Zertifikat für Villa Casa Style & Living

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Zertifiziert seit
20.10.2009
Gültig bis
19.08.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Villa Casa Style & Living



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 70 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 171 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bestellung, Abwicklung und Lieferung problemlos.
5.00
Sehr gut

Alles bestens-gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schon seit vielen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Total zufrieden
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Die Öl-Fackeln sind eine Bereicherung für den Garten und ein absoluter Hingucker. Würde jederzeit wieder bestellen und kann Villa Casa Style& Living mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Superschnelle Lieferung. Spitze Nachdem ich mit DPD in der Vergangenheit äußerst schlechte Erfahrungen gemacht habe, hat jetzt Alles in kürzester Zeit geklappt.
5.00
Sehr gut

Zustellung durch DPD befriedigend, da der Fahrer nur einmal kurz klingelt und nach drücken der Türöffnung schon wieder wegläuft. Er nimmt sich nicht die Zeit überhaupt die Haustüre zu öffnen oder zu warten bis man vom 1. OG an der Haustüre ist. Ist aber scheinbar bei DPD so üblich.
Ansonsten bin ich sowohl mit der Ware, als auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden.
4.00
Gut

guter Service
4.00
Gut

Guter Service weiterzuempfehlen
4.67
Sehr gut

Alles super und schnell
5.00
Sehr gut

alles gut
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung und trotz B-Ware Top Qualität.
5.00
Sehr gut

von Bestellung bis Lieferung hat alles einwandfrei geklappt.
5.00
Sehr gut

Antwort auf meine Anfrage sogar Feiertags, Lieferung prompt. Edelstahldeckel für die Fackeln älterer Bauart vermutlich nicht windfest aber sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Ware hatte leichte Schäden durch die Lieferung bzw. die Verpackung. Sehr schnelle Kulanzregelung erfolgt. Fackeln sonst sehr schön.
4.67
Sehr gut

Gut macht und schnell ereldigt
5.00
Sehr gut

Hallo, superschöne Ware, hervorragend verarbeitet, sieht edel aus
Gruß
5.00
Sehr gut

Sehr netter und freundlicher telefonischer Kontakt. Sehr weiter zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Hammer Teil und sehr hochwertige Verarbeitung
5.00
Sehr gut

Hochwertige Produkte, schnelle Lieferung, günstige Preise.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles o.k. - und sieht chic aus.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Bester Service, einwandfreie Ware, freundlicher Kontakt.
5.00
Sehr gut

Gerade noch pünktliche Lieferung. Sehr sorgfältig verpackte, einwandfreie Ware. Aber keine Auftragsbestätigung (lediglich eine Auftragseingangsbestätigung) und keine telefonische Erreichbarkeit. Da ist man von anderen Anbietern mehr Kundenservice gewohnt.
3.33
Befriedigend

Villa Casa Style & Living antwortet: 21.12.2016
Die Auftragseingangbestätigung ist mit der Auftragsbestätigung gleichgesetzt. Darüber hinaus wird mit Versand der Ware eine Emailnachricht versendet. Der Paketdienstleister informiert über jeden Status der Lieferung. Das Weihnachtsgeschäft hat uns leider übermäßig belastet. Die Erreichbarkeit wurde aufgestockt. Wir bitten um Entschuldigung.

Ich bin mit der Lieferung, der Ware und dem Kundenservice sehr zufrieden.
Die Ware kam schneller als in der angekündigten Lieferzeit.
5.00
Sehr gut

Die Laterne ist vom Design wunderschön.
Die Verarbeitung ist nicht 100ig (kleine Unebenheit in der Glasschliffkante, und Kleberwischspuren am Holz innen) auch sind einige Kratzer am Holz außen und am Griff sichtbar.
Da ich die Laterne im Außenbereich verwenden werde, fällt das alles aber nicht so sehr auf.
4.33
Gut

Sehr zufrieden . Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Die Ware kann ich leider noch nicht beurteilen, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt.
4.33
Gut

Alles Super Gute Ware, gut verpackt
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Das Windlicht ist sehr schön, die Lieferung erfolgte prompt aber die Glasscheiben, die man einsetzen soll, sind zu hoch und passen nicht. Was einen Gang zum Glaser nötig machte ...
4.00
Gut

Lieferung schnell und unkompliziert.
4.67
Sehr gut

Tip Top
5.00
Sehr gut

Die Lieferung war superschnell - bereits 1 1/2 Tage nach meiner Überweisung - bei mir (in Österreich). Die Ware (ein Feuerkorb aus Gusseisen) wies oberflächlich Reibspuren auf, dadurch sah sie nicht ganz neu aus, aber sonst voll in Ordnung.
4.67
Sehr gut

alles prima
4.67
Sehr gut

Alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

keine Probleme, alles bestens
4.33
Gut

Alles hat sehr geklappt, vielen Dank
4.67
Sehr gut

Es kann immer etwas passieren. Die Ware kam mit einem mini kleinen Fehler an. Der Service war phänomenal. Schnell, bemüht und ohne Wenn und Aber wurde Ersatz geliefert. Samt einem Dankeschön. Solche Kundenorientierung erlebt man nicht oft. Herzlichen Dank an das Villa Casa Team
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden. schnelle Lieferung. Ware i.o.
5.00
Sehr gut

Villa Casa Style & Living Bewertungen

Villa Casa Style & Living

Gartenfackeln, Gartenmöbel & Laternen

Villa Casa Style & Living wurde am 20.10.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Für ein wohliges Gartenambiente im Sommer und Winter bietet Villa Casa Gartenfackeln und Gartenmöbel, Feuerstellen und Hängematten, Lampions und Laternen, Licht und Kerzen, Teelichthalter und Kerzenständer.

Kontakt
Bühne 24
45259 Essen
Deutschland
Tel: +49 (0) 201 9775380
Fax: +49 (0) 201 9775381
kontakt@villacasa.de
Villa Casa Style & Living

Anbieter
Villa Casa Style & Living Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt)
Bühne 24
45259 Essen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Essen HRB 21882
Vertretungsberechtigter
Andrea Sparka
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Villa Casa Style & Living in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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