Mega schnelle Lieferung und wirklich tolle Möglichkeit an koreanische Skincare zu kommen, welche nicht überteuert ist oder 2 Wochen geliefert werden muss (+ Zoll entfällt durch Lager in Europa). Auch bei den Proben wurde nicht gespart. Hatte keinerlei Probleme und kann die Seite guten Gewissens weiterempfehlen.
Angebot und Service sind immer hervorragend. Allerdings hat der Versand in die Schweiz seit neustem Tücken.
Es wird mit DHL Express versendet. Und egal ob man vom Betrag her weit unter der Freigrenze bleibt, DHL verlangt jedesmal 21.-€ für die 'Verzollung'. (Was das sein soll ist fraglich, im Sendungsverlauf steht dann 'Ankunft DHL Zollstelle: 12.11Uhr' und als nächstes 'Verzollung abgeschlossen 12.12Uhr' - das heisst, das Paket wird ungeöffnet über einen Scanner gezogen und der 'anstrengende Akt' kostet mich dann jedesmal 21.-€)
Mein letztes Paket hatte einen Warenwert um die 40.-€ und ich darf dann 21.-€ extra für die 'Verzollung' nachzahlen - mach ich nicht mehr.
Ich hatte letztes Jahr auch zweimal in die Schweiz bestellt, da ging es problemlos solang man unter der Freigrenze blieb - jetzt wohl nicht mehr, schade.
Ich bekomme leider keine Information zu meiner bestellung zuletzt hieß es das ich vergessen hätte meine Adresse einzugeben was nicht sein kann.
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Antwort von lovemycosmetic.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, wir haben dich kontaktiert, da du deine Hausnummer beim Bestellprozess nicht angegeben hast. Deine Straße PLZ usw. ist vollständig vorhanden. Bitte teile uns deine Hausnummer mit.
vor 8 Stunden
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vor 10 Tagen
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Antwort von lovemycosmetic.de
vor 3 Tagen
Was genau hat dir nicht gefallen? Deine Bestellung wurde innerhalb von einem Tag versendet und wir haben von dir keinen Anhaltspunkt auf einen Fehler in der Bestellung. Wir wären sehr daran interessiert unseren Service zu verbessern, wenn es etwas zu verbessern gibt.
11.08.2024
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Smooth Transaction
My order was processed fast and recieved the Products within a week. Upon checking the products, one item was expired. I immediately reported it, and luckily they answered within 24 hours and sent a replacement immediately, without additional charges. I am very satisfied with their service and would highly recommend them. Will definitely order again.
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05.08.2024
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Zufrieden :)
Bisher lief mit meinen Bestellungen alles immer sehr gut! :) Und ich finde es toll, dass sich das Angebot der Produkte immer mehr ausweitet.
Ich fände es aber auch gut, wenn ich unabhängig von Paypal mit Kreditkarte zahlen könnte. Anfangs war das auch möglich, seit einer Weile habe ich diese Möglichkeit hier aber nicht mehr...
Tolle Produkte zu einem guten Preis, sehr schnell geliefert. Neben einem kostenlosen Aktionsprodukt in Originalgröße gab es in meinem Paket sehr viele kleine Proben zum Ausprobieren neuer Pflege - ich habe mich sehr darüber gefreut 😄. Ich werde hier sicherlich wieder einkaufen!
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02.08.2024
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Super!
Wie immer, alles super! Preise günstig, versand superfix und Kundenservice wunderbar! Wenn dann auch noch demnächst mein Lieblingsconditioner von Lador in das Programm aufgenommen wird, bin ich die glücklichste Frau der Welt …😅
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29.07.2024
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Die Produkte sind sehr gut und der Kundenservice klasse. Immer genug Proben zum ausprobieren bis zur neuen Bestellung. Ich hoffe, auf neue Marken, Produkte und Sets. Auch neue Haarpflege bitte, da bin ich etwas unzufrieden.
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25.07.2024
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Alles perfekt
Ich bestelle seit Jahren regelmäßig bei lovemycosmetic.de. Das Angebot ist toll, es gibt häufig Rabattaktionen und due Bestellungen werden super schnell und zuverlässig versendet. Ich hatte noch nie Probleme!
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25.07.2024
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Good products and very fast delivery! And I love the gifts you can get if you buy products worth more than a certain amount. Sometimes some products are out of stock which is a pity.
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24.07.2024
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Tolle Produkte und Angebote. Die Lieferung dauerte bei mir bisher nie länger als 1-2 Tage. Absolute Empfehlung 😌
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17.08.2024
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Schnelle Lieferung, top Ware,auch immer Proben mit dabei
Toll wäre,wenn Kreditkarten Bezahlung möglich wäre
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06.08.2024
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Schneller Versand und gute Preise
Meine Bestellung wurde schnell versandt und kam sicher verpackt an. Alle Produkte waren wie beschrieben.
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15.08.2024
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sehr gut. kaufe dort immer wieder gerne ein. gute Kommunikation, Produkte und schneller Versand.