand beim Einpflanzen.

FINGER WEG von dem Online Shop! Null Sterne geht leider nicht wäre aber die einzig richtige Bewertung. Ich habe am 2.10.2023 mit Lieferfenster 25-27. Oktober "Glanzmispel Red Robin EXTRA QUALITÄT" mit 175-200 cm bestellt. Das Stück für 61 EUR und knapp 140 EUR Liefergebühr. Der erste Ärger ging los, als die Lieferung nicht kam. Antwort Heckenpflanzendirekt: Lieferfenster ist nur eine Indikation! Interessant, wenn man frische Ballenware verschickt und die auch gepflanzt werden wollen. Der Lieferdienst sagte trocken: Hatte keine Zeit... So viel zur Wahrheit ggü. Kunden. Die Pflanzen werden dann (verspätet) einfach vor die Tür gestellt. Annahme verweigern nicht möglich. Rücksendung müsste man selbst bezahlen mit einer schon defekten Palette. Beim auspacken sah ich bereits, dass die Pflanzen sehr klein sind und gerade ein einziger Stängel die Höhe ausmacht. Vergleicht man die Bilder mit dem Online Versprechen einer schönen buschigen Pflanze (Achtung, Bild aus dem Web ist eigentlich für die zwei Kategorien kleineren Pflanzen 125 - 150cm). Fünf von 13 Pflanzen sind deutlich unter 170 cm, bei den restlichen an sich nur ein einziger Stängel der die bestellte Höhe ergibt. Ich habe daraufhin reklamiert und gebeten, mir nur die gelieferte Kategorie zu verrechnen. Mir wurde dann, obwohl der Wertunterschied > 300 EUR ist lediglich ein GUTSCHEIN von 79,3 EUR angeboten... keine Gutschrift. Gutschein ist natürlich sinnlos! Ich brauche keine Hecke mehr! Gut >10 eMails und mehrere Anrufe werden ignoriert. Am Telefon wird dann gesagt: Der Sommer war sehr trocken, darum wuchsen die Pflanzen nicht so. Das mag sein, das ist aber nicht mein Risiko! Aus meiner Sicht wird hier der Verbraucher getäuscht.