Lieber Herr P.,
wir bedauern, dass bei der Lieferung die Fernbedienung gefehlt hatte.
Ihr Anliegen wurde intern weitergegeben, da Ihre schriftliche Bitte auf Rückmeldung die Kollegen im Kundenservice nicht erreicht hatte. Trusted Shops ein öffentliches Bewertungsportal und bietet nicht die Möglichkeit für eine direkte Bearbeitung mit Schriftverkehr.
Es wäre ganz lieb, wenn Sie sich zukünftig immer direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen rasch weiterhelfen und Fehlteile sofort nachsenden können. Sie erreichen uns telefonisch unter 0711-860600 oder via Email auf info@fensterversand.com.
Ihr Anliegen befindet sich nun in der Bearbeitung.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM