Zertifikat für www.lensspirit.de

No. X30908CCA42F1ABDE76534D65CAF55D38
 

Zertifiziert seit
08.05.2012
Gültig bis
07.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.lensspirit.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.212 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 2.419 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Leider gab es bei meiner Online Bestellung einen Fehler, so dass ich sehr lange auf die Lieferung warten musste. Der Kundenservice war sehr freundlich und zuvorkommend und hat sich sofort um eine rasche Abwicklung und Lieferung gekümmert. Die Linsen sind sehr gut. Bin sehr zufrieden, zudem weitaus günstiger als beim Optiker. Werde weiterhin bestellen, hoffe beim nächsten Mal ohne Pannen.
4.33
Gut

Alles bestens. Danke für die schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut wie immer
5.00
Sehr gut

Preis/Leistung TOP
5.00
Sehr gut

Bearbeitung und Versand dauern immer so ca. eine Woche. Ansonsten immer top
4.67
Sehr gut

Klappt problemlos
4.00
Gut

Bei Lensspirit ist immer alles super Große Auswahl , tolle Preise und super Qualität Alles klappt schnell , einfach und unkompliziert ( von der Bestellung bis zur Lieferung )
5.00
Sehr gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Gut , schnell gekommen
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Wie immer gute Ware zu einem guten Preis sowie schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut

Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Schnelle Lieferung.
Qualität sehr gut, wie gewohnt
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

wie gewohnt alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr späte Lieferung
Ungewöhnlich...
4.33
Gut

Ware wie immer sehr gut,Preis auch.
4.67
Sehr gut

Reibungslos und schnell, wie immer
5.00
Sehr gut

Drei Flaschen Pflegemittel bestellt, Auftragsbestätigung kam umgehend und zwei tage später war die Lieferung schon da Prima verpackt, alles klasse
5.00
Sehr gut

Alles prima.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Ware war schnell da gewesen
4.00
Gut

Alles super,alles toll
Aber nachdem ich mich entschlossen hatte,eine zweite Brille des gleichen Modells zu kaufen,stellte ich fest das der Preis plötzlich über €30.- erhöht wurde?
4.00
Gut

Lieferung nicht ganz so schnell wie gewohnt, aber noch im Rahmen
4.67
Sehr gut

Alles Bestens, der Kundendienst war daher nicht nötig. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

rasche Lieferung alle sok
5.00
Sehr gut

Wie immer reibungslos
5.00
Sehr gut

Leider kam der Karton sehr zerquetscht an. Auch die Verpackung von der Kontaktlinsenfüssigkeit im Inneren des Kartons war zerquetscht.
3.33
Befriedigend

www.lensspirit.de antwortet: 16.10.2017
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfiel. Leider haben wir keinen Einfluss auf das jeweilige Zustellunternehmen. Gerne können Sie bei diesem eine Beschwerde einlegen, vor allem, wenn dadurch die Lösung nicht mehr benutzbar sein sollte. Dann bekommen Sie diese selbstverständlich neu zugesandt.

Problemlose Abwicklung der Bestellung. Super Qualität bei Kontaktlinsen.
5.00
Sehr gut

Dauert ewig, teilweise 2 Wochen, bis Ware geliefert wird. Entweder keine Antwort vom Kundendienst oder oder Mitteilung, dass Lieferung wegen Verfügbarkeit Produkte noch dauert. Ware prinzipiell ok, wenn sie dann mal ankommt.
2.33
Ausreichend

www.lensspirit.de antwortet: 16.10.2017
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Selbstverständlich bemühen wir uns, jede Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu versenden. Dies ist im Einzelfall von Ihren individuellen Kontaktlinsen-Werten, den logistischen Abläufen des Herstellers und des Zustelldienstes abhängig. Als Entschädigung haben wir Ihnen kostenlose Tageslinsen zur Überbrückung versendet.

Alles TOP :-) 5 Sterne :-)
5.00
Sehr gut

Alles gut
4.67
Sehr gut

Diesmal hat es sehr lange dedauert, bis eine Lieferung erfolgte. Der Hinweis, dass es Verzögerungen gibt, kam viel zu spät.
3.33
Befriedigend

Alles gut.
4.33
Gut

Bestelle schon sehr lange bei Lensspirit. Bin immer wieder begeistert. Klappt alles wie am Schnürchen. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Ich find die Bügel bei vielen Modellen hier zu lang, darum ist das hier auch nur die "Ersatzbrille. Aber als Zweitbrille völlig ok.
4.00
Gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

www.lensspirit.de Bewertungen

www.lensspirit.de

Kontaktlinsen, Sport- & Sonnebrillen

www.lensspirit.de wurde am 08.05.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Online-Shop von Lensspirit dreht sich alles rund um Ihre Augen. Angeboten werden Kontaktlinsen, Pflegemittel, Sparsets, aber auch verschiedene Brillen und Zubehör.

Kontakt
Eutritzscher Str. 24A
04105 Leipzig
Deutschland
info@lensspirit.de
www.lensspirit.de

Anbieter
Lightning Enterprises GmbH
Eutritzscher Str. 24A
04105 Leipzig
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Leipzig HRB 13740
Vertretungsberechtigter
Swetlana Reiche, Pavel Gitin
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit www.lensspirit.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.