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lovemycosmetic.de
Bewertungen:

1.098 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.093 Bewertungen insgesamt  

4,94
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lovemycosmetic.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Würde immer wieder dort Bestellen. Leider wurde mir ein falsches Produkt gesendet, obwohl das bestellte Produkt auf der Rechnung angegeben wurde. Habe daraufhin den Kundendienst kontaktiert, ob sie mir die eigentliche Ware nachschicken können und ob ich den falschen Artikel behalten oder zurücksenden senden soll. Habe noch keine Antwort darauf erhalten (verständlich da auch Wochenende ist) bin aber sehr zuversichtlich das sich das Problem auch noch lösen wird, da das Unternehmen immer sehr freundlich und schnell, Verständnisvoll auf seine Kunden eingeht und Probleme direkt löst sollte es welche geben. Die Lieferzeit dauerte ein wenig (insgesamt 5 Tage), aber das finde ich noch in Ordnung und dies stand ja auch auf der Seite, das es sich verzögern könnte. Alles in allem bin ich sehr zu Frieden und würde immer wieder dort bestellen. Für meine erste Bestellung dort bin ich echt zufrieden. Klar ein Fehler, aber sind wir Mal ehrlich wir sind keine Maschinen sondern Menschen sowas kann jeden mal passieren. Ein Daumen nach oben von mir, da es auch noch sehr viele kleine extra Samples gibt. Dazu habe ich auch noch einen Toner gratis dazu bekommen, was bei anderen nicht der Fall war. Habt mich definitiv überzeugt 😉 Und somit eine neue treue Kundin dazugewonnen 🥰 3.07.2023 UPDATE: Meine Anfrage per Mail zu dem falsch gelieferten Produkt, wurde heute mit den folgenden Aussagen per E-Mail beantwortet: Liebe xxxxxx, Vielen Dank für deine Mail. Es tut mir sehr leid, wenn du ein falsches Produkt erhalten hast, dies sollte so natürlich nicht passieren. Selbstverständlich senden wir dir das korrekte Produkt umgehend zu, hier dafür die Sendungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Zudem findest du im Anhang ein Retouren Label, bitte sende uns damit das falsch gelieferte Produkt wieder zurück. Als Entschuldigung legen wir deiner Lieferung eine kleine Überraschung bei. Herzliche Grüße, Dein LoveMyCosmetic Team. Ein sehr professionelles und verständnisvolles Unternehmen. Top!!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Shop lockt mit Aktionen in Form von gratis Produkten, ab einem bestimmten Bestellwert und/oder Abnahmemenge. Bei sämtlichen bisher erhaltenen „gratis-Produkten“ meiner Bestellung handelte es sich allerdings um alte Produkte (Cream, sowie auch der Toner), deren Haltbarkeitsdatum in wenigen Tagen abläuft und die laut Stempel teilweise schon vor drei Jahren (2020) produziert wurden. Kein Hinweis hierzu auf der Page. Wenn ich das im Vorfeld gewusst hätte, hätte ich nicht bestellt. Lobenswert, wenn Produkte nicht weggeworfen werden, aber ohne den Hinweis eines extrem kurzen Haltbarkeitsdatums, ist das Ganze mMn recht „unglückliches“ Marketing.
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Bewertungen für lovemycosmetic.de

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vor 19 Stunden
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Bester Onlineshop für koreanische Kosmetik

Die Lieferung kommt immer sehr schnell und zuverlässig. Alles ist sicher verpackt und man bekommt als Goodie tolle Pröbchen und teilweise Full Size. Das ist soooo super 😍 Auch die Angebote sind mega klasse.
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vor 20 Stunden
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Netter Kundenservice, und schnelle Lieferung
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vor 21 Stunden
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Lieferung am nächsten Tag, alles wie versprochen. Top!
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vor 2 Tagen
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Sehr guter Shop. Mit Top Beratung
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vor 2 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung Alles top!
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung, super Produkte.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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So etwas nenne ich Kundenservice. Telefonisch bestellt, innerhalb von 30 Minuten bei der Post aufgegeben.
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vor 3 Tagen
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Guter Verkäufer
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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ich bin absolut zufrieden von diese Mega Hautprodukte ! Es zieht schnell ein und spendet meiner Haut richtig viel Feuchtigkeit. Meine Haut fühlt sich sofort hydratisiert und geschmeidig an. Ich kann es nur empfehlen!
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Tolle Produkte und schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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Super schnell, gut verpackt und immer schöne Proben :)
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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