Ich habe um telefonischen Rückruf gebeten. Leider hat dieser Rückruf zu meinen Fragen nie statt gefunden und es hat sich niemand bei mir gemeldet. Nach längerem suchen auf der Homepage habe ich dann zufällig eine Lösung gefunden. Leider funktioniert der Kundenservice nicht gut.
Produkte sind Top!
Aber da ich Amaiva im ganzen bewerten muss..........ich habe ich vor 2 Wochen eine Mail geschickt, hatte eine Frage zu den basischen Rezepten. Im mitgeliefertem Rezeptbuch steht bei Fragen sind wir für sie da...........! Bis heute blieb eine Antwort aus.
Letzte Woche erhielt ich eine weitere Lieferung, ich rief an zwei aufeinanderfolgenden Tagen an und bat um einen Rückruf, bezüglich des Aloe Vera Saftes, ich war mir nicht sicher ob dieser evtl. schlecht war - leider auch hier bis heute keine Rückmeldung ............!
Ich möchte aber wetten das wenn ich eine Frage zum Kauf eines Produktes habe, das mir hier sofort geholfen wird, ich könnte es ja testen.......... aber was hab ich davon ;-
Produkte 5 Sterne
Kundenservice ............
Die Verpackung ist undicht, das Salz rieselt an einer Ecke heraus, das ist nervig!
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte sind Top!
Aber da ich Amaiva im ganzen bewerten muss..........ich habe ich vor 2 Wochen eine Mail geschickt, hatte eine Frage zu den basischen Rezepten. Im mitgeliefertem Rezeptbuch steht bei Fragen sind wir für sie da...........! Bis heute blieb eine Antwort aus.
Letzte Woche erhielt ich eine weitere Lieferung, ich rief an zwei aufeinanderfolgenden Tagen an und bat um einen Rückruf, bezüglich des Aloe Vera Saftes, ich war mir nicht sicher ob dieser evtl. schlecht war - leider auch hier bis heute keine Rückmeldung ............!
Ich möchte aber wetten das wenn ich eine Frage zum Kauf eines Produktes habe, das mir hier sofort geholfen wird, ich könnte es ja testen.......... aber was hab ich davon ;-
Produkte 5 Sterne
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kam sehr schnell. Ich hatte als Zahlung Amazon Pay ausgewählt und die Abbuchung des Rechnungsbetrags durch Amazon erfolgte auch am Versandtag der Ware (9.11.23).
Lt. beiliegender Rechnung sollte ich die Ware aber innerhalb von 14 Tagen bezahlen.
Meine diesbezüglichen telefonischen Anfragen am 11.11. sowie 2x am 13.11. blieben unbeantwortet. Die jeweils gesprochenen Mitarbeiter wollten das Problem an die Buchhaltung weitergeben und ich sollte einen Rückruf erhalten. Dieser ist bis heute (16.11.) nicht erfolgt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.