peruecken24.deBewertungen:
279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das die Damen am Telefon freundlicher sind ,man traut sich ja gar nichts zu fragen ohne schnippische Antworten zu bekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Angebot, minus 40% vom ursprünglichen Kaufpreis mit Zahlung über PayPal ein Haarteil gekauft.
Bei Umtausch des gleichen Artikels in eine andere Farbe, sollte ich aber wieder den normalen Preis bezahlen.
Da mir diese Verkaufs Logik sehr seltsam erscheint, habe ich dieses Haarteil jetzt vor Ort, zum gleichen reduzierten Preis, mir von einem Perückengeschäft bestellen lassen und auch gekauft.
Dabei hatte ich auch noch den Vorteil, dass mein Haarteil entsprechend meiner Frisur kostenlos geschnitten wurde.
Ich habe zwar die Clubmitgliedschaft bei Perücken 24, da ich aber immer den gleichen Preis im Fachgeschäft bekomme, inklusive Service, werde ich nur noch dort kaufen.
Freundliche Grüße
Beate Czabon
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BC
Beate C.
Bremerhaven
Bewertungen für peruecken24.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Größen stimmen nicht mit Angebot überein
Ich bin verärgert, weil zwei Perücken zu klein sind, obwohl sie im Shop mit mittlerer Größe (die ich auch sonst immer hatte) angegeben waren. Jetzt fehlen mir die zwei, um eine gute Wahl treffen zu können.
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IM
Ilona M.
Mainz
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Perücke in der Verarbeitung keine wie angegeben Mono Tresse sondern alles Tresse und die Haare auch nach formen und waschen nicht formbar habe sie inzwischen entsorgt.
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AK
Angie K.
Hofgeismar
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Perücken erfüllen nicht Ganz meine Erwartungen, Eine werde ich zurück schicken, da sie auf meinem Kopf nicht sitzt. Bitte lassen sie mich wissen wie die Rücksendung erfolgen soll. Die andere Perücke werde ich behalten, obwohl sie nicht optimal ist. Ich benötige sie aber, weil mir krankheitsbedingt immer mehr Haare ausfallen und ich so nicht mehr aus dem Haus gehen möchte.
Der Bestellvorgang ist aber völlig in Ordnung.
Mit freundlichen Grüssen
Angelika Könsgen.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Preis der Perücke und als Neukunde hätte ich zumindest einen Rabatt, Empfehlungen an Pflegeprodukten derer und/oder Gratisproben erwartet.
Auch beim Service ist Luft nach oben! Eine kurze Nachfrage ob man klar kommt, Fragen hätte etc.sollte meines Erachtens dazugehören! So was merkt man sich natürlich für das nächste Mal....
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ER
Evelin R.
Berlin
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wieder nicht perfekt
Die linke Seite der Perücke ist wieder länger und dicker als die rechte Seite. Leider….
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BC
Beate C.
Bremerhaven
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe im Angebot, minus 40% vom ursprünglichen Kaufpreis mit Zahlung über PayPal ein Haarteil gekauft.
Bei Umtausch des gleichen Artikels in eine andere Farbe, sollte ich aber wieder den normalen Preis bezahlen.
Da mir diese Verkaufs Logik sehr seltsam erscheint, habe ich dieses Haarteil jetzt vor Ort, zum gleichen reduzierten Preis, mir von einem Perückengeschäft bestellen lassen und auch gekauft.
Dabei hatte ich auch noch den Vorteil, dass mein Haarteil entsprechend meiner Frisur kostenlos geschnitten wurde.
Ich habe zwar die Clubmitgliedschaft bei Perücken 24, da ich aber immer den gleichen Preis im Fachgeschäft bekomme, inklusive Service, werde ich nur noch dort kaufen.
Freundliche Grüße
Beate Czabon
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HB
Heidi B.
Oldenburg
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider verliert die Perücke laufend feine Haare. Ich war immer die ganzen Jahre sehr zufrieden und nun dies. Bin so enttäuscht.
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Antwort von peruecken24.de
17.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir möchten dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden. Unser Kundenservice wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schwankende Qualität und daher Haltbarkeit
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Antwort von peruecken24.de
28.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der schwankenden Qualität und Haltbarkeit der Produkte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung umgehend an den Hersteller weitergeben werden.
Die Qualität der Produkte liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, sie zu verbessern. Wir werden Ihre Informationen nutzen, um den Hersteller auf mögliche Probleme hinzuweisen und sicherzustellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität und Haltbarkeit der Produkte zu optimieren.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Ihre Meinung hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Peruecken24
AD
Angela D.
Rothenburg
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Sendung erhalten. Und kann somit keine Beurteilung der Ware abgeben. Hm naja, ich hoffe die Bestellung kommt demnächst.
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