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medimops.de
Bewertungen:

113.735 Bewertungen in den letzten 12 Monaten995.311 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
medimops.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich bin ich mit Ihren Leistungen zufrieden, die Lieferung und der Zustand der Ware ist überwiegend in Ordnung, dennoch habe ich eine negative Bewertung, wie folgt: es kommt bei jeder Bestellung vor, das ein Teil der Ware sich nicht in dem, von Ihnen beschriebenen Zustand befindet. Ich bestelle ausschließlich Ware, die Ihrerseits mit Zustand "sehr gut" bewertet wird. Allerdings gibt es auch Ware, die diese Bewertung nicht verdient: die CDs haben viele Gebrauchsspuren, teilweise erhebliche Kratzer, die CD-Hüllen sind defekt und müssen dann ausgetauscht werden, was zusätzliche Kosten für mich darstellt, oder das Booklet ist völlig alt mit erheblichen Flecken etc. Diese Produkte mit "sehr gut " zu bewerten und auch dann mit einem höheren Preis zu verkaufen finde ich absolut nicht "Kundenfreundlich", anteilig sogar frech. Diesbezüglich erwarte ich besseren Service. Ich bin regelmäßiger Kunde bei Ihnen und bin mit der Geschäftsstelle und dem Service wie bereits erwähnt zufrieden, dennoch wünsche ich mir bei erwähnten Problemen Besserung. Vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war früher ein zufriedener Medimops Kunde. Die Preise waren günstig und die Ware gut und der Service in der Regel auch. Über viele Jahre habe ich hunderte, wenn nicht tausende € bei Medimops gelassen. Leider wird nicht nur der Service immer schlechter, sondern die Artikel ebenfalls. So kam es nun bereits schon öfter vor, dass Artikel falsch geliefert wurden oder zerbrochen ankamen, da Medimops mittlerweile seine Ware auch nicht mehr ordentlich verpackt und man so dann die Ware kaputt zugeschickt bekommt. Teilweise haben die CDs/DVDs auch erhebliche Kratzer obwohl sie als gut oder sehr gut angepriesen werden. Hier wäre nicht mal "akzeptabel" angebracht gewesen. Es kamen auch schon DVDs in falschen, von dem Bild abweichenden, Versionen oder auch mal mit Stempeln und Aufklebern drauf, die nirgendwo angemerkt wurden und somit auch nicht der Beschreibung entsprachen. Das wäre alles noch irgendwie akzeptabel wenn der Service besser wäre. Aber als Antwort auf mein letztes Problem (extra eine Erstauflage bestellt - auch so beschrieben und zugeordnet mit EAN und Beschreibung (und eben bewusst DIESE und nicht die neuere Version bestellt)) bekam ich einfach flapsige Textbausteine zugesendet, die sich gar nicht erst mit meinem Problem befassten und mir nur einen 3 € Gutschein anboten anstatt einfach die, an mich falsch gelieferte ware, gegen die, von mir eigentlich Bestellte und bezahlte Ware, auszutauschen. Ein eigentlich simpler Vorgang den Tausende anbieter auch souverän hinkriegen. Nicht so allerdings Medimops - hier wird mir erklärt, dass Sie mit gebrauchter Ware handeln und daher keine Übersicht hätten und daher die, an mich FALSCH geschickte Ware, nicht zurücknehmen oder austauschen würden/könnten. Gleichzeitig können Sie aber einen Titel in MEHREREN Varianten und Auflagen/Ausgaben auf deren Platform anbieten. Das verstehe mal einer. Nun wollte ich einen simplen Austausch, bleibe aber am ende auf einem Artikel sitzen, den ich nicht mal bestellt habe und muss mich nun selbst darum kümmern, den zu verkaufen und den von mir eigentlich gewollten Artikel muss ich mir zusätzlich noch trotzdem on top woanders besorgen. Kostet mich viel mehr Zeit, Aufwand und am ende macht es alles noch teuerer als es einfach neu im Laden zu kaufen. Was für ein mieser Service und was für ein mieser Umgang mit langjährigen Kunden. Mein Geld war immer gut genug aber sobald mal etwas nicht passt wird einem nicht mal ordentlich geholfen und man steht alleine mit seinem Problem da. Die völlig zerkratzten DVDs kann ich nicht mal jemandem Verkaufen und die falsch geschickten oder zerbrochenen Artikel (immerhin nur die Hüllen) werde ich auch kaum los weil sowas ja kaum jemand kaufen will. Erst recht nicht für den Preis den ich eigentlich dafür bei Medimops bezahlt habe in der Annahme ich kriege auch das geliefert was mir verkauft und beschrieben wurde. Ich ziehe nun meinen Schlussstrich nach der heutigen Aktion von Medimops. So kann man auch einen langjährigen Kunden verlieren der fast jeden Monat bestellte. Leute, tut euch alle selbst den gefallen und investiert die 2-3 € mehr pro Artikel (so ein unterschied ist das jetzt nämlich auch nicht) in neue Artikel oder in seriösere und bessere Plattformen, die dasselbe anbieten aber Ihre Kunden zumindest ernst nehmen oder das Geld wert sind. Das bischen Ersparnis rechtfertigt nicht das Risiko bei jeder zweiten Bestellung mangelhafte, kaputte oder schlichtweg falsche Ware zu bekommen, die man dann am Ende selbst noch loswerden muss und noch dabei Geld verliert. Dann lieber 2-3 € mehr und man unterstützt ggf. den Einzelhandel, die Wirtschaft und einen Künstler direkt. Und besser behandelt wird man auch. Wenn das alles der "Preis" für ein gelegentliches Schnäppchen sein soll, kann man auch getrost die finger von Medimops lassen, da es mehr Ärger als Nutzen bringt. Meine 5 Cent. Gezeichnet Ein früher zufriedener und heute nur noch enttäuschter und resignierter Medimops Kunde. Goodbye Medimops
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Bewertungen für medimops.de

02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gekauftes Produkt konnte angeblich nicht geliefert werden, steht aber weiterhin (für deutlich höheren Preis) auf der Seite als "sofort lieferbar"
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bücher sind schon sehr abgelesen, sehen sehr alt aus und riechen sehr merkwürdig. Ich war sehr enttäuscht. Einige Seiten sehen gelblich aus.
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WK
Wurbs K.
Berlin
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Kunden zuhören und helfen und nicht strickt ablehnen, wie es mir beim letzten Kontakt mit Ihnen passiert ist- eine deutsche Mitarbeiterin !
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09.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Anderes Buch und ein Titel fehlt

Diesmal leider sehr viel schief gelaufen 😔 Ein Buch wurde gar nicht geliefert, beim zweiten Titel bekam ich nur ein Buch der bestellten Trilogie.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für den 21.11.23 wurde mir die bei momox bestellte Ware durch DHL zugesichert. Heute 24.11.23 ist die Ware immer noch nicht bei mir. W.Schmauder
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Den Rückversandt zahlen defekter Artikel

Den Rückversandt zahlen, wenn der Artikel schon beschädigt ankommt. Denn 3€ Rückversandt für einen Artikel, der 2€ kostet, rechnet sich nicht.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendungsverfolgung durch Medimops funktioniert nicht. Wenn ich eine unvollständige Lieferung anzeige, erfolgt außer "warmen" Worten nichts.
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AD
alois d.
hamburg
17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist zu lange und ich musste feststellen das der neue film avatar bei Media Markt für 20,00 euro neu und bei euch gebraucht 22,00 euro
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GP
Ga P.
Hamburg
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Das eine Buch richtig, das zweite kein Original.

Das eine Buch war das Lexikon zur Jerusalemer Bibel. Jedoch die Bibel war keine original Jerusalemer Bibel wurde aber als solche ausgeschrieben
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spieleverpackungen waren beschädigt, beschrieben, beschmiert. Für Spiele mit der Einstufung gut-sehr gut, dich sehr optimistisch. Sonst ok.
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider brach die CD-Hülle beim auspacken auseinander weil sie beschädigt war. Die Hauptsache aber, das die CD's selbst völlig in Ordnung waren.
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu langer Versand. Weiter kann ich noch nichts sagen habe meine Ware noch nicht. Und leider auf Mail Beantwortung lässt sich auch warten.
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RS
Rosemarie S.
Riemerling
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis und Qualität

Das gebrauchte Buch zzgl. Transportkosten war bei Amazon als neues Buch günstiger. Das gebrauchte Buch war besser beschrieben, als es dann war.
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01.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Geht so

Das lerzte Bich war eine Katastrophe. GAMMELIG,SEITEN VERKLEBT..Ich hab es gleich im Altpapier entsorgt. Bis dahin machte ich gute Erfahrungen
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AS
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bioskop

Das Buch 'Bioskop' war angeblich in einem 'guten' Zustand. Es war abgenutzt, alle Ecken waren abgeschlagen. Somit war der Preis unangemessen.
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HW
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 1 Woche. Auf Nachfrage wo die Lieferung bleibt (es war ein Geschenk) kam putzige Antwort "das dauert eben bis zu 2 Wochen".
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EM
Esther M.
Karlsruhe
13.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade! Unvollständig.

Schade!! Habe 2 identische Bücher mit cd bestellt aber es war nur 1 cd bei einem Buch dabei. Ich werde solche Dinge nicht mehr dort bestellen.
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05.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Buch ist bekritzelt, auf vielen Seiten sind Textstellen markiert und unterstrichen. Entweder für weniger Geld verkaufen oder ganz sein lassen!
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung hat nicht geklappt. Warum ein Brief oder Päckchen mit einem kleinen Buch nicht zugestellt werden kann, ist mir schleierhaft.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Arbeitsheft voll bekritzelt und alles ausgefüllt

Haben ein Arbeitsheft bestellt 50% reduziert und dieses Heft war von außen wie innen komplett bekritzelt! Rücksendung sehr umständlich.
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