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3PAGEN.de
Bewertungen:

4.750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten107.925 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
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Bewertungen für 3PAGEN.de

 Sortierung  
Relevanz
IS
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Geruch extrem, schlechte Verpackung

Die Ware kam in einer Palstiktüte an, schon durch die geschlossene Tüte roch es extrem chemisch. Das kommt von den beiden Taschen, welche drin waren. Aber es roch alles danach, selbst die Rechnung. 2 Tage habe ich versucht, an der Luft Abhilfe zu schaffen, es war vergeblich. Ein Keramikteil ist zerbrochen angekommen, kein Wunder wenn es in so einer Tüte verschickt wird.
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Antwort von 3PAGEN.de
18.03.2024
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich durchlaufen unsere Artikel jegliche Qualitätsprüfungen. Natürlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung entsprach nicht der Bestellung !!!

der kleine, dünne, minimale Margerithenstrauß, der mir geschickt wurde, ist kein Vergleich zu dem Margerithenstock, der auf dem Foto war und den ich bestellt hatte!! Leider kann ich ihn jetzt auch nicht mehr finden in Ihren Angeboten. Im Anhang schicke ich ein Foto von meiner Auftragsbestätigung von Ihnen vom 28.02.2024. So hatte ich Ihre Lieferung erwartet!!!!
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Antwort von 3PAGEN.de
25.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Ihre Anmerkung haben wir selbstverständlich sofort an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Liebe Grüße, Christine vom 3Pagen-Service-Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
sie locken immer mit geschenken dann sind sie bei lieferung nicht dabei u wenn man anruft heisst es leider aus sie schicken ab mindestens noch 3 mal danach prospekt kann man verstehen muss man aber nicht bitte schicken sie mir keine mails mehr u auch keine prospekte lg anni kellermann
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Antwort von 3PAGEN.de
26.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Da wir hier keine Kontaktdaten haben können wir Ihr Anliegen sonst nicht bearbeiten. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

... enttäuscht

Tja, ich wurde vom Rechnungskauf-Kunde auf Vorkasse umgestellt und das ohne Grund den man mir nannte. Ich habe meine Rechnungen immer bezahlt und sehe nicht ein auf Vorkasse zu bestellen. Bitte abändern... danke!
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Antwort von 3PAGEN.de
04.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach per Mail an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
CA
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist absolut minderwertig! Die Lichterkette habe ich sofort verschenkt. Der Pilz ist absolut minderwertig, das Geld wirklich nicht wert! Hätte das Geld lieber spenden sollen.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit uns die Artikel, die Ihnen nicht gefallen zurückzusenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Über eine weitere Chance, Sie von unserem umfangreichen Sortiment zu überzeugen, würden wir uns freuen. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich kenne ich 3 Pagen anders, es war bisher nichts zu beanstanden. Allerdings hat sich seit meiner Bestellung am 18.02.24 außer der Bestellbestätignung nichts getan !?
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Antwort von 3PAGEN.de
26.02.2024
Lieber Kunde, das hört sich nicht so an wie es eigentlich sein sollte und unserem Serviceversprechen Ihnen gegenüber nachkommt. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
MB
Maria B.
Gronau
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
das versprochne überraschungs packet war nicht dabei und die qualität der ware auch nicht gut werde dort nicht mehr bestellen da ich die glaubwürdigkeit in frage stellen
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Antwort von 3PAGEN.de
12.03.2024
Liebe Kundin, danke für Ihre Bewertung. Das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit Ihren Daten. Ihre Anmerkung bezüglich der Qualität haben wir an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Liebe Grüße und bis gleich, Christine vom 3Pagen Service-Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung

"Sie haben gewonnen...." Ein Trugschluss

"Sie haben gewonnen...." Eine Mitteilung, die nicht stimmt !!! Wer hat denn schon mal einen zugesagten Gewinn bekommen ?
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Antwort von 3PAGEN.de
26.02.2024
Lieber Kunde vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Für Anfragen rund um unsere Gewinn-Aktionen wenden Sie sich bitte ausschließlich schriftlich an unser Unternehmen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geldbörse angeblich echt Leder. So eine schlechte Verarbeitung habe ich selten gesehen.
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Antwort von 3PAGEN.de
04.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie auf alle Artikel ein kostenloses Rückgaberecht haben. Die Retoure über DHL bleibt kostenlos für Sie. Wir hoffen, wir können Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unseren praktischen Produkten und unserem Service überzeugen. Herzliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-Service-Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die sogenannten Überaschungspakete sind Betrug, da sind lauter alte Ladenhüter drin!
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Antwort von 3PAGEN.de
07.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Auf die Art der Überraschungsartikel haben wir keinen Einfluss. Hierbei handelt es sich stets um Artikel, die in noch geringer Anzahl verfügbar sind, jedoch nicht mehr im Katalog angeboten werden. Selbstverständlich können Sie das Überraschungspaket kostenfrei an uns retournieren. Auch haben wir Ihre Anmerkung direkt an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit Sie mit unseren Service begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Christine vom 3PAGEN-Service-Team
JK
Jana K.
Neukieritzsch
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da die Ware bis heute nicht angekommen ist habe nicht mal eine Nachricht erhalten
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Antwort von 3PAGEN.de
15.03.2024
Liebe Kundin, das hört sich nicht so schön an. Tut mir leid. Manchmal kann es zu Verzögerungen aufgrund verschiedener Umstände kommen. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach per Mail mit Ihren Daten an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße und bis gleich, Christine vom 3Pagen Service-Team
HM
Hans M.
Flensburg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu ĺange
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Antwort von 3PAGEN.de
04.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sorry, dass die Lieferung so lange gedauert hat - dies können wir entschieden besser! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden! Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen Liefern
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Antwort von 3PAGEN.de
14.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei lieferbaren Artikeln liegt unsere derzeitige Lieferzeit bei 3-5 Tagen. Ihre Bestellung haben wir Ihnen 4 Tage nach Bestelldatum geliefert. Schade, dass wir Sie trotzdem nicht zufriedenstellen konnten. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
,o
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Antwort von 3PAGEN.de
05.03.2024
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bei 3Pagen etwas bestellt mit neuer Anschrift. Das wurde auch perfekt geliefert. Die neue Adresse sollte automatisch übernommen werden und die alte Anschrift gelöscht werden. Bei einer erneuten Bestellung wurde aber die alte Anschrift verwendet. Diese Sendung kam aber nicht bei mir an. Hatte zwar vorher versucht die neue Anschrift einzugeben, dass klappte aber nicht. Deshalb gebe ich nur 1 Stern für diese Sendung. Eine neue Bestellung kommt für mich nicht in Frage. Wer weis wo die ankommt. Schade.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist furchtbar sehr schlecht verpackt liederlich;von der langen wartezeit ganz zu schweigen ich werde wohl bei 3 Pagen nicht mehr bestellen Mit Freundl. Gruss Fr. Schneider
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Antwort von 3PAGEN.de
16.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, je nach Verfügbarkeit der Artikel kann die Lieferzeit bis zu 3 Wochen betragen. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen. Schade, dass Sie unerfreuliche Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben diesbezüglich bereits mit den entsprechenden Fachabteilungen Kontakt aufgenommen. Kritik ist immer wichtig und gut, denn nur so erfahren wir, wenn etwas nicht zur Zufriedenheit unserer Kundschaft verläuft und Kundenzufriedenheit ist unsere oberste Prämisse. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Chance der Zusammenarbeit geben. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
DK
dietert k.
pirmasens
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
bei solchen gewinnspielen kann ich auf 3Pagen verzichten war im Grunde immer zufrieden man sollte seine kunden aber nicht veralbern mit angeblichen gewinnspielen
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen kommt. In jedem Katalog werden Angebote oder Aktionen enthalten sein. Besteht kein Interesse? Dann bitten wir Sie das Beiwerk nicht zu beachten und selbstständig zu entfernen. Für Anfragen rund um unsere Gewinn-Aktionen wenden Sie sich bitte ausschließlich schriftlich an unser Unternehmen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
AH
Alexander H.
Mönchengladbach
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise ist die Ware China 🇨🇳 Ware und schrott/ defekte Ware. Desweiteren wird vom Haus Geld versprochen, was nicht ausgezahlt wird. Ich sage nur Gewinnspanne Aktionen
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie dadurch kein angenehmes Einkaufserlebnis hatten. So sollte es natürlich nicht sein. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Für Anfragen rund um unsere Gewinn-Aktionen wenden Sie sich bitte ausschließlich schriftlich an unser Unternehmen. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast die Hälfte eer Lieferung hat eine schlechte Qualität, bei Rücksendung soll man Kosten übernehmen, obwohl Ware schlecht ist. Unverschämt
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu den genannten Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie dadurch kein angenehmes Einkaufserlebnis hatten. So sollte es natürlich nicht sein. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Rücksendekosten fallen nur an, wenn eine komplette Warenlieferung an uns zurückgesendet wird. Hier fallen Reklamationsfälle natürlich raus. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist lange vorbei und keine Nachricht, wie lang es sich verzögert, denn bis heute erfolgte keine Lieferung
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team