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Kein Expressversand obwohl ich diesen ausgewählt bezahlt hatte, mit der Begründung, ich sei ja telefonisch nicht erreichbar gewesen. Dass ich einen Anruf bekommen sollte, den anzunehmen vitale Bedingung für einen Expressversand ist, war bei der Bestellung nirgends angegeben! Stattdessen wurde mir nach Kontaktaufnahme meinerseits und Anfrage wo das Paket abgeblieben sei, vorgeworfen eine falsche Nummer angegeben zu haben. (Dem war nicht so.) Ich bezweifle dass wirklich Anrufversuche stattgefunden haben, bin allerdings auch beruflich öfter in den Flugmodus gezwungen. Letztlich wurde der Expressversand erstattet. Gesamt muss ich allerdings sagen, der Kundenservice war unterirdisch.