Bestellung und Lieferung haben - selbst jetzt in der arbeitsreichen Vorweihnachtszeit - hervorragend und sehr schnell geklappt. Die Qualität der Puppenkleidung ist sehr viel besser, als bei anderen Herstellern. Bedenken habe ich lediglich bei den im Bund doch sehr eng geschnittenen Jeans. Die werden sicher für kleine Kinder sehr schwer anzuziehen sein. Da wird wohl Hilfe erforderlich werden - aber dafür sind Omas ja da.
Habe mich gewundert, warum eine Bestellung von Anfang Januar 2023 immer noch nicht versendet wurde und habe dort mal angerufen. Dort gibt es eine Begrenzung, die bei 150 Euro liegt.
Das heißt wenn man dort mehrere Bestellungen in einem Monat nach einander hat, die die Summe von 150 Euro überschreiten, wird der weitere Artikel erst dann verschickt, wenn die Zahlung der ersten Bestellung per Rechnung oder Paypal beglichen ist. Anscheinend hat man da schlechte Erfahrungen gemacht. Allerdings kosten ja einige Puppen über 150 Euro und sind ja sogar limitiert. Ohne dortigen Anruf hätte ich das nie in Erfahrung gebracht.
Solche Informationen stehen auch nirgendwo und man wartet und wartet....auf die Lieferung bzw. zumindest auf eine Zwischennachricht an den Kunden. Denn wenn eine Bestellung bereits durch Paypal bezahlt wurde, kann es ja nicht so schwer sein.
Leider weicht das Gesicht der bestellten Puppe von der online dargestellten Puppe etwas ab.
Trotzdem bin ich zufrieden. Die Puppe ist bis auf das kleinste Detail perfekt verarbeitet und die Gesichtszüge sind sehr grazil. Eine wunderschöne Puppe.
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vor 12 Tagen
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Artikelrücksendung
Das zurück senden nicht passe der Artikel sollte erleuchtet werden.
Sonst ist der Shop sehr übersichtlich und umfangreich.
Unkomplizierte Abwicklung und zeitnahes Verschicken der Sendung. Ich habe gute Erfahrungen gemacht. Verbesserungswunsch: Die Kollektion etwas diverser gestalten, nicht so viel in Klischee-Rosa, Ballett und Reiten. Auch an Puppen-Papas denken und zB Kleidung mit anderen Farben und Motiven heraus bringen. Die Zeit geht weiter :-)
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19.12.2022
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Kinder lieben Glitzer und Glitter auch meine Enkeltochter 4 Jahre habe Ihr zum Geburtstag eine Puppe mit Pferd geschenkt worüber sie sich sehr gefreut hat.Habe für Weihnachten Kleidung für Das Püppchen gekauft ganz toll nur was mich daran etwas stört, ist daß das Glitzer von den Schühschen sich löst und dann das ganze Kind damit voll ist
Sehr schnelle Lieferung, aber Ware teilweise völlig überteuert. Die bestellte Puppenkleidung ist aus billigem, unattraktivem Material. Meiner Meinung nach beträgt der Materialwert maximal 5 Euro. Der Verkaufspreis von 39,95 Euro erscheint mir viel zu hoch. Das bestellte Pferd sieht gut aus und scheint angemessen im Preis.
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13.05.2023
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Qualität und Lieferung sind ok, aber….
Qualität und Lieferung sind ok.
Aber ich habe mich gewundert, dass mir die Sendung nicht angekündigt wurde, weder als Email noch in meinem Kundenkonto. Es gab auch keine Sendungsverfolgung.
Die Puppe ist sehr gut verpackt und schnell verschickt.
Lediglich die Schuhe sind zu klein, sodass die Ferse nicht am Schuhboden ankommt. Trotzdem danke !!!!
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12.03.2023
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Die erste Puppe hatte leider Flecken am dunkele Kinn und an der Wange, aber der Umtausch und der Service verlief sehr gut und völlig problemlos!
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