Ich bin immer noch total begeistert wie perfekt und reibungslos diese Bestellung abgelaufen ist. Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung sind keine 4 Wochen vergangen. Fenster sind in einem perfekten Zustand bei mir angekommen.
Alleine die Auslieferung verlief einfach nur perfekt. Es klingelte und der Gabelstapler stand mit unserer Ware vor der Tür. Es wurde vorher auch angerufen. 5 Sterne
Wir haben für 25.000€ Holz-Aluminiumfenster bestellt. Keines der Fenster war korrekt zu schliessen, da alle Beschläge an der falschen Stelle montiert wurden, vielen waren bereits nach drei Monaten verrostet.Nach mehr als einem halben Jahr wurden die Mängel notdürftig behoben. Das Ganze hat etwa 30 Emails und 10 telefonate gekostet. Man hat uns dann angeboten 800€ zu erstatten oder ein Techniker repariert die Fenster. D.h. alle Beschläge wurden abgeschraubt und an anderer Stelle neu angebaut... Fensterflügel sind nicht symmetrisch.Fenster mit drei Flügeln haben drei verschiedene Maße, selbst die Flügel selbst sind oben nicht gleich breit wie unten. Finger weg von diesem Anbieter." Die Fenster werden von irgendwoher gekauft und lediglich weitergehandelt. keiner ist letztendlich für die Qualität verantwortlich. Wir werden Fenster nie wieder online kaufen. Bestell-/Rechnungsnummer : 3284897
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
23.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
26.01.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Vergabe von 5 Sternen!
Beste Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Vergabe von 5 Sternen!
Beste Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
14.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
18.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen!
Wenn wir etwas aus Ihrer Sicht verbessern können, so lassen Sie es uns gerne wissen.
Wir stehen Ihnen jederzeit per Email an info@fensterversand.com oder telefonisch unter 0711-860600 zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
13.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
18.01.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Vergabe von 5 Sternen!
Beste Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fensterversand.com
18.01.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Vergabe von 5 Sternen!
Beste Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
09.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Vergabe von 5 wertvollen Sternen!
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
08.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Vergabe von 5 wertvollen Sternen!
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
05.01.2024
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Antwort von fensterversand.com
05.01.2024
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung mit vollen 5 Sternen!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Bestellung, Lieferung und die Qualität der Fenster alles optimal. Leider war die Möglichkeit mit Rechnung zu bezahlen trotz mehrerer Versuche nicht möglich, müßte im Voraus bezahlen, deswegen nur ein "Gut".
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Antwort von fensterversand.com
08.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden waren. Da wir fast nur maßgefertigte Produkte verkaufen, ist eine Vorkassenzahlung von Nöten, da die Hersteller die Waren nicht zurücknehmen. Maßfertigung muss immer im Voraus gezahlt werden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und Beratung vor der Bestellung. Lieferung hat länger gedauert, als erwartet. Aber der Lieferant war sehr nett und hilfsbereit und hat die Fenster bis in die Garage gebracht!
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Antwort von fensterversand.com
30.05.2023
Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen! Dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist, tut uns aufrichtig leid und werden daran arbeiten. Umso erfreuter sind wir darüber, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Beratung sehr zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haustür, Balkontür und Fenster waren top
Ich habe nach einer Haustür nun mehrere Fenster/Bolkontür Aluplast-energeto® 8000 ED bei fensterversand bestellt.
Alles war in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt. Auch die gesamte Abwicklung verlief ohne Probleme. Der genaue Liefertermin wird zwar nicht gleich bekanntgegebenen, aber war genau im prognostizierten Zeitraum.
Es kommt dann kurz vorher eine Mail und der Fahrer der Spedition meldet sich.
Also ich bin 100% zufrieden und kann eine Empfehlung aussprechen.
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Antwort von fensterversand.com
12.12.2023
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Vielen lieben Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung
Die Beratung war sehr gut und hilfreich - auf einem Gebiet von dem man bisher kaum eine Ahnung hatte! Versand: Das Gestell, in dem das Fenster angeliefert wurde, wartet auf das Zerlegen! Nachdem ich die dabei verwendeten Verbindungen gesehen habe, bleibt mir nur der Einsatz meiner Kettensäge!!! Das Fenster macht - ohne es öffnen zu können -einen handwerklich spitzenmäßigen Eindruck - vor allem im Vergleich mit dem Vorgänger aus dem Jahr 1986! Das heute mitgelieferte Flügelabdeckprofil hätte einst in meinem Fall das Verrotten verhindert! Hätte aber auch zu keinem Auftrag für Sie geführt!
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Antwort von fensterversand.com
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Die gelieferten Fenster haben super gepasst und die Qualität ist gut. Nur zu bemängeln ist, dass die gelieferten Fenstergriffe , der 4-Kant bei fast allen ca. 5mm zu lang ist und daher beim anschrauben wenn nicht selber gekürztz wird das innere Griffblech rausgedrückt wird. Ansonsten relativ zügige Lieferung, Lieferzeit ist gewöhnungsbedürftig. Aber wir haben mittlerweile schon das 3. Mal bestellt und würden auch das nächste mal wieder bestellen. Von uns also eine Weiterempfehlung.
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Antwort von fensterversand.com
02.05.2023
Lieber Herr L.,
herzlichen Dank für Ihre beständige Treue und Bewertung mit 4 von 5 Sternen. Dass Sie Griffe mit einer falschen Stiftlänge erhalten haben, tut uns aufrichtig leid. Bitte wenden Sie sich immer gerne direkt an unseren Kundenservice, damit wir rasch auf ihr Anliegen eingehen und weiterhelfen können. Umso erfreuter sind wir darüber, dass Sie generell mit uns sehr zufrieden sind und uns gerne weiterempfehlen. Danke dafür!
Ihr fensterversand.com TEAM
Die bestellten Fensterbretter sind wunderschön und von sehr guter Qualität. Es war nur komisch, dass ich eine Mail bekommen habe, als die Fensterbretter in Produktion gegangen sind, jedoch stand kein Zeitraum, wann sie ungefähr fertig sind, nur dass ich benachrichtigt werden würde, wenn sie versandt werden. Nach einer Woche habe ich dann nachgefragt. Die Antwort war ziemlich präzise. Mail habe ich dann keine bekommen, als die Bestellung versandt wurde, aber sie kam überpünktlich.
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Antwort von fensterversand.com
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und haben es zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten und verstehen, dass die Kommunikation in diesem Fall nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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