Ich habe den Filo-B 2.0 Drehstuhl ohne Kopfstütze bestellt und bin rundum zufrieden.
In der Preisklasse findet man sonst nichts vergleichbares. Es sitzt alles fest, sieht hochwertig und elegant aus und lässt alle denkbaren ergonomischen Einstellungen zu (Armlehnen vor/zurück/Winkel/Höhe, Sitztiefe/-höhe, Rückenlehne Position/Widerstand). Am wichtigsten aber der hohe Sitzkomfort: Das Sitzkissen ist weicher als andere, nur die Rückenlehne ist mir im freien Modus noch etwas zu fest.
Der Versand erfolgte sofort am nächsten Tag, ließ nur wegen Fehlleitung von DHL zwei Wochen auf sich warten.
Einiges Manko: Eine Rücksendung wäre nur möglich gewesen, wenn man sie selbst zahlt und das geht bei 21 kg ins Geld. Dadurch war ein gewisses Risiko mit dem Kauf verbunden. Immerhin gab es einen telefonischen Support vorab, mit dem man alle relevanten Kriterien besprechen konnte, auch ohne Probesitzen.
Das Risiko hat sich gelohnt nach zwei Fehlkäufen!
Leider sind wir mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Artikel riecht sehr unangenehm und ist somit im geschlossenen Raum nicht einsetzbar.
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Antwort von WeberBÜRO
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie derart unzufrieden sind. Wie jedoch bereits erwähnt, verfliegen die Gerüche in der Regel recht schnell. Diese stammen von der Produktion, da die Ware auftragsbezogen für Sie gefertigt und dann sehr zeitnah zugestellt wurde. Die Artikel hatten noch keine Zeit, fertig auszulüften. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte an einem gut belüfteten Ort abzustellen, bis der Geruch verflogen ist.
Beste Grüße
Ihr Team von WeberBüro
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Qualität
Ich habe innerhalb der letzten 3 Jahre vier komplette Wohnungen mit Möbeln unterschiedlichster Hersteller ausgestattet.
Die Wahl des Aktenschrankes fiel auf ein Produkt von Weber Büro.
Vom Bestellvorgang über weitere Informationen des Bestellstatus sowie des Liefertermins war alles vorbildlich perfekt organisiert.
Leider kann die Qualität der Ware nicht ansatzweise mithalten.
Die Oberflächen waren beschädigt.
Die Passgenauigkeit ist unterirdisch schlecht.
Von allen Möbelstücken die ich bisher aufgebaut habe, war dies das mit großem Abstand schlechteste!
Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet!
Nie wieder.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts für Anfänger!
Schön ist mein höhenverstellbarer Tisch, gar keine Frage. Allerdings war der Aufbau alles andere als einfach. Es sind keinerlei Anhaltspunkte in Form von vorgebohrten Löchern oder Markierungen vorhanden. Die Anleitung ist absolut nicht verständlich aufgebaut und der QR Code führt zu einem Aufbauvideo bei dem in 11 Sekunden der Aufbau sehr dürftig erklärt wird (und dabei handelt es sich nicht einmal, um den gleichen Tisch). Hier ist aus meiner Sicht eine Menge Luft nach oben…
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität der Möbel super, allerdings stand die Spedition unangekündigt vor der Tür.
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Antwort von WeberBÜRO
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass unsere Möbel Ihnen so gefallen. Wir bitten, die fehlende Ankündigung der Spedition zu entschuldigen, leider haben wir auf die Arbeit der Speditionen und der Fahrer keinen Einfluss.
Trotzdem wünschen wir Ihnen noch viel Freude an den Möbeln.
Ihr Team von Weberbüro
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Hochtisch Jazz wurde aufgrund von nicht passenden Bohrlöchern reklamiert, da die Kufenfüße nicht waagerecht stehen.
Eine kundenorientierte Reklamationserledigung scheint nicht möglich zu sein, durch fehlender Bereitschaft den Mangel zu beheben oder den Tisch austauschen zu lassen.
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Antwort von WeberBÜRO
31.05.2023
Sehr geehrte Frau Janßen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten unseren Kunden immer gerne weiterhelfen. Bei Ihrer Reklamation benötigen wir allerdings ihre Mithilfe da wir dies an den Hersteller leiten müssen und unser Hersteller eben solche Fotos benötigt.
Ihr WeberBÜRO Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.