medimops.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für medimops.de fallen durchweg positiv aus. Die meisten Kunden loben die Qualität der gelieferten Bücher und Medien sowie die große und vielfältige Auswahl, die für viele ein Hauptgrund für ihre Zufriedenheit ist. Die Preise werden überwiegend als günstig und angemessen empfunden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird vielfach hervorgehoben und auch die gute, sichere Verpackung findet positive Erwähnung. Besonders geschätzt wird außerdem das nachhaltige Konzept von Medimops und der Beitrag zum Umweltschutz durch den Kauf gebrauchter Bücher. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen für Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Problemlösung gelobt. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen zwischen der Zustandsbeschreibung und dem tatsächlichen Zustand der Bücher. Einige Kunden bemängeln schwer entfernbare oder ungünstig platzierte Aufkleber, die zu Beschädigungen führen können. Zudem wird in Einzelfällen die Polsterung der Verpackung sowie beschädigte Hüllen moniert. Die Lieferverfolgung und die Zusammenarbeit mit Versandunternehmen werden gelegentlich als verbesserungswürdig beschrieben, und bei neueren Büchern wünschen sich manche Kunden größere Preisunterschiede zu Neuware. In seltenen Fällen wird auch der Kundenservice als ausbaufähig empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für medimops.de
Sortierung
Die Beurteilung der Artikel ist immer richtig.
Die Beurteilung der Artikel müsste noch kritischer sein. Wenn der Artikel mit sehr gutem Zustand ausgezeichnet wurde , dürfen keine Risse im Cover oder CD Hülle sein.
Auch sollten keine schwer entfernbare Aufkleber auf den Artikeln sein. Es sollte an den Aufklebern wenigstens ein Lasche sein um einen Aufkleber ablösen zu können.
Deswegen nur 4Sterne. Bestellvorgang , Lieferung , Bezahlung und Umtausch bekommen 5 Sterne.
MfG
Anfangs hat die Bestellung nicht geklappt, weil die Zahlungsart "per Rechnung" nicht zulässig war. Meine Anfrage per Mail wurde erst nach der zweiten Erinnerung per Mail beantwortet. Allerdings hatte ich ca. 2 Stunden zuvor telefonisch bei Ihnen nach dem Grund gefragt. Nach der Schilderung hatte mich Ihre Mitarbeiterin ganz gezielt gefragt, ob ein NEUES Taschenbuch bei der Bestellung dabei war. Nachdem ich dieses bejaht hatte, sagte sie mir, dass dann eine Bezahlung per Rechnung nicht möglich sei. Nachdem ich dies TB aus der Bestellung gelöscht hatte, hat die Bestellung und Bezahlung per Rechnung geklappt. Für diese Auskunft gibt es von mir die 5 Sterne.
Die schriftliche Auskunft war allerdings so umfangreich und für mich zu kompliziert, so dass ich hierfür nur einen Stern vergeben kann, zumal diese Auskunft ganz an der Sache vorbei ging.
Umweltbewusste Alternative
Da ich Fan davon bin manche Filme physisch zu besitzen (vor allem weil es sie manchmal nirgendwo anders gibt) ist Medimops die perfekte Möglichkeit auch noch umweltfreundlicher zu sein. Die Filme kamen alle in Top Zustand, nur wurde mir eine falsche Version zugeschickt und ein Film dessen Hülle ziemlich demoliert für den Zustand 'sehr gut' ist. Im Heutigen Zeitalter lässt sich das alles ja aber einfach lösen, also bin ich im allgemeinen zufrieden.
Ich war bisher mit allem, was ich bei Medimops kaufte hoch zufrieden. Die Verpackung war immer sehr gut, sogar wesentlich besser als wenn ich bei Amazon bestellt hätte. Die Zustellung ist ebenfalls sehr zuverlässig und es gab noch nicht einmal eine Lieferung, die in der Mülltonne sls. Sicheren Ort abgelegt worden war, wie von Amazon. Über den Zustand eines Buches kann man ja selbst entscheiden, ob neuwertig bis hin zu akzeptablen Zustand.
Sehr gute optische übersichtliche Angebote mit ebenso guten, ausführlichen Artikelbeschreibungen. Schneller, reibungsloser Versand in guter Verpackung. Auch kein Gesuche bzgl. Überweisungsdaten. Alles klar und sehr übersichtlich strukturiert. Und das Wichtigste : TOP Preise für gut erhaltene Artikel. Auch die Hinweise " mit Gebrauchsspuren" oder " gut erhalten " u.a. sind sehr hilfreich
Kundenfreundliche Lösung
Sehr geehrte Damen und Herren,
bisher war ich mit Medimops sehr zufrieden. Leider hat sich mein Vertrauen aus zwei Gründen deutlich verringert:
Erstens erhalte ich in der letzten Zeit bei nahezu jeder Bestellung eine Mitteilung, dass die Sendung während des Transports beschädigt wurde, was zu Verzögerungen führt.
Zweitens ist Medimops auf eine App umgestiegen, was für mich mit Schwierigkeiten verbunden ist. Aufgrund meiner Sehstärke bestelle ich Bücher deutlich lieber über den PC als über eine APP auf dem Smartphone. Zudem sind die Rabatte inzwischen an die Nutzung der APP gebunden.
Das stellt für mich eine zusätzliche Belastung dar und beeinträchtigt meine Nutzung erheblich.
Ich bitte Sie daher, hierfür eine kundenfreundliche Lösung zu prüfen.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
S. Küsgen
Die Bücher sind schnell da. Sehr ansehlich.
Was ich nicht gut finde,der Transport.
Die Lieferfirma DHL schickt alles immer zurück. Ich bekomme die Sendung nicht,Im S3ndungsvetlauf wird sie angezeigt als ,,da,,.
Die vröuchten nur zum Briefkadten gehen oder mich selbst zur Abholung schicken durch eine Benachrichtigungskarte. Einmal nicht zuhause, was ja im Leben ab und an vorkommt, und nichts,zurück gesendet. Das ist so ärgerlich.
Suchen Sie sich eine bessere Auslieferung als DHL.
Danke
Lieferung ohne Probleme. Vielen Dank!
Mir ist klar, dass bei Lieferung grenzüberschreitend in die Schweiz die Lieferung durch den Zoll länger dauern kann. Ich hätte mir höchstens noch wünschen können, dass darauf beim Kauf explizit erwähnt wird und via Sendungsverfolgung ersichtlich ist, wo das Paket ‘hängt’.
Verlässliche Zustandsbewertung
Bei euch konnte ich mich immer verlassen, wenn es um den Zustand der Bücher, CD, DVD etc. geht: steht da "sehr gut", dann habe ich auch eine Ware erhalten, die in meinen Augen auch in einem sehr guten Zustand sind (bei r***y habe ich eine stark vergilbte Ausgabe erhalten, obwohl sie mit "sehr guter Zustand" beworben wurde).
Auch ist der Versand sehr schnell und die Abwicklung einfach und transparent.
Würde jederzeit wieder einkaufen
Ich bin sehr zufrieden wenn ich bei medimoos einkaufe,
Die Ware kommt zügig, entspricht immer mindestens der Qualität die ich ausgewählt hab (finds auch sehr cool das man auswählen kann und auch Bücher noch ne Chance haben die schon leicht mitgenommen sind
Auch die Aufkleber gehen immer ohne Probleme vom Buch ab, was ich tatsächlich auch als sehr positiv empfinde
Würde jederzeit wieder einkaufen
Super Angebote und schnelle Lieferung. Top!
Habe schon oft über Medimops Bücher, DVDS, und CD's gekauft. War immer sehr zufrieden mit der Ware. Immer wie beschrieben und schnelle Lieferung. Habe Medimops schon öfters weiter empfohlen zu Bekannten und Verwandten.
Die Sachen sind immer sehr preiswert. Werde immer wieder von Medimops kaufen.
Eigentlich alles wirklich bestens. Auch Ihre Resonanz bei unterlaufenen Fehlern/Irrtümern. Ein leider immer wieder auftretender Fehler, der auch für mich/jeden Kunden ärgerlich ist: Sie bieten mehrbändige Werke (sogar mit beigefügter Abbildung) an, von dem Sie freilich nicht eben gerade selten nur Einen Band wirklich anbieten. Okay, kostenfreie Retouren sind dann möglich, aber der Ärger und der Aufwand sind nicht nötig....
Die gute Auswahl gebrauchter Bücher, die schnelle, zuverlässige Lieferung.
Die Qualität gebrauchter Bücher.
Nicht gefallen hat mir, als ich 1 neues Buch bestellen wollte, konnte ich nicht mit Klarna auf Rechnung bezahlen und dass es gesondert versandt wird und in einem Paketkasten abgeholt werden muss. Ich habe daraufhin das neue Buch wieder aus dem Einkaufwagen herausgenommen und dieses bei Amazon bestellt. Sorry.
Ich bin seit Jahren Kunde bei medimops. Die Flutkatastrophe im Ahrtal im Jahr 2021 zerstörte meine gesamte Fachbuch-Bibliothek, aufgebaut in über 40 Jahren. Viele der Bücher, an denen mir besonders gelegen war, die ich mit Erlebnisse, Erfahrungen, etc. verband, konnte ich bei medimops noch erhalten. Häufig sogar in einem Top-Zustand. Bisher waren die Bücher immer in Ordnung, die Lieferung paßt und deshalb empfehle ich aus eigener Erfahrung und Überzeugung medimops stets weiter. Danke
immerhin: zwei von drei Artikeln o. k.
Ich habe drei Bücher/Artikel bestellt. Zwei (Gibt's Probleme? und Raumpatrouille: Geschichten) waren tadellos.
Beim dritten (Lesen. Das Training / Fertigkeiten, Geläufigkeit, Strategien: Klasse 2/3, Arbeitshefte: 4 Arbeitshefte Klasse 2/3) bin ich von einer Lieferung von vier Heften ausgegangen. Angekommen ist nur eins (blaues Heft Geläufigkeit), und nicht einmal das Heft, das in der Anzeige beworben wurde (grünes Heft Fertigkeiten). Das finde ich enttäuschend, zumal in der Rechnung erneut diese vier Arbeitshefte angegeben sind. Handelt es sich um ein Missverständnis?
Schön ansprechend
Ich finde persönlich die Gestaltung freundlich, übersichtlich und bedürnisgerecht. Wünschen würde ich mir, wählen zu können bezüglich der Anrede, also geduzt oder gesiezt zu werden. Ich mag es nicht, ja ich finde es anmaßend und übergriffig, quasi mein Einverstanden unterstellend geduzt zu werden, weder im WDR als Höreransprache noch automatisiert in Apps. Ich gehe auch nicht in ein fremdes Geschäft und sage der Verköuferin oder dem Verkäufer "Du kannst mir mal das Brötchen einpacken." Oder machen Sie das etwa?
Normalerweise top, aber Verpackung war dieses Mal zu schwach
Normalerweise würde ich Medimops 5 Sterne geben, weil ich hier schon oft und gerne Bücher eingekauft habe. Mein letztes Buch – ein etwas schwereres Kochbuch – kam jedoch leider leicht beschädigt an, weil die Verpackung auf dem Postweg eingerissen ist. Ich hätte lieber für eine ordentliche Kartonpackung bezahlt als dass mein Buch im gepolsterten Briefumachlag einem Schadensrisiko ausgesetzt wird. Mein Verbesserungswunsch: Bei schwereren Büchern bitte Verpackung anpassen.
An medimops kann ich nicht's aussetzen. Ich muss abermals mich über die Wahl des Auslieferer beschweren. Pin mail ist unfähig absolut. Mit DHL während meine Sendung schon drei Mal hier. Aber nein, ich weiß nicht wie man mit solchen Schnecken zusammen arbeiten kann. Man verärgert nur die Kunden, aber das scheint egal zu sein.
Lebuser Sagen und Geschichten
Hallo, ich hatte gar nicht mehr daran gedacht ... Als ich vor ein paar Tagen eine E-Mail von Medimops erhielt, mit der Nachricht, dass ein Buchtitel auf meiner Merkliste verfügbar ist. Ein Buch, welches ich mit 13 (jetzt bin ich 63) bei meinen Großeltern gelesen hatte (in altdeutscher Schrift) - Das Original ist von 1927 - das jetzige, ein Nachdruck - aber wie das Original. Suuuuper, ich bin wieder 13 ...
Ich habe noch ein Buchwunsch, aber bei meinem letzten Medimops Besuch nicht mehr gefunden, wie ich auf meiner Merkliste ein Buch dazufügen kann, leider. Das Buch, welches ich suche, heißt "Rauher Wind am Birkhuhnsee" - ich glaube aus den 1970ern, ein "DDR Druck" - Liebe Grüße
Medimops hat eine große Auswahl, ein gutes Preisniveau und ein gutes Kundenservice. Die Preise ändern sich laufend, daher sollten die Preise über einen längeren Zeitraum beobachtet werden. Die Bewertung der Ware mit "gut", "sehr gut" und "wie neu" ist immer zutreffend. Der Versand klappt rasch. Die Verpackung im Luftpolsterkuvert sollte überdacht werden, ich hatte schon öfters zerbrochene Hüllen.
